Automatisation de la consommation pour une entreprise de services publics mondiale
L'une des entreprises de services publics les plus fiables au monde pour la prévision du débit d'eau et de la consommation a cherché à optimiser la gestion des ressources en eau et de la demande, augmentant la productivité et le profit tout en maximisant la valeur commerciale et la performance opérationnelle. HCLTech a aidé à automatiser et à rationaliser les processus en mettant en œuvre une solution « du bassin au client », prédisant le débit d'eau et la consommation et fournissant des informations exploitables.
Le défi
Révolutionner la gestion de l’eau grâce à des perspectives axées sur les données et à l’efficacité
Voici quelques-uns des principaux défis rencontrés par le client :
- Gérer les ressources et la demande en eau, notamment en l’absence de données de consommation quotidiennes ascendantes permettant d’établir la consommation par ménage
- Difficulté à équilibrer le système d’eau afin de comprendre et de réduire les pertes ainsi que l’absence d’une vue d’ensemble unique du débit et de la consommation à l’échelle des secteurs de comptage (DMA)/zones de comptage (DMZ)
L'objectif
Rationalisation de la gestion de l'eau grâce à l'automatisation
L'objectif était de concevoir et de mettre en œuvre une solution automatisée et axée sur les données, visant à gérer efficacement les ressources en eau, à optimiser la consommation et la prévision de la demande, et à offrir une vue d'ensemble complète du débit et de la consommation au niveau du DMA/DMZ. La solution devait se concentrer sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la réduction des pertes et le soutien à une prise de décision éclairée et fondée sur les données afin d'assurer la durabilité à long terme et l'amélioration de la performance.
La solution
Responsabiliser la gestion de l’eau avec des solutions « du bassin vers le client »
Pour aider notre client à surmonter ces défis et à automatiser ses processus, HCLTech a développé une solution complète « du bassin vers le client » permettant une meilleure gestion des ressources et de la demande en eau.
Pour aider notre client à surmonter les défis et à automatiser les processus, HCLTech a développé une solution complète « du bassin vers le client » permettant une meilleure gestion des ressources en eau et de la prévision de la demande. La solution s’appuyait sur Tableau pour prévoir l’écoulement et la consommation d’eau quotidiens pour le jour même et les 13 jours suivants, tout en générant des rapports mensuels sur la précision.
Une vue à 360 degrés a été créée pour analyser et prédire le flux quotidien total (TDF) et la consommation, fournissant des perspectives exploitables grâce aux rapports TDF et de consommation ascendante. Cela a permis au client de mieux comprendre l’impact et l’efficacité des initiatives de comptage et des campagnes d’économie d’eau.
Les technologies que nous avons utilisées pour mettre en œuvre cette solution incluent Exasol, les bases de données Oracle et SQL Server pour le stockage des données; Erwin pour la modélisation dimensionnelle; Python pour les processus ETL; Tableau pour la production de rapports; et des applications maison personnalisées pour répondre aux besoins uniques du client.
L'impact
Amélioration de l'efficacité grâce à l'analyse unifiée de l'eau
- La solution mise en place a offert au client une plateforme unifiée pour analyser les débits d'eau DMA et DMZ, la consommation, la demande et les fuites
- Création d’un système de rapports automatisé et unifié, réduisant la dépendance aux processus manuels
- Les avantages incluent des tableaux de bord en temps réel, des prévisions de débits et de consommation, l’analyse des données et l’intégration de multiples sources de données, ce qui a considérablement amélioré leur productivité et leur efficacité globales
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