Étude de cas
Transformation de la gestion du cycle de vie des ventes pour un important fournisseur de services infonuagiques
Découvrez comment HCLTech a automatisé le cycle de vie des ventes pour une entreprise mondiale de technologie figurant au classement Fortune 500, atteignant une précision de 100 % dans les processus de commande et de réservation.
Chef de file multinational de l’industrie pharmaceutique met en œuvre des services de surveillance des patients
Nous avons aidé une importante entreprise pharmaceutique à atteindre un taux de satisfaction de la clientèle de 95 % et la conformité REMS grâce à des services de surveillance des patients, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et la sécurité des patients.
Les opérations propulsées par l’IA générative assurent un service sans faille pour des millions d’abonnés
La plateforme HCLTech AI Force.ITOps réduit les interruptions d’affaires grâce à une surveillance proactive et prédictive
Modernisation du cycle de vente pour un fabricant mondial d’imprimés
Découvrez comment HCLTech a optimisé les opérations de vente pour un fabricant mondial d’imprimantes grâce à une solution RPA pour l’automatisation du processus de devis à la commande. En savoir plus.
La recherche optimisée par l’IA générative améliore l’efficacité d’une bibliothèque de documents
Cette étude de cas explore comment le service des ressources humaines dans le secteur manufacturier peut prioriser les tâches afin de maintenir les normes de qualité et d’améliorer l’efficacité dans une exploitation continue.
Optimiser le mainframe et son TCO pour une prestation de services de détail supérieure
Un leader américain du commerce de détail recherchait des solutions sécurisées et hautement performantes pour les transactions, l’inventaire et la chaîne d’approvisionnement. HCLTech a été choisi pour optimiser le mainframe d’IBM, assurant la continuité des activités et la conformité
Accélérer le cycle de vie de l’ingénierie logicielle pour des opérations rationalisées
Une banque favorise une culture de collaboration avec une intégration des employés de premier ordre à l’aide de l’IA Générative. Améliorer l’efficacité opérationnelle est essentiel pour réussir dans le secteur bancaire, qui est dynamique et concurrentiel.
Conformité réglementaire à 100 % pour une organisation mondiale de recherche sous contrat
Notre client était confronté à des inefficacités opérationnelles et à des problèmes de conformité lors des essais cliniques. HCLTech a fourni une plateforme automatisée pour accroître la visibilité, rationaliser les processus et assurer la conformité
Transformation de l’engagement client grâce à la modernisation de Veeva CRM
HCLTech a modernisé Veeva CRM pour améliorer l’engagement client, rationaliser les opérations et assurer une adoption harmonieuse sur les marchés mondiaux, générant ainsi des gains d’efficacité opérationnelle significatifs.
Développer le marché avec des produits alimentés par l’IA pour les prosommateurs
Un fabricant d'appareils photo lance un nouveau marché pour les amateurs avertis en tirant parti de l'IA afin de simplifier les complexités des appareils photo reflex numériques, rendant la photographie avancée plus accessible.
Automatisation rapide des tests Teamcenter et rendement élevé avec Active Tester de HCLTech
Mise en œuvre de HCLTech Active Tester aide le client à atteindre une réduction de 70 % des efforts de test pour les déploiements Teamcenter
Réinventer les flux de travail financiers grâce à l'automatisation des rétrofacturations par l’IA
L’automatisation des processus par l’IA et l’IA générative optimise les flux de travail pour les banques, réduit les erreurs et améliore l’efficacité. La solution de HCLTech transforme la gestion des litiges de rétrofacturation pour offrir un meilleur service à la clientèle.
