Estamos na Febraban Tech 2026
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Visão Geral

A era do banco autônomo já começou.

A convergência entre IA e automação inteligente está transformando o setor de um modelo reativo em sistemas adaptativos, que aprendem, executam e se auto-organizam em escala. Mais do que casos de uso isolados, estamos diante de uma mudança estrutural — onde autonomia precisa caminhar com controle para gerar valor real.

No Febraban Tech 2026, a HCLTech traz essa visão para o presente. Autonomia não é futurismo, é imperativo competitivo. Os bancos que vão liderar até 2030 serão aqueles capazes de antecipar, escalar e operar na velocidade da máquina — com confiança, disciplina e prontidão de plataforma.

Visão Geral
Liderando em um cenário de

Pilares da Transformação em Serviços Financeiros

Aproveite a tecnologia para acelerar a transformação dos negócios e capturar novas oportunidades em mercados emergentes.

Crescimento orientado pela experiência

Eleve a experiência do cliente por meio de tecnologias transformadoras. No centro dessa abordagem está a aplicação de inovações em engenharia digital, plataformas cloud native e analytics de dados para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções que proporcionem melhores experiências.

  • Modelar jornadas completas do cliente, gerenciar a segmentação de portfólio e aprimorar a definição de públicos-alvo com ferramentas habilitadas por IA e data lakes
  • Utilizar plataformas BaaS e aplicações SaaS para acelerar o time-to-market no lançamento de novos produtos, além de viabilizar modelos pay-per-use e banking-as-a-service para seus clientes
  • Aproveitar ecossistemas de aplicações interconectadas por meio de APIs de open banking para simplificar os sistemas financeiros e gerar mais valor para o cliente
  • Criar ambientes de TI flexíveis e seguros, impulsionando estratégias digitais com maior adoção de cloud e sistemas financeiros ágeis que permitam experimentação contínua
Crescimento orientado pela inovação

Aplique um conjunto completo de alavancas tecnológicas em toda a organização. Com base em serviços e plataformas de “infraestrutura verticalizada”, que integram IA/ML, automação robótica de processos (RPA) e outros habilitadores digitais, ajudamos instituições financeiras a evoluir com eficiência e resiliência.

  • Utilizar modelos de machine learning e motores baseados em IA para automatizar processos repetitivos e eliminar intervenções manuais, aumentando velocidade e precisão
  • Implementar analytics preditiva e prescritiva para um banking contextualizado, permitindo o uso de insights financeiros personalizados para decisões mais inteligentes em toda a cadeia de valor
  • Aplicar RPA para incorporar bots e automatizar processos nos ambientes de front, middle e back office, viabilizando operações “zero touch”
  • Garantir transações transparentes e seguras — desde pagamentos cross-border mais eficientes até financiamento de cadeia de suprimentos — reduzindo fraudes e aumentando a rastreabilidade
Crescimento orientado pela tecnologia

Desenvolva soluções diferenciadas e impulsione a modernização. Com uma abordagem orientada à indústria e uma estratégia de plataformas baseada em parcerias, aceleramos a entrega de soluções e impulsionamos a evolução digital de bancos e demais instituições financeiras.

  • Viabilizar a modernização do core — tanto on-premises quanto em cloud — para obter capacidades tecnológicas avançadas, sistemas mais ágeis e práticas de negócio flexíveis
  • Promover integração digital baseada em APIs para reduzir o tempo de desenvolvimento e aumentar a produtividade por meio de ativos reutilizáveis
  • Implementar sistemas financeiros automatizados para otimizar a execução de operações, aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais
  • Aplicar práticas de engenharia de eficiência para desenvolver soluções preparadas para o futuro (“future-ready”) e executar projetos de transformação com rapidez e assertividade

Nossas Soluções

Convidamos você a visitar nosso estande (A57) e conhecer nossos especialistas para discutir e aprender sobre nossas soluções para a indústria financeira. Nossa equipe estará disponível para apresentar alguns dos principais demos de soluções e falar sobre nossos serviços e diferenciais que podem ajudar sua organização a alcançar vantagem competitiva.

