Nous sommes à Febraban Tech 2026
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Aperçu

L’ère de la banque autonome a déjà commencé.

La convergence entre l’IA et l’automatisation intelligente transforme le secteur, passant d’un modèle réactif à des systèmes adaptatifs qui apprennent, exécutent et s’auto-organisent à grande échelle. Plus que de simples cas d’utilisation isolés, nous assistons à un changement structurel — où l’autonomie doit aller de pair avec le contrôle pour générer une véritable valeur.

Au Febraban Tech 2026, HCLTech amène cette vision au présent. L’autonomie n’est pas du futurisme, c’est un impératif concurrentiel. Les banques qui dirigeront jusqu’en 2030 seront celles qui sauront anticiper, évoluer à grande échelle et opérer à la vitesse de la machine — avec confiance, discipline et préparation de leur plateforme.

Aperçu
En tête dans un contexte de

Piliers de la transformation dans les services financiers

Profitez de la technologie pour accélérer la transformation des affaires et saisir de nouvelles occasions sur les marchés émergents.

Croissance axée sur l’expérience

Élevez l'expérience client grâce à des technologies transformatrices. Au cœur de cette approche se trouve l'application d'innovations en ingénierie numérique, de plateformes cloud native et d'analytique de données pour comprendre les besoins des clients et offrir des solutions qui procurent de meilleures expériences.

  • Modéliser des parcours clients complets, gérer la segmentation du portefeuille et améliorer la définition des publics cibles à l’aide d’outils activés par l’IA et de lacs de données
  • Utiliser des plateformes BaaS et des applications SaaS pour accélérer la mise en marché lors du lancement de nouveaux produits, en plus de permettre des modèles pay-per-use et le banking-as-a-service pour leurs clients
  • Profiter d’écosystèmes d’applications interconnectées grâce aux API de l’open banking pour simplifier les systèmes financiers et générer plus de valeur pour le client
  • Créer des environnements TI flexibles et sécuritaires, en dynamisant les stratégies numériques avec une plus grande adoption de l’infonuagique et des systèmes financiers agiles permettant une expérimentation continue
Croissance axée sur l’innovation

Appliquez un ensemble complet de leviers technologiques dans l'ensemble de l'organisation. En vous appuyant sur des services et des plateformes d’« infrastructure verticalisée », qui intègrent l’IA/apprentissage automatique, l’automatisation robotisée des processus (RPA) et d’autres facilitateurs numériques, nous aidons les institutions financières à évoluer avec efficacité et résilience.

  • Utiliser des modèles d’apprentissage automatique et des moteurs basés sur l’IA pour automatiser les processus répétitifs et éliminer les interventions manuelles, ce qui augmente la rapidité et la précision
  • Mettre en œuvre des analyses prédictives et prescriptives pour un secteur bancaire contextualisé, permettant l’utilisation d’insights financiers personnalisés pour des décisions plus intelligentes tout au long de la chaîne de valeur
  • Appliquer la RPA pour intégrer des robots et automatiser les processus dans les environnements de front, middle et back office, rendant possible des opérations « sans contact »
  • Garantir des transactions transparentes et sécuritaires — allant de paiements transfrontaliers plus efficaces au financement de chaîne d’approvisionnement — réduisant la fraude et augmentant la traçabilité
Croissance axée sur la technologie

Développez des solutions différenciées et stimulez la modernisation. Avec une approche axée sur l’industrie et une stratégie de plateformes basée sur des partenariats, nous accélérons la livraison de solutions et favorisons l’évolution numérique des banques et autres institutions financières.

  • Rendre possible la modernisation du core — tant sur site que dans le cloud — afin d’obtenir des capacités technologiques avancées, des systèmes plus agiles et des pratiques d’affaires flexibles
  • Favoriser l’intégration numérique basée sur les API pour réduire le temps de développement et augmenter la productivité grâce à des actifs réutilisables
  • Mettre en place des systèmes financiers automatisés pour optimiser l’exécution des opérations, accroître l’efficacité et réduire les coûts opérationnels
  • Appliquer des pratiques d’ingénierie de l’efficacité pour développer des solutions prêtes pour l’avenir (“future-ready”) et réaliser des projets de transformation avec rapidité et exactitude

Nos solutions

Nous vous invitons à visiter notre stand (A57) et à rencontrer nos spécialistes pour discuter et en apprendre davantage sur nos solutions pour l'industrie financière. Notre équipe sera disponible pour présenter certaines des principales démos de solutions et parler de nos services et avantages qui peuvent aider votre organisation à atteindre un avantage concurrentiel.

