HCLTech migre Windchill vers AWS pour une entreprise leader de l’automatisation industrielle
Notre client, une importante entreprise suédoise d’automatisation industrielle ayant son siège social à Västerås et à Zurich, a maintenu son statut Fortune 500 pendant 24 ans. Avec plus de 100 000 employés, l’entreprise est spécialisée dans la fourniture de technologies numériques innovantes pour un avenir durable et écoénergétique. Elle s’est associée à HCLTech pour migrer son système Windchill PLM de PTC Cloud à AWS, renforçant le contrôle du système, optimisant les coûts et établissant une architecture géographiquement résiliente qui assure une grande disponibilité et une évolutivité, tout en permettant des économies importantes.
Le défi
Le client utilisait Windchill comme système de gestion du cycle de vie des produits (PLM) d'entreprise, hébergé sur le nuage PTC, et a rencontré plusieurs défis :

- Capacités limitées de personnalisation, d’optimisation et de dépannage en raison du contrôle de la gestion opérationnelle par PTC Cloud, ce qui a entraîné une dépendance au soutien de PTC et à leurs délais pour tout changement ou problème
- Manque de transparence concernant l’infrastructure sous-jacente, les indicateurs de performance et les procédures opérationnelles, rendant difficile l’accès aux détails sur la santé du système, la performance et la sécurité, ce qui a eu un impact sur la prise de décision, la prévision des problèmes et la planification de la capacité
- La nécessité d’optimiser les coûts tout en assurant une grande disponibilité et performance des applications, ce qui exigeait une allocation efficace des ressources, le choix de services infonuagiques et des stratégies de surveillance adaptées
- Aucune résilience géographique prouvée pour l’application Windchill
L’objectif
Le client visait à migrer Windchill du nuage PTC vers AWS, afin de résoudre la complexité du système et d’améliorer le contrôle opérationnel et la résilience. Les principaux objectifs étaient :

- Améliorer le contrôle et la transparence : Obtenir une visibilité complète et un contrôle total sur l’infrastructure, les procédures opérationnelles et la gestion du système
- Optimiser les coûts et l’efficacité : Réaliser des économies sans compromettre la performance ou la disponibilité
- Assurer la résilience géographique : Concevoir une architecture hautement disponible et géographiquement résiliente pour l’application Windchill, en tenant compte de sa vaste base d’utilisateurs et d’opérations critiques

La solution
HCLTech a élaboré et mis en œuvre une stratégie de migration complète pour transférer l’application Windchill du nuage PTC au nuage AWS, en mettant l’accent sur un meilleur contrôle, une performance accrue et une disponibilité améliorée. Les étapes clés comprenaient :

- Évaluation détaillée : Analyse approfondie de l’environnement Windchill existant, y compris l’infrastructure, les volumes de données, les intégrations et les paramètres de performance
- Conception collaborative : Travail en étroite collaboration avec le client pour aligner les objectifs commerciaux, les contraintes opérationnelles et les exigences spécifiques de l’environnement AWS
- Architecture AWS : Conception d’une architecture AWS robuste et évolutive adaptée à l’hébergement de Windchill, garantissant une haute disponibilité, la sécurité et la conformité aux normes de l’industrie
- Stratégie de migration des données : Gestion de la migration efficace de 70 To de données de système de fichiers et de 5 To de données de base de données
- Surveillance proactive : Mise en place de systèmes de surveillance continue et d’alertes à l’aide d’Amazon CloudWatch et AWS Config pour une gestion proactive de la sécurité
- Stratégie de reprise après sinistre (DR) : Basé sur la classification de Windchill par le client comme application de niveau argent, HCLTech a adopté une stratégie de sauvegarde et de restauration DR pour respecter les limites de l’objectif de temps de reprise (RTO) et de l’objectif de point de reprise (RPO)
- Exercice DR et guide : Réalisation d’un exercice DR complet avant la mise en service et fourniture d’un guide DR complet décrivant les activités pré-DR, l’exercice DR et les activités post-DR
- Résilience géographique : Conception d’une architecture de déploiement Windchill hautement disponible et résiliente sur le plan géographique sur AWS pour assurer la continuité en cas d’interruptions
L’impact
HCLTech a fourni des résultats significatifs pour notre client, entraînant une efficacité opérationnelle accrue et des économies substantielles. Les réalisations clés incluent une architecture résiliente sur AWS qui assure la continuité des activités tout en offrant un contrôle et une transparence totale sur les opérations.

- Économies de coûts de 20 % tout en maintenant une grande disponibilité et performance des applications
- Architecture hautement disponible et résiliente au niveau géographique pour Windchill sur AWS, assurant la continuité des activités
- Le client a obtenu un contrôle et une transparence totale sur les opérations et l’infrastructure, éliminant ainsi les défis liés à la visibilité limitée
- AWS a fourni une infrastructure évolutive et flexible, permettant au client de répondre efficacement aux demandes croissantes de l’entreprise
Services AWS utilisés :
- Amazon EC2
- Amazon S3
- Amazon EBS
- Amazon RDS
- AWS Datasync
- Amazon CloudWatch
- Amazon VPC
- AWS Backup
- AWS IAM
- AWS CloudFormation
- AWS Systems Manager