Soluções em Destaque

Dados & IA

O portfólio da HCLTech oferece um ecossistema unificado de capacidades — abrangendo modernização de dados, engenharia, IA e machine learning, BI e visualização e governança — para transformar empresas em organizações orientadas por dados e guiadas por insights. As ofertas utilizam frameworks avançados, aceleradores e plataformas de serviços gerenciados para conectar estratégia e operações e gerar ROI mensurável em todos os setores.

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IA Generativa & Agentes de IA

A HCLTech oferece um portfólio avançado de soluções de IA Generativa e Agentes de IA, criando um ecossistema integrado e estruturado em três pilares: plataformas de IA corporativa, orquestração de agentes autônomos e frameworks de governança e segurança de IA — todos desenvolvidos para gerar ROI mensurável e acelerar a adoção em diferentes setores.

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Serviços de Nuvem 

Os Serviços de Nuvem da HCLTech fornecem soluções abrangentes de consultoria e entrega de nuvem. Os serviços incluem hospedagem em nuvem, virtualização de infraestrutura, operações de gerenciamento e avaliações de migração. A HCLTech aproveita parcerias com os principais provedores de nuvem para oferecer ambientes de nuvem escaláveis e prontos para o futuro que impulsionam a transformação digital e a eficiência operacional.  

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Canais e CRM 

A expertise em Canais e Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) da HCLTech permite que empresas acelerem o engajamento omnichannel, entreguem experiências personalizadas em escala e impulsionem o crescimento de receita em diferentes setores. Com base em alianças estratégicas e profunda experiência de integração com plataformas líderes de mercado, a HCLTech conecta estratégia e execução em um ecossistema integrado que viabilizam jornadas mais inteligentes, relevantes e orientadas a valor.

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Core Banking 

Dentro do seu portfólio de Serviços Financeiros, HCLTech oferece uma abordagem abrangente para a modernização dos sistemas bancários tradicionais em instituições globais. Essa atuação é orientada a apoiar os bancos na transição de arquiteturas legadas para modelos orientados a APIs e baseados em microserviços, ampliando a agilidade, a capacidade de integração e o uso de analytics em tempo real em toda a organização.

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HCLSoftware

Soluções HCLSoftware

Como parte do ecossistema HCL, a HCLSoftware é líder global em inovação de software, dedicada a impulsionar a economia Digital+. A empresa desenvolve, comercializa, vende e oferece suporte a soluções transformadoras em negócios e indústria, operações inteligentes, experiência total, dados e analytics e cibersegurança. Com base em um sólido legado de pioneirismo e compromisso contínuo com o sucesso do cliente, a HCLSoftware entrega produtos de software de referência que capacitam organizações a alcançar seus objetivos.

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Soluções para Bancos e Serviços Financeiros

Com soluções que combinam inovação, segurança e conformidade, ajudamos bancos e instituições financeiras a oferecer experiências superiores para clientes e colaboradores, acelerar a transformação digital e gerar crescimento sustentável em um ambiente regulatório e competitivo em constante evolução.

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HCLSoftware Total Experience

Em um mercado cada vez mais competitivo, cada interação importa. Quando sistemas e dados operam de forma isolada, a experiência é comprometida e oportunidades são perdidas. Com a abordagem Total Experience da HCLSoftware, conectamos tecnologia, pessoas e processos para transformar jornadas, fortalecer a fidelidade dos clientes e gerar crescimento sustentável para o negócio.

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Aplicações de Negócios e Indústria da HCLSoftware

As soluções de Aplicações de Negócios e Indústria da HCLSoftware conectam dados de clientes em todos os canais para criar jornadas integradas, personalizadas e orientadas por IA. Com uma visão completa do cliente, sua empresa pode fortalecer o relacionamento, aumentar a eficiência das equipes e acelerar o crescimento através de experiências relevantes em marketing, vendas, comércio digital e pós-venda.

