Transformation de l’infrastructure Edge pour les sciences de la vie à l’échelle mondiale
Survol
La précision, la conformité et la continuité définissent l’industrie des sciences de la vie. Dans cet environnement, la résilience des infrastructures va au-delà d’un besoin opérationnel — elle constitue l’épine dorsale même de l’entreprise.
Un chef de file pharmaceutique mondial a choisi de transformer son infrastructure périphérique, couvrant ses installations de fabrication, de R&D et de vaccins à l’échelle mondiale. Leur objectif? Des opérations ininterrompues et une base numérique qui accélère l’innovation à grande échelle.
En s’associant à HCLTech, l’organisation a transformé un paysage informatique distribué en un environnement évolutif, semblable au cloud, toujours disponible, conçu pour la résilience, l’agilité et la croissance à long terme.

La problématique
L’organisation opère à l’échelle mondiale et sur une vaste portée. Moderniser une empreinte aussi distribuée soulève de vrais défis : comment accroître la taille de l’opération de façon transparente, sans compromettre la disponibilité, la conformité ou le contrôle direct sur les systèmes critiques ?
Les risques étaient bien réels :
- Les sites critiques pour la mission devaient maintenir presque zéro temps d’arrêt
- Une complexité accrue en TI et en TO causait des casse-têtes de conformité et des frictions opérationnelles
- Les modèles de coûts d’infrastructure traditionnels manquaient de flexibilité
- Chaque point de présence mondial avait besoin de performance et de fiabilité constantes
Ce projet exigeait plus qu’une simple mise à niveau : il appelait à un changement fondamental dans la façon de concevoir, de livrer et de vivre les environnements périphériques.


La solution
HCLTech a travaillé en étroite collaboration avec le client pour concevoir un cadre Edge-as-a-Service, réunissant les capacités de cloud, l’automatisation et les partenariats de l’écosystème technologique sous une seule feuille de route de transformation.
Périmètre edge de type cloud à l’échelle de l’entreprise
- Mise en place d’une expérience hybride standardisée sur plus de 47 sites mondiaux
- Utilisation d’Azure Local et de Google Distributed Cloud Edge pour offrir à la fois l’évolutivité et la cohérence
Résilience intégrée au cœur
- Atteint une disponibilité de service de 99,99 % pour des opérations ininterrompues
- Infrastructure conçue expressément pour une performance continue dans des environnements fortement réglementés
Flexibilité orientée sur la consommation
- Introduction d’un modèle basé sur U4X, liant les dépenses directement à l’utilisation réelle
- Permis d’exercer un meilleur contrôle financier et d’optimiser le coût total de possession
Modernisation guidée par la conformité
- Fourniture d’une conformité GxP poussée en réunissant les transformations TI et TO
- Garanti que chaque partie de l’infrastructure est sécurisée, vérifiable et prête pour les exigences réglementaires changeantes
Innovation propulsée par l’écosystème
- Établissement d’alliances stratégiques avec Microsoft, Google, Dell et HPE
- Réalisation d’une modernisation complète du stack, contribuant à accélérer le retour sur investissement et la croissance future

Les répercussions
Cette transformation a apporté plus que des gains opérationnels — elle a insufflé de la confiance et établi une nouvelle référence en matière de performance d’affaires.
Excellence opérationnelle
- Taux de disponibilité de 99,99 % atteint de façon constante, conformément aux SLA
- Près de 100 % de visibilité sur l’infrastructure, permettant une meilleure gouvernance et des prises de décision plus éclairées
Vitesse et efficacité
- Réduction du délai de mise en marché de 40 %, accélérant les cycles d’innovation
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle de 30 %, grâce à la standardisation et à l’automatisation
Résilience et conformité
- Conformité et résilience opérationnelle renforcées à chaque niveau
- Mise en place d’une plateforme stable pour l’innovation continue, même dans des environnements hautement réglementés

Conclusion
Ce projet met en lumière un changement fondamental : considérer l’infrastructure non seulement comme un support, mais comme un moteur stratégique de croissance.
En réunissant edge computing, orchestration, économie basée sur la consommation et conformité rigoureuse, HCLTech intelligent Edge a permis à l’organisation de bâtir une Digital Foundation évolutive, résiliente, agile et prête pour l’avenir.
Le résultat ? Une entreprise des sciences de la vie outillée pour innover plus rapidement, opérer plus intelligemment et évoluer avec audace, tout en respectant les normes les plus strictes en matière de précision et de conformité.