Solutions en vedette

Données & IA

Le portefeuille de HCLTech offre un écosystème unifié de capacités — englobant la modernisation des données, l’ingénierie, l’IA et l’apprentissage automatique, l’intelligence d’affaires et la visualisation ainsi que la gouvernance — afin de transformer les entreprises en organisations axées sur les données et guidées par les insights. Les offres utilisent des cadres avancés, des accélérateurs et des plateformes de services gérés pour relier la stratégie et les opérations et générer un ROI mesurable dans tous les secteurs.

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IA Générative & Agents d'IA

HCLTech offre un portefeuille avancé de solutions d’IA générative et d’agents IA, créant un écosystème intégré et structuré autour de trois piliers : plateformes d’IA d’entreprise, orchestration d’agents autonomes et cadres de gouvernance et de sécurité en IA — tous développés pour générer un ROI mesurable et accélérer l’adoption dans divers secteurs.

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Services infonuagiques  

Les Services infonuagiques de HCLTech offrent des solutions complètes de consultation et de prestation infonuagique. Les services comprennent l’hébergement infonuagique, la virtualisation d’infrastructure, les opérations de gestion et les évaluations de migration. HCLTech mise sur des partenariats avec les principaux fournisseurs infonuagiques pour offrir des environnements infonuagiques évolutifs et prêts pour l’avenir qui favorisent la transformation numérique et l’efficacité opérationnelle.  

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Canaux et CRM  

L’expertise en canaux et gestion de la relation client (CRM) de HCLTech permet aux entreprises d’accélérer l’engagement omnicanal, d’offrir des expériences personnalisées à grande échelle et de stimuler la croissance des revenus dans différents secteurs. Grâce à des alliances stratégiques et à une solide expérience d’intégration avec des plateformes de marché de premier plan, HCLTech relie la stratégie à l’exécution dans un écosystème intégré qui permet des parcours plus intelligents, pertinents et axés sur la valeur.

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Services bancaires de base  

Dans le cadre de son portefeuille de Services financiers, HCLTech propose une approche complète pour la modernisation des systèmes bancaires traditionnels au sein des institutions mondiales. Cette démarche vise à soutenir les banques dans la transition des architectures héritées vers des modèles orientés API et basés sur les microservices, accroissant l’agilité, la capacité d’intégration et l’utilisation d’analyses en temps réel à travers toute l’organisation.

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HCLSoftware

Solutions HCLSoftware

En tant que membre de l'écosystème HCL, HCLSoftware est un chef de file mondial de l'innovation logicielle, dédié à stimuler l'économie numérique+. L'entreprise développe, commercialise, vend et offre du soutien pour des solutions transformatrices dans les domaines des affaires et de l'industrie, des opérations intelligentes, de l'expérience globale, des données et de l'analytique ainsi que de la cybersécurité. Forte d'un solide héritage de pionnier et d'un engagement constant envers le succès de ses clients, HCLSoftware propose des produits logiciels de référence qui permettent aux organisations d'atteindre leurs objectifs.

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Solutions pour les banques et les services financiers

Grâce à des solutions qui combinent innovation, sécurité et conformité, nous aidons les banques et les institutions financières à offrir des expériences supérieures aux clients et aux employés, à accélérer la transformation numérique et à générer une croissance durable dans un environnement réglementaire et concurrentiel en constante évolution.

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HCLSoftware Expérience totale

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, chaque interaction compte. Lorsque les systèmes et les données fonctionnent en silo, l’expérience est compromise et des occasions sont perdues. Grâce à l’approche Expérience Totale de HCLSoftware, nous relions la technologie, les personnes et les processus pour transformer les parcours, renforcer la fidélité des clients et générer une croissance durable pour l’entreprise.

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Applications d'affaires et industrie de HCLSoftware

Les solutions d’applications d’affaires et industrielles de HCLSoftware relient les données des clients sur tous les canaux pour créer des parcours intégrés, personnalisés et axés sur l’IA. Grâce à une vue complète du client, votre entreprise peut renforcer la relation, accroître l’efficacité des équipes et accélérer la croissance grâce à des expériences pertinentes en marketing, ventes, commerce numérique et service après-vente.

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Partenariat Google Cloud

En tant que partenaire principal de Google Cloud, HCLTech présente des innovations conjointes en IA, IA générative et agents d’IA, avec des solutions conçues pour amener les entreprises au-delà de l’expérimentation et générer un impact mesurable. Cette collaboration reflète notre expertise technique approfondie et notre alignement de mise en marché, avec un accent sur la modernisation infonuagique, la création de valeur grâce à l’IA et des résultats d’affaires concrets, contribuant à une croissance durable et à l’excellence opérationnelle.

