HCLTech a été classée comme un leader du marché dans le rapport HFS Horizons : Les meilleurs fournisseurs de services pour les banques commerciales, 2025. Cette étude complète a évalué 22 fournisseurs de services selon des critères comme les propositions de valeur, les capacités d’exécution et d’innovation, les stratégies de mise en marché et l’impact sur le marché.

Selon HFS, « Les fournisseurs reconnus comme leaders du marché ont démontré leur capacité à soutenir les banques commerciales tout au long du parcours — de la transformation numérique fonctionnelle à la modernisation à l’échelle de l’entreprise, en passant par la création de nouvelle valeur grâce aux écosystèmes. »

Selon Elena Christopher, chef de la stratégie chez HFS Research : « Les banques commerciales détiennent les relations de grande valeur au sein de leurs entreprises, mais elles doivent rattraper leurs homologues de la banque de détail, en passant des processus manuels et des interactions menées par des humains fonctionnant sur des technologies anciennes à une expérience client numérique de qualité supérieure. La modernisation pratique est essentielle pour réussir. L’héritage en ingénierie de HCLTech, son infrastructure solide et ses capacités TI, appuyés par un écosystème croissant de partenariats et une propriété intellectuelle axée sur des domaines spécifiques, représentent un ensemble critique d’attributs pour aider les banques commerciales à avancer vers une modernisation efficace. »