HCLTech a intégré un robot FAQ alimenté par l’IA pour un fabricant suédois, réduisant le volume de demandes RH de 80 % et améliorant l’efficacité grâce à un accès rapide et automatisé à l’information RH.

HCLTech a déployé Microsoft Teams pour 65 000 employés d'une entreprise de technologie médicale, réduisant les signalements de problèmes de qualité des appels de 95 % et le MTTR de 88 %, améliorant la collaboration et assurant la continuité des activités.

HCLTech a modernisé les salles de réunion avec UCaaS pour une entreprise pétrolière et gazière, en intégrant des technologies avancées et de la formation, augmentant l'utilisation des salles de réunion de 30 % et améliorant l'efficacité.

L’écosystème informatique du géant du commerce de détail modernisé grâce à l’IA et à l’automatisation, améliorant l’expérience client

HCLTech a permis une orchestration de services transparente sur une plateforme unifiée

HCLTech intègre des outils de conformité avancés et exploite GenAI pour surmonter les obstacles opérationnels et réglementaires pour une banque de détail internationale.

Rationalisation de l'infrastructure mondiale pour des opérations fluides

HCLTech a aidé un fabricant mondial d’équipements d’impression à automatiser les tests et à optimiser les flux de travail, économisant plus de 2 M$ en coûts de R&D, améliorant l’évolutivité, et réduisant les coûts de maintenance et de consommables pour une efficacité accrue

HCLTech a aidé un leader mondial de l’énergie à optimiser le soutien informatique sur plus de 40 sites, à réduire les coûts, à améliorer la performance et à accroître l’efficacité opérationnelle grâce à une solution complète de fabrication numérique

HCLTech offre une expérience omnicanal sans faille pour améliorer la satisfaction de la clientèle

HCLTech a aidé une organisation Fintech de premier plan à relever des défis complexes liés à l’expansion de ses activités

HCLTech a permis à une grande banque européenne de rationaliser le processus KYC, améliorant ainsi la conformité et l'efficacité