Principales solutions :

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Solution Agent DataPrism

DataPrism est une solution d'analytique de bout en bout, alimentée par l’IA, qui unifie l’ingénierie des données, la science des données et la veille stratégique au sein d’un écosystème fluide à agents multiples. Grâce à Gemini, à la boîte à outils MCP et à une architecture extensible à agents multiples, la solution élimine les goulets d’étranglement opérationnels et automatise l’ensemble du cycle de vie analytique, de l’ingestion à la génération d’insights.

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Plateforme de soutien à la clientèle omnicanal

La plateforme Omnichannel Customer Support de HCLTech accélère l’adoption de Google Cloud Customer Engagement Suite (CES) en intégrant l’IA conversationnelle, l’automatisation du service à la clientèle et des systèmes d’entreprise comme les CRM et les bases de connaissances. La solution permet d’offrir des expériences de soutien plus rapides et personnalisées, d’augmenter la résolution des requêtes au premier contact et d’améliorer les indicateurs clés de la satisfaction client grâce à des interactions intelligentes et automatisées sur tous les canaux.

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Cadre AgentScore et gouvernance Agent 360

La solution permet de surveiller, d'évaluer et de gouverner les agents d'IA à l'échelle de l'entreprise, en garantissant la transparence, la fiabilité et le contrôle opérationnel. Avec des tableaux de bord de direction et une surveillance continue de la performance, la solution aide les organisations à réduire les risques, à optimiser les résultats et à augmenter la portée des initiatives d'IA en toute confiance.

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À la une

Pourquoi HCLTech Services financiers?

Description

HCLTech est un partenaire stratégique de grandes banques et d'autres institutions financières. Notre collaboration avec les clients repose sur des relations à long terme, axées sur des objectifs communs et la réussite partagée. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une technologie transformatrice afin de répondre à leurs besoins d'affaires, d'accéder à un vaste bassin de talents, de données et d'outils exclusifs, et d'acquérir des capacités numériques essentielles pour rester en avance et s'adapter rapidement à l'évolution.

2

Des principales banques de détail dans chaque région

5

Parmi les 10 principales banques d'investissement mondiales

7

Parmi les 10 principales compagnies d'assurance vie et IARD

12

Des 25 principales entreprises de fintech

Faits saillants des analystes

HCLTech positionnée comme leader du marché dans l'Horizon 3 de l'étude HFS Horizons Generative Enterprise Services 2025

HCLTech positionnée comme Leader et Star Performer dans l'évaluation PEAK Matrix® 2026 d'Everest Group pour les services Google Cloud

HCLTech positionnée comme chef de file dans le rapport Application Transformation Services for AI Enablement d’Everest Group dans l’évaluation PEAK Matrix® 2025

HCLTech est reconnue comme le seul choix des clients dans l’évaluation Gartner Peer Insights 2026 pour les services de transformation TI en nuage public.

Découvrez notre équipe

Priyadarshi Ashok Das
Pad "Priyadarshi Ashok Das"

Vice-président corporatif
HCLTech

Fabiano Funari
Fabiano Funari

Directeur national
HCLTech Brésil

Gustavo Santos
Gustavo Santos

Directeur des solutions
HCLTech

Érica Gontijo
Érica Gontijo

Directrice des ventes
HCLTech

Marco Mauricio
Marco Mauricio

Directeur des ventes
HCLTech

Vijaykrishan Balasundaram
Vijaykrishan Balasundaram

Architecte de solutions d'affaires
HCLTech

Thais Nagata Chertman
Thais Nagata Chertman

Chef du marketing
HCLTech Brésil

Marcelo Cabane
Marcelo Cabane

Responsable GTM, Xperience et Domino+
HCLSoftware

André Catarino
André Catarino

Directeur national
HCLSoftware

Kenneth Krause
Kenneth Krause

Directeur global HCL eXperience
HCLSoftware

Elizabete Rita Borges
Elizabete Rita Borges

Directrice du succès client
HCLSoftware

Edson Luiz Oliveira
Edson Luiz Oliveira

Chef des comptes gouvernementaux
HCLSoftware

Elisabete Ramos Bichir
Elisabete Ramos Bichir

Gestionnaire du succès client
HCLSoftware

Découvrez les possibilités
Pour mieux nous connaître et découvrir ce que HCLTech Brésil peut faire pour vous, visitez notre stand et, pour en savoir plus sur nos services, contactez-nous par courriel : marketing.brazil@hcltech.com
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