L'informatique en nuage est une infrastructure logicielle basée sur des applications qui stocke les données sur des serveurs distants, accessibles via Internet. Pour comprendre le fonctionnement de l'informatique en nuage, on peut la diviser en deux parties : l'interface utilisateur (front-end) et l'arrière-plan (backend).

L'interface utilisateur permet à un utilisateur d’accéder aux données stockées dans le nuage à l’aide d’un navigateur Internet ou d’un logiciel d'informatique en nuage. Cependant, le composant principal de l’informatique en nuage – responsable du stockage sécurisé des données et des informations – est l’arrière-plan. Il comprend des serveurs, des ordinateurs, des bases de données et des serveurs centraux.

Le serveur central facilite les opérations en suivant un ensemble de règles appelées protocoles. Il utilise un logiciel, appelé middleware, pour assurer une connectivité transparente entre les dispositifs/ordinateurs reliés par l’informatique en nuage. Les fournisseurs de services d’informatique en nuage conservent habituellement plusieurs copies des données afin d’atténuer les risques de menaces à la sécurité, de perte de données, de violation de données, etc.

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