Atteignez de nouveaux niveaux de transformation numérique dans le secteur des services publics
HCLTech fournit au secteur des services publics des solutions de mise en œuvre SAP et de gestion d’applications depuis plus de deux décennies et demie. Notre équipe d’experts sectoriels et de produits possède un solide historique de développement d’outils et d’innovations qui vous aideront à dépasser la courbe technologique et à innover plus rapidement.
Transformer les services publics pour demain, aujourd’hui
Nous fournissons des solutions SAP pour le secteur des services publics afin de répondre aux nouveaux défis opérationnels et analytiques — ainsi qu’aux occasions — entraînés par l’augmentation des exigences en matière de pratiques durables, l’utilisation responsable des ressources énergétiques limitées et la croissance exponentielle de la quantité de données recueillies et stockées.
Précurseur de l’avenir
Nous combinons le leadership éclairé de l’industrie et les partenariats avec des entreprises technologiques telles que SAP, Microsoft et Google pour vous aider à planifier et à agir en tant que pionniers du marché.
Transformation numérique dans les services publics
Nous aidons les services publics à suivre l’évolution des technologies émergentes et des exigences du marché tout en soutenant leurs objectifs de responsabilité financière envers les communautés qu’ils desservent et leurs actionnaires.
Libérer des gains d’efficacité
Notre pratique SAP pour les services publics optimise les environnements grâce à l’optimisation du stockage des données, la migration des centres de données vers le nuage, l’évaluation des solutions et la planification de la feuille de route pour des mises à niveau vers des environnements SAP mis à jour, alimentés par SAP S/4HANA pour le secteur des services publics.
Solutions durables
Nous comprenons la nécessité de fournir des solutions durables et efficaces à un prix correspondant à la demande d’investissement justifiée.
Outils innovants
Notre équipe a développé plusieurs outils pour appuyer les services publics entreprenant de nouvelles mises en œuvre ou des réimplantations sur de nouveaux sites.
Développer une plateforme de vente numérique pour transformer l'expérience client chez E.ON
HCLTech collabore avec l’un des plus grands fournisseurs d’électricité européens afin de résoudre les inefficacités des processus et de réinventer le parcours client.
Construire l’avenir des services publics avec les solutions SAP
Histoires de réussite
Un ensemble de 27 invites GenAI conçues pour extraire des informations exploitables à partir des rapports complexes a été développé. La solution a tiré parti de GenAI pour traiter les informations et générer un rapport concis
Ressources
Découvrez comment l’IA transforme la gestion des exceptions et l’engagement des clients dans le secteur des services publics.
Automatisez et rationalisez les processus de dossiers tarifaires des services publics avec HCLTech Rate Case Normalizer.
Transformez votre entreprise en tirant parti de l’expérience de HCLTech dans le secteur des services publics et de la technologie de Syniti pour vous aider à obtenir des données prêtes à l’emploi qui optimisent l’efficacité et les revenus tout en assurant la conformité.
Notre méthodologie éprouvée aide à migrer les données vers un nouveau système SAP S/4HANA conforme à notre méthodologie de livraison Activate+. Des outils tels que SAP Advanced Data Migration (ADM) de Syniti aident à gérer la migration de bout en bout.
Accélérez votre mise en œuvre de SAP S/4HANA avec notre solution complète pour la gestion de la relation client et les processus de la relève à l'encaissement.
Réduisez le temps moyen de traitement, améliorez la résolution au premier appel et atteignez une satisfaction accrue de la clientèle.
Découvrez comment notre solution d’ajustement dimensionnel (right sizing) et d’archivage SAP pour SAP S/4HANA, ainsi que notre solution HCLTech Intelligent Core (anciennement Base90) pour le secteur des services publics, peuvent réduire le coût de la migration vers SAP S/4HANA, accélérer les délais et améliorer votre retour sur investissement.
Nouvelles et analyses
Plans d’introduire divers agents Joule de SAP afin d’aider les entreprises à automatiser leurs processus, améliorer leur efficacité et prendre des décisions plus intelligentes.
Libérez la valeur de SAP Business AI grâce à des cas d’utilisation concrets, des outils et une feuille de route stratégique afin de stimuler l’innovation, améliorer l’expérience utilisateur et rester compétitif dans un paysage de l’IA en évolution rapide.
Vise à aider les entreprises à réduire la complexité, le temps et le CTG des transformations avec une perturbation quasi nulle grâce à une approche axée sur l’IA et la valeur commerciale.
Explorez l'évolution du paysage ERP, l'émergence de l'IA agentique et l'intérêt croissant des clients d'entreprise pour la façon dont ils peuvent exploiter le potentiel transformateur de l'IA pour les affaires.
A pour objectif d'aider les entreprises à déployer SAP S/4HANA à grande échelle plus efficacement grâce à des processus automatisés et des outils alimentés par l'IA
La reconnaissance démontre l’expertise de HCLTech en logiciels SAP ainsi que sa position de partenaire de confiance pour des projets complexes de transformation infonuagique