Le client est la deuxième plus grande société de minerai de fer au monde. Présent dans 35 pays et employant environ 52 000 personnes, le client mise sur des activités respectueuses de l’environnement et s’engage pour la durabilité dans le secteur minier.

Le client disposait d’un système de suivi hérité qui devait être intégré à de nombreuses applications logistiques tierces et à son système de planification des ressources de l’entreprise SAP fortement personnalisé.

La division de minerai de fer du client avait besoin d’un système intelligent de suivi des actifs qui permettrait aux employés de trouver rapidement des pièces et de les expédier aux bons endroits dans un délai déterminé.

Le système devait également offrir aux décideurs une visibilité complète sur les données de suivi des actifs.

Le client a fait appel à HCLTech pour assembler ce casse-tête complexe d’intégration. Les architectes de HCLTech ont ensuite travaillé avec des parties prenantes clés afin de bien comprendre les exigences complexes du projet.

Les défis comprenaient :

Pour s’assurer que le projet n’interfère pas avec les activités quotidiennes du client, HCLTech a déployé des équipes locales et à l’étranger pour réaliser le développement logiciel et les activités d’intégration durant la nuit, un scénario idéal pour le projet basé à Perth. Grâce à ce processus, HCLTech a intégré 20 applications logicielles différentes, incluant SAP. Le directeur de la division Supply Chain Iron Ore en gestion d’actifs était ravi du résultat.

« Merci, HCLTech, pour votre soutien et vos efforts au cours des deux dernières années. Track and Trace est un projet ambitieux comprenant de nombreux ensembles de données et interfaces entrelacés avec un ERP hautement personnalisé, des échéanciers changeants, une migration massive de données et le défi de travailler avec de nombreux intervenants. J’apprécie votre travail acharné, votre patience, votre capacité d’adaptation et, surtout, votre persévérance pour nous aider dans un projet très complexe. Ce fut un plaisir de travailler avec une équipe aussi professionnelle qui nous a soutenus aussi longtemps et je suis très fier du partenariat que nous avons bâti avec votre équipe. »

L’équipe du client a maintenant accès à une plateforme unifiée qui offre une visibilité de bout en bout sur les déplacements des pièces et de l’équipement à travers son organisation mondiale.

La solution a été déployée dans plusieurs entrepôts et les résultats sont déjà prometteurs.

En améliorant la planification et l’efficacité globale, ils ne dépendent plus des livraisons expresses coûteuses pour respecter les calendriers de maintenance. De plus, grâce à un puissant suivi des actifs et à l’intégration des données 3PL dans le système ERP du client, d’autres gains d’efficacité, comme la réduction des coûts de stockage des inventaires, seront possibles.