HCLTech lance des solutions basées sur Salesforce avec des capacités avancées en GenAI et en données pour améliorer l’expérience client

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NOIDA, Inde, 13 septembre 2023HCLTech, une entreprise technologique mondiale de premier plan, a annoncé le lancement de trois solutions numériques visant à améliorer l’expérience client dans les secteurs des soins de santé, de l’automobile et des services financiers. Construites sur la plateforme Salesforce, ces solutions sont dotées de capacités avancées en matière d’IA et de données.

HCLTech InFusion Health Proctor est une solution numérique qui combine les fonctionnalités des solutions Field Service Cloud et Health Cloud de Salesforce. Cette solution permet aux assurances (payeurs) et aux prestataires de soins de santé d’accéder rapidement à des données et des informations de santé consolidées et complètes pour améliorer l’expérience patient. HCLTech InFusion Health Proctor veille à la sécurisation des données de santé grâce au respect des normes de confidentialité des données en vigueur.

HCLTech InFusion MotorConfig, une plateforme numérique basée sur Automotive Cloud de Salesforce, permet une hyperpersonnalisation des variantes de produits automobiles selon les préférences uniques du client.

Avec HCLTech InFusion Wealth Intelligence, les institutions bancaires peuvent utiliser ChatGPT avec la solution Financial Services Cloud de Salesforce afin d’offrir aux clients des expériences hautement personnalisables ainsi que des options d’investissements stables, lucratifs et à rendement élevé.

HCLTech est un Partenaire mondial de conseil Summit de Salesforce. L’entreprise est commanditaire Groundbreaker à Dreamforce 2023, du 12 au 14 septembre à San Francisco. Cet événement annuel réunit la communauté mondiale de Salesforce pour apprendre, réseauter et partager des idées.

Pour des démonstrations en direct et obtenir plus d’information, visitez HCLTech au kiosque no 526.

Pour plus de détails, veuillez visiter : HCLTech : Accélérer le progrès | Numérique, ingénierie et infonuagique

À propos de HCLTech

HCLTech est une entreprise technologique mondiale qui compte plus de 223 000 personnes dans 60 pays, offrant des capacités de pointe axées sur le numérique, l’ingénierie, l’infonuagique et l’IA, soutenues par un vaste portefeuille de services et produits technologiques. Nous collaborons avec des clients dans tous les grands secteurs, offrant des solutions d’affaires pour les services financiers, la fabrication, les sciences de la vie et la santé, la technologie et les services, les télécommunications et les médias, le commerce de détail et les biens de consommation courante, et les services publics. Les revenus consolidés pour les 12 mois se terminant en juin 2023 s’élèvent à 12,8 milliards de dollars. Pour savoir comment nous pouvons accélérer votre progrès, rendez-vous sur hcltech.com.

Pour plus de détails, veuillez communiquer avec :

Michelle Rico, Amériques
michelle.rico@hcltech.com

Elka Ghudial, EMEA
elka.ghudial@hcltech.com

James Galvin, ANZ
james.galvin@hcltech.com

Siddhartha Bhatnagar, Inde
bhatnagars@hcltech.com

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