Les pratiques de durabilité ont imprégné le secteur technologique depuis un certain temps déjà, alors que les clients et les parties prenantes exigent davantage des entreprises et des localités afin d’établir des règles et des règlements pour réduire l’impact de l’humanité sur le climat.

Bien qu’il s’agisse d’un sujet très vaste, les pratiques de durabilité des entreprises ont évolué pour passer d’un accent principalement mis sur la réduction des émissions de carbone à une expansion vers des thèmes environnementaux, sociaux et économiques supplémentaires. La durabilité peut constituer une initiative technologique stratégique clé qui permet d’atteindre les résultats environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) à grande échelle.

Un rapport de 2022 de Gartner a indiqué que les cadres de durabilité sont essentiels pour accélérer les plans de transformation numérique. Il est important, du point de vue opérationnel, pour optimiser les coûts, la performance énergétique et l’utilisation des actifs.

En tant que domaine axé sur les données, l’ESG peut utiliser l’IA et les capacités qu’elle apporte pour analyser de grands volumes de données et fournir des recommandations utiles et exploitables afin d’atteindre les objectifs ESG.

Quand adopter des stratégies ESG

Il n’est jamais trop tard pour adopter des pratiques de durabilité afin d’atteindre les objectifs ESG, mais avant de le faire, une organisation devrait considérer l’incidence sur les objectifs d’affaires immédiats ainsi que sur l’héritage à créer.

Shyam Enjeti, vice-président exécutif, Affaires numériques, HCLTech, explique que toutes les organisations ne suivent pas la même voie d’adoption et estime que moins de 10 % des organisations se trouvent dans la catégorie des premiers adopteurs ESG.

« Ces organisations ont beaucoup évolué dans l’analyse de l’impact du risque climatique sur leur entreprise et transforment leurs modèles d’affaires pour rester pertinentes et également contribuer aux objectifs plus larges que nous nous sommes fixés », dit-il.

La majorité moyenne, selon Enjeti, représente environ 50 à 60 % des entreprises, et elles ont identifié les sujets essentiels, les indicateurs clés de performance et les initiatives de transformation propres à la durabilité pour leurs objectifs ESG.

Les autres entreprises jouent encore la carte de l’attente avant de commencer leur parcours. Elles attendent soit des règlements, soit des exigences de déclaration pour les pays dans lesquels elles exercent leurs activités. Enjeti suggère aussi qu’elles pourraient attendre que les concurrents adoptent certaines initiatives de durabilité pour voir comment elles s’en sortiraient avant de lancer leur propre démarche.

Comment l’IA soutient l’adoption

L’IA et la science des données peuvent s’avérer inestimables pour les organisations souhaitant atteindre leurs objectifs ESG. Les progrès récents de l’IA, et la disponibilité de l’IA open source qui s’appuie sur des techniques basées sur de grands modèles linguistiques, sont essentiels pour que les entreprises atteignent leurs ambitions ESG.

Pour déterminer à quels outils d’IA faire confiance, Enjeti recommande de mener des expériences avec ces outils, puis de les appliquer à plus grande échelle.

« Dans une entreprise, on ne peut pas simplement adopter certains de ces outils au hasard — il faut expérimenter », explique Enjeti. « Il faut mettre à l’échelle vos expériences pour s’assurer que vous pouvez vous fier aux perspectives que ces outils d’IA fournissent réellement et en arriver à ce point où l’on peut faire confiance à certains de ces outils. »

Grâce à l’adoption d’outils d’IA, les délais pour atteindre les objectifs ESG peuvent être réduits jusqu’à 20 %, selon Enjeti.

Comment les organisations peuvent accélérer la durabilité comme fonction essentielle

Bien qu’il soit important de tenir compte des lois et règlements lors de l’accélération du rôle de la durabilité comme fonction essentielle à l’entreprise, il est dans le meilleur intérêt de l’entreprise et des consommateurs qu’elle sert d’avoir une politique de durabilité.

Il n’existe pas d’approche unique pour créer des cadres de durabilité, mais si une organisation est capable de créer un cadre de gouvernance comportant la bonne visibilité du sommet à la base, alors la durabilité devient une grande partie de la stratégie d’entreprise.

« Cela s’infiltre dans chaque partie de l’organisation », dit Enjeti. « Viennent ensuite les aspects culturels; il faut donc instaurer la durabilité comme culture, accroître la sensibilisation par des programmes de formation cohérents et renforcer les capacités d’une organisation en matière d’ESG grâce à un écosystème de partenaires. »

Aider les entreprises à atteindre les objectifs de durabilité

HCLTech s’engage à garantir que ses clients disposent de solutions pour atteindre leurs objectifs de durabilité avec leurs capacités ESG.

En Australie, HCLTech a collaboré avec une entreprise de services publics nommée Unity Water, en tirant parti des capacités d’IA pour soutenir leurs efforts de durabilité.

« Ce que nous avons fait pour eux, c’est bâtir une plateforme de données et tirer parti des capacités d’IA pour créer des modèles analytiques avancés, ce qui les a aidés à améliorer la gestion des actifs, réduire la consommation d’énergie et détecter de façon proactive les fuites d’eau sur le réseau en analysant de grands volumes de données pour la détection d’anomalies », dit Enjeti.

Dans un autre cas, HCLTech a aidé le gouvernement local de la ville de Mexico à déployer des solutions pour améliorer la gouvernance et lutter contre la criminalité grâce à une solution de périphérie. Essentiellement, toutes les caméras de circulation de la ville de Mexico sont équipées de solutions développées par HCLTech avec des capacités d’IA et permettent de détecter des choses simples comme le feu, la fumée ou même la présence d’armes. De plus, elles détectent tout incident qui se produit et analysent les flux de circulation pour réacheminer le trafic, si nécessaire.

« La ville de Mexico possède l’un des réseaux routiers les plus densément peuplés et ces solutions sont possibles aujourd’hui grâce à l’utilisation de l’IA », ajoute Enjeti.

Par ailleurs, HCLTech travaille avec des entreprises de logistique pour développer des solutions ESG pilotées par l’IA et a mis au point une plateforme de finance durable, Sustainable Finance 360, pour les entreprises du secteur des services financiers.

L’ESG est essentiel pour aider les entreprises à aligner leurs valeurs avec leurs objectifs, mais le déploiement de technologies propulsées par l’IA pour atteindre les objectifs ESG est essentiel pour accélérer ces efforts et créer de la valeur. En traitant une quantité impressionnante de données, en recueillant et en analysant des données avec l’IA, un impact considérable peut être réalisé pour atteindre les objectifs ESG à grande échelle.