Étude de cas
Le géant américain des documents multinational transforme l’expérience client
Notre client est une société américaine qui vend des produits et des services de documents imprimés et numériques dans plus de 160 pays.
Renforcement de la protection contre les menaces pour un fournisseur de services allemand
Le client est un leader mondial des services pour les bâtiments intelligents et durables.
Favoriser la transformation pour un système de TI en soins de santé de premier plan
Des systèmes hérités aux solutions agiles, réaliser 40 % d’économies de productivité
Une expérience de magasinage plus réactive pour les adeptes du bricolage
Amélioration de 20 % de l'efficacité du service grâce à un modèle alimenté par l'IA
Simplifier les opérations de fabrication grâce à la technologie intelligente
Un fabricant américain de moteurs réduit le temps de service de 15 % tout en doublant la satisfaction de la clientèle
Permettre un service d'énergie sans faille grâce à des réponses plus rapides et un soutien plus intelligent
La mise en œuvre complète de Salesforce réduit les temps d'arrêt et améliore la réactivité
Stimuler une croissance des membres de 21 % et un engagement supérieur de 22 % grâce à une plateforme Salesforce moderne
Stimuler une croissance de 21 % du nombre de membres et une augmentation de 22 % de l’engagement grâce à une plateforme Salesforce moderne
Le fabricant de VE accélère sa transformation grâce à une gestion stratégique du portefeuille
Rationalisation des décisions pour l’excellence de la production de VE grâce à une approche novatrice de la transformation
Dynamiser la recherche d’ententes pour une société technologique multinationale américaine
La gestion proactive des réservations de commandes par HCLTech améliore l’exactitude, la rapidité et la préparation des transactions des clients face aux fluctuations saisonnières du volume
Augmenter la distribution d'appareils pour Medidata de 1,5 K à plus de 10 K par mois
HCLTech a offert un modèle de prestation robuste au client
Importante société de distribution de gaz naturel transforme son infrastructure
Un important distributeur de gaz naturel comptant plus de 6 000 employés a modernisé des applications clés en migrant vers l’infrastructure infonuagique d’AWS.
Révolutionner la gouvernance et les relations avec les fournisseurs pour une entreprise de jouets de premier plan
Découvrez comment une grande entreprise de jouets a réduit de 66 % le temps de traitement des SLA grâce à GovernX de HCLTech, atteignant une efficacité et une transparence inégalées en matière de gouvernance et de relations avec les fournisseurs.
