89 % des utilisateurs recommandent les services d’environnement de travail numérique externalisés de HCLTech
NEW YORK et NOIDA, Inde, 12 septembre 2024 — HCLTech, une entreprise technologique mondiale de premier plan, a été placée dans le quadrant Choix des clients de Gartner® Peer Insights™ d’avril 2024 pour « Voice of the Customer: Outsourced Digital Workplace Services ». Les fournisseurs reconnus dans ce quadrant répondent ou dépassent à la fois la moyenne du marché pour l’expérience globale et la moyenne du marché pour l’intérêt et l’adoption par les utilisateurs. L’entreprise a également été positionnée comme un leader dans le Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 pour les services d’environnement de travail numérique externalisés.
HCLTech a reçu 57 avis au cours des 18 derniers mois en date de février 2024 dans l’enquête Gartner® « Voice of the Customer », avec une note globale de 4,6 sur 5, et a reçu une note de 4,7/5 pour ses capacités de service, son expérience de la transition et ses expériences d’exécution. 89 % des utilisateurs recommandent les services d’environnement de travail numérique externalisés de HCLTech.
« L’engagement ferme de HCLTech envers l’excellence client et l’innovation dans la création de solutions numériques pour les environnements de travail se reflète dans la confiance que les entreprises internationales accordent à HCLTech pour piloter des initiatives de transformation numérique. Portés par notre portefeuille Fluid Workplace, nous créons des environnements de travail adaptatifs, axés sur GenAI et durables pour l’avenir », a déclaré Jagadeshwar Gattu, président, Digital Foundation Services, HCLTech.
Le document « Voice of the Customer » synthétise les avis de Gartner Peer Insights en informations à l’intention des décideurs TI. Cette perspective d’utilisateur regroupée, accompagnée d’avis détaillés individuels, vient compléter la recherche experte de Gartner.
HCLTech a également obtenu la distinction Choix des clients dans le Gartner Peer Insights Voice of the Customer de novembre 2023 pour l’externalisation de centre de données et la gestion d’infrastructure hybride, à l’échelle mondiale.
Cliquez ici> pour en savoir plus sur les avis des pairs pour les services d’environnement de travail numérique externalisés de HCLTech, à l’échelle mondiale, avril 2024.
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À propos de HCLTech
HCLTech est une entreprise technologique mondiale qui compte plus de 219 000 employés répartis dans 60 pays, offrant des capacités de pointe dans les domaines du numérique, de l’ingénierie, du cloud et de l’IA, soutenues par un vaste portefeuille de services et de produits technologiques. Nous travaillons avec des clients de tous les principaux secteurs, fournissant des solutions sectorielles pour les services financiers, la fabrication, les sciences de la vie et la santé, la technologie et les services, les télécommunications et les médias, le commerce de détail et les BGC ainsi que les services publics. Les revenus consolidés pour les 12 mois se terminant en juin 2024 s’élèvent à 13,4 milliards de dollars. Pour savoir comment nous pouvons accélérer votre progrès, visitez hcltech.com.
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