HCL Technologies (HCL), une entreprise technologique mondiale de premier plan, a annoncé la disponibilité de sa solution « Envisioning Retail Transformation » sur Microsoft AppSource pour les nuages sectoriels; cette solution Dynamics 365 Commerce est une offre d'affaires personnalisée pour l'industrie du commerce de détail. « Envisioning Retail Transformation » s’appuie sur les capacités de HCL Technologies pour fournir des solutions de bout en bout et favoriser la co-innovation dans le secteur du commerce de détail.
HCL Technologies a créé des évaluations d’engagement basées sur le cadre IDEA (Inspirer. Concevoir. Responsabiliser. Atteindre) pour aider les entreprises à concevoir des idées novatrices et à élaborer un plan de transformation numérique aligné sur leurs objectifs stratégiques et le rendement du capital investi (RCI) attendu.
Le segment du commerce de détail est prêt pour une croissance exponentielle; cependant, pour exploiter pleinement leur potentiel, les entreprises de détail ont besoin d’une vue holistique des clients tout au long de leur parcours. Une vision globale aidera à élever l'expérience d'achat et à offrir des expériences plus rationalisées tout au long de la chaîne de valeur. Par conséquent, le développement d’une solide capacité numérique est essentiel à la croissance d’un détaillant et à la navigation dans un contexte évolutif pour se prémunir contre les imprévus.
L’évaluation « Envisioning Retail Transformation » de HCL Technologies aide à découvrir et à communiquer les priorités d’affaires auprès d’un groupe diversifié de parties prenantes. Elle active une boucle de rétroaction numérique qui est à la base de la transformation numérique. HCL se concentre sur la partie « Innovation par la conception » du cadre IDEA, qui aide à offrir un modèle d’affaires pour accélérer les ventes du commerce électronique et améliorer la gestion des stocks. Au cours de l’évaluation de la solution, HCL Technologies évaluera un ensemble de capacités jugées cruciales pour les entreprises opérant dans le monde post-pandémique.
L’évaluation « Envisioning Retail Transformation » est offerte aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, à Singapour et en Australie en tant que service-conseil axé sur les fonctionnalités de Microsoft Cloud for Retail.
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HCL Technologies
Meenakshi Benjwal
Elka Ghudial, Europe
Devneeta Pahuja, Inde et APAC