Alliances
Les principaux obstacles à l’adoption de l’IA dans le secteur public
Des écarts de compétences aux risques perçus et à la fragmentation des achats, plusieurs obstacles freinent l’adoption de l’IA dans le secteur public
Améliorer l’efficacité des RH grâce au robot IA propulsé par UCaaS pour un accès fluide à l’information
HCLTech a intégré un robot FAQ alimenté par l’IA pour un fabricant suédois, réduisant le volume de requêtes RH de 80 % et améliorant l’efficacité grâce à un accès rapide et automatisé à l’information RH.
Permettre une collaboration à distance sans faille grâce à la UCaaS pour une main-d’œuvre mondiale
HCLTech a déployé Microsoft Teams pour 65 000 employés d'une entreprise de technologie médicale, réduisant les signalements de problèmes de qualité des appels de 95 % et le MTTR de 88 %, améliorant la collaboration et assurant la continuité des activités.
Post T+1 mise en service : Réduction du cycle de règlement des transactions – un appel à l’agilité et à la résilience
Le passage à T+1 réduit le cycle de règlement de 24 heures, exigeant agilité et résilience de la part des institutions financières. Découvrez les principaux défis et occasions liés à cette transition.
Épisode 24 : Tendances de l’IA et adoption responsable : perspectives de HCLTech à Davos
Dans cet épisode du balado HCLTech Tendances et perspectives, Nick Ismail s'entretient avec Vijay Guntur au sujet des dernières tendances en IA, de la montée de l'IA agentique et de l'importance d'une IA responsable.
Transformation du processus de soumission d’assurance collective
Transformer la tarification de l'assurance collective grâce à l'IA, aux données et à l'automatisation des processus afin d'accroître la rapidité, la précision et l'efficacité—réduisant les délais, améliorant l'expérience client et augmentant les taux de conclusion.
Transformation de l’expérience des salles de réunion avec l’UCaaS pour une collaboration accrue
HCLTech a modernisé les salles de réunion avec UCaaS pour une entreprise pétrolière et gazière, en intégrant des technologies avancées et de la formation, ce qui a augmenté l’utilisation des salles de réunion de 30 % et amélioré l’efficacité.
Les cybercriminels ciblent les centres de contact pour obtenir des données sensibles. Ce blogue aborde l’augmentation des menaces de fraude et propose des conseils pratiques pour sécuriser les opérations et maintenir la confiance des consommateurs.
HCLTech aux Journées de l’innovation SAP A&D 2026
HCLTech aux SAP A&D Innovation Days 2026, transformant l’aérospatiale et la défense avec SAP S/4HANA, service intelligent et maintenance intelligente
Briser le cycle de gestion de crise informatique pour un leader du commerce de détail du Fortune 500
L’écosystème informatique du géant du commerce de détail modernisé grâce à l’IA et à l’automatisation, améliorant l’expérience client
Centre d’incubation d’innovation USM propulsé par ServiceNow
Révolutionnez vos résultats d'affaires avec le Centre d’incubation de l’innovation USM de HCLTech, propulsé par ServiceNow. Ce cadre spécialisé permet aux entreprises mondiales de tirer parti de notre expertise collective pour élaborer des solutions novatrices.
Meta Humain IA
Meta Human est un assistant numérique IA qui révolutionne l’engagement client en offrant un soutien personnalisé 24 h/24, 7 j/7. Il améliore l’expérience utilisateur, augmente l’efficacité et simplifie les opérations commerciales.
