Passer de la startup à la croissance : comment le SPM de HCLTech propulse le succès des véhicules électriques
Notre client, une entreprise de véhicules électriques qui conçoit et vend des véhicules électriques de luxe aux États-Unis et à l’étranger, a été confronté à d’importants défis pour faire évoluer ses activités d’une mentalité de démarrage à une phase de croissance structurée. Cette transition exigeait une visibilité accrue, une prise de décision stratégique et une source unifiée de vérité pour une gestion et une communication efficaces.
Pour relever ces défis, HCLTech a soutenu l’entreprise en tirant parti de la gestion stratégique de portefeuille (SPM) afin d’aligner les objectifs d’affaires du point de vue du client interne et de faciliter un modèle d’engagement Lean-Agile pour les TI. Notre approche a privilégié la création de valeur plutôt que les fonctionnalités spécifiques et a été conçue pour guider le client au cours de cette phase de croissance critique.
Le défi
- Visibilité limitée de l’alignement des ressources pour travailler sur un portefeuille à forte demande
- Évolutivité limitée pour visualiser les données de manière globale et à travers les portefeuilles
- Effort et temps excessifs pour compiler les rapports
- Décisions fondées sur des données non à jour, forçant des réactions réactives

L’objectif
- Éliminer les obstacles, normaliser les données et aligner les processus afin d’améliorer l’exécution et la prise de décisions
- Traiter la fragmentation des systèmes, les incohérences de données et les processus mal alignés afin d’améliorer l’exécution et la planification stratégique
- Améliorer la normalisation des données, l’alignement des processus et l’intégration des outils pour de meilleures exécutions et décisions stratégiques
- Surmonter la fragmentation des systèmes, les problèmes de données et le désalignement des processus pour renforcer l’exécution et la prise de décisions

La solution
L’approche adoptée pour concevoir et déployer la solution adéquate de gestion stratégique de portefeuille (SPM) a débuté avec la vision du client :
- Gestion à long terme alignée des chaînes de valeur, du coût total de possession (TCO) et de la planification des ressources de l’entreprise, axée sur la gestion à court terme
- L’analogie des « étages » a été utilisée pour expliquer le parcours de déploiement
- Déploiement d’une solution SPM de base pour fournir une source unique de vérité et permettre une prise de décision fondée sur les données
- Établissement d’étapes simples et flexibles pour explorer des méthodes de travail modernes
- Les ressources étaient initialement alignées sur les projets, et les fonctionnalités ont été progressivement adoptées
- Résultats alignés sur les capacités de l’outil, réduction des frictions, soutien à une adoption rapide et prise en compte des processus uniques

L'impact
- Bruit réduit, données tardives éliminées et confiance accrue dans la qualité des données pour une prise de décision proactive
- Une source unique de vérité a réduit le roulement, l'ambiguïté et le temps de préparation pour les discussions sur l'état des investissements
- Une meilleure visibilité sur l’alignement des ressources a facilité les discussions et les décisions de priorisation
- Les avantages démontrés suscitent de l'intérêt pour l'adoption de la solution dans d'autres groupes