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Parceria GOOGLE Cloud

Como parceiro líder em Google Cloud, a HCLTech apresenta inovações conjuntas em IA, IA Generativa e Agentes de IA, com soluções desenhadas para levar as empresas além da experimentação e gerar impacto mensurável. Essa colaboração reflete nossa profundidade técnica e alinhamento go-to-market, com foco em modernização em nuvem, geração de valor com IA e resultados concretos para o negócio, contribuindo para crescimento sustentável e excelência operacional.

Principais soluções :

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DataPrism Agent Solution

DataPrism é uma solução de analytics ponta a ponta, orientada por IA, que unifica engenharia de dados, ciência de dados e business intelligence em um ecossistema fluido de múltiplos agentes. Utilizando o Gemini, o MCP Toolbox e uma arquitetura extensível de múltiplos agentes, a solução elimina gargalos operacionais e automatiza todo o ciclo de vida de analytics, da ingestão à geração de insights.

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Omnichannel Customer Support Platform

A plataforma Omnichannel Customer Support da HCLTech acelera a adoção do Google Cloud Customer Engagement Suite (CES) ao integrar IA conversacional, automação de atendimento e sistemas corporativos, como CRM e bases de conhecimento. A solução permite oferecer experiências de suporte mais ágeis e personalizadas, aumentar a resolução de chamados no primeiro contato e melhorar indicadores-chave de satisfação do cliente por meio de interações inteligentes e automatizadas em todos os canais.

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AgentScore Framework e Agent 360 Governance

A solução permite monitorar, avaliar e governar agentes de IA em escala corporativa, garantindo transparência, confiabilidade e controle operacional. Com dashboards executivos e monitoramento contínuo de desempenho, a solução ajuda as organizações a reduzir riscos, otimizar resultados e escalar iniciativas de IA com confiança.

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Destaques

Por que HCLTech Serviços Financeiros?

Description

A HCLTech é um parceiro estratégico de bancos líderes e outras instituições financeiras. Nossa colaboração com os clientes é construída sobre relacionamentos de longa data, com foco em objetivos comuns e sucesso compartilhado. Nos esforçamos para capacitar os clientes com tecnologia transformadora para atender às suas necessidades empresariais, acessar um grande pool de talentos, dados e ferramentas proprietárias, e adquirir capacidades digitais essenciais para se manter à frente e em rápida evolução.

2

Dos principais bancos de varejo em cada região

5

Dos 10 principais bancos de investimento globais

7

Das 10 principais seguradoras de vida e P&C

12

Das 25 principais empresas de fintech

Destaques de Analistas

HCLTech posicionada como Líder de Mercado no Horizonte 3 no estudo HFS Horizons Generative Enterprise Services 2025

HCLTech posicionada como Líder e Star Performer na avaliação PEAK Matrix® 2026 do Everest Group para Google Cloud Services

HCLTech posicionada como Líder no Everest Group Application Transformation Services para habilitação de IA na avaliação PEAK Matrix® 2025

HCLTech é reconhecida como a única Customers Choice no Gartner Peer Insights 2026 para Serviços de Transformação de TI em Nuvem Pública.

Conheça Nossa Equipe

Fabiano Funari
Fabiano Funari

Country Manager
HCLTech Brasil

Gustavo Santos
Gustavo Santos

Solutions Director
HCLTech

Érica Gontijo
Érica Gontijo

Sales Director
HCLTech

Marco Mauricio
Marco Mauricio

Sales Director
HCLTech

Vijaykrishan Balasundaram
Vijaykrishan Balasundaram

Business Solutions Architect
HCLTech

Thais Nagata Chertman
Thais Nagata Chertman

Head Marketing
HCLTech Brasil

Marcelo Cabane
Marcelo Cabane

GTM Head, Xperience and Domino+
HCLSoftware

André Catarino
André Catarino

Country Manager
HCLSoftware

Kenneth Krause
Kenneth Krause

Global Director HCL eXperience
HCLSoftware

Elizabete Rita Borges
Elizabete Rita Borges

Customer Success Executive
HCLSoftware

Edson Luiz Oliveira
Edson Luiz Oliveira

Gov Accounts Leader
HCLSoftware

Elisabete Ramos Bichir
Elisabete Ramos Bichir

Customer Success Manager
HCLSoftware

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