La plateforme d'analytique collaborative offre de l'agilité aux entreprises de télécommunications
Un important multinational suédois des télécommunications s'est associé à nous pour réinventer son infrastructure analytique. Confronté à une gestion des données fragmentée et à des équipes en silos, le client recherchait une plateforme unifiée visant à autonomiser les utilisateurs, renforcer la collaboration et garantir une sécurité de niveau entreprise. Nous avons mis en œuvre une solution d'orchestration analytique moderne en tirant parti de Alteryx, améliorant l’agilité et l’efficacité des opérations mondiales de l’organisation.
Le défi
Avec des opérations couvrant plusieurs régions et fonctions commerciales, le client avait du mal à gérer les données de façon cohérente, à assurer l'imputabilité et à éviter les groupes de travail isolés. Les goulets d'étranglement de performance et la gestion complexe des identités limitaient davantage leur capacité à tirer de la valeur d'affaires de leurs vastes actifs de données.
La nécessité de démocratiser les données, d'assurer une intégration transparente et de favoriser l'analytique collaborative était devenue urgente pour soutenir les objectifs de croissance et d’innovation de l'entreprise.
La solution
Pour relever ces défis, nous avons livré une plateforme complète d’orchestration analytique infonuagique conçue pour l’agilité et la collaboration :
- Déploiement d’une plateforme unifiée d’orchestration et de gestion analytique sur le nuage AWS, intégrant Alteryx Server et la suite Advantage Migrate de HCLTech
- Activation d’une intégration transparente de données provenant de sources diversifiées, soutenant les objectifs de démocratisation des données du client
- Mise en œuvre d’un système de connexion sécurisé s’intégrant harmonieusement aux bases de données utilisateurs existantes de l’entreprise et aux outils d’authentification unique, facilitant et sécurisant l’accès des employés aux outils et données analytiques sans avoir besoin de multiples mots de passe
- Automatisation de l’exécution des flux de travail, de la répartition de charge et de la planification des tâches pour optimiser les opérations analytiques
- Fourniture d’une galerie intuitive basée sur interface graphique pour la collaboration en analytique et la gestion des flux de travail
L’impact
La transformation a apporté des améliorations mesurables à l’ensemble du paysage analytique de l’organisation :
- Exécution 50 % plus rapide grâce à l’unification de l’analytique, de la science des données et de l’automatisation des processus sur une seule plateforme
- Effort manuel réduit de 70 à 80 % grâce à la rationalisation des pipelines de données et à l’élimination des tâches répétitives
- Sécurité des données renforcée grâce à l’authentification chiffrée et à la protection des informations sensibles
- Mise en place d’une source unique de vérité en intégrant des données provenant de multiples sources, améliorant la prise de décision et l’agilité des affaires
Au-delà des chiffres
Cette transformation a permis au client de passer d’opérations analytiques fragmentées à un environnement cohérent et agile. En centralisant le contrôle et en offrant des analyses en libre-service, les équipes de toutes les régions ont pu collaborer, innover et répondre plus rapidement aux besoins de l’entreprise. La solution a non seulement amélioré l’efficacité opérationnelle, mais elle a aussi favorisé une culture de prise de décisions basée sur les données, rehaussant la productivité des employés et l’expérience client à l’échelle de l’entreprise.
Célébrer le succès
Notre partenariat avec ce chef de file des télécommunications démontre la puissance de l’analytique unifiée pour favoriser l’excellence opérationnelle et la valeur commerciale. Selon le rapport sur l’expérience totale de HCLTech, 44 % des entreprises signalent une amélioration du travail d’équipe grâce à l’investissement dans des plateformes analytiques collaboratives. À mesure que l’IA responsable gagne en importance, 76 % des répondants indiquent que cela constitue une priorité élevée ou moyenne, particulièrement pour créer un avantage concurrentiel.
À titre de partenaire de transformation de confiance, nous continuons d’aider les entreprises mondiales à exploiter tout le potentiel de leurs données afin d’obtenir un avantage concurrentiel.
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