Le processus unique CI/CD du client et ses politiques rigoureuses ont rendu impossible l'utilisation d'outils largement disponibles. Par conséquent, il désirait une solution qui intégrerait son infrastructure et ses outils d'automatisation des tests à son processus CI/CD, tout en respectant les politiques strictes de sécurité et de confidentialité des données de l'entreprise.

De plus, le client devait prendre en charge les tests d'accessibilité lors de l'utilisation d'outils externes et réduire les coûts des licences pour l'infrastructure et les outils d'automatisation des tests externes, car cela nécessite l'achat de licences supplémentaires de logiciels de gestion de la relation client.

Le client s’est tourné vers HCLTech pour construire une infrastructure d’automatisation des tests répondant à ses défis. Il avait également besoin que la solution :

• Soit facile à adopter et à maintenir pour les autres équipes du client
• Permette la production de rapports en temps réel
• Autorise l’exécution de plusieurs cas de test en parallèle sans impact sur la performance
• Assure la compatibilité sur tous les appareils, plateformes et navigateurs

Tout d’abord, HCLTech a étudié plus de 50 des outils internes du client, lesquels avaient été conçus en tenant compte de la sécurité et de la confidentialité strictes des données. Nous avons ensuite proposé et construit une infrastructure et un cadre d’automatisation des tests adaptés à l’aide de l’un des instruments et systèmes de cadre d’interface utilisateur 1P du client afin de permettre un développement rapide des cas de test automatisés.

Nous avons également formé les membres de l’équipe du projet du client.

Tout au long du projet, HCLTech et le client ont suivi les indicateurs clés d'amélioration. Le rapport final post-mise en œuvre indique que la solution répond aux objectifs du client en matière de sécurité et de confidentialité élevées des données, ainsi que de facilité d'adoption et de maintenance pour toutes leurs équipes.

La solution hautement réutilisable, que HCLTech peut adapter pour d'autres clients en effectuant des modifications minimales de l'infrastructure, n'a nécessité aucun investissement dans des outils et a généré des économies de 1 M$ par an. Le client prévoit que ces économies seront encore plus importantes à l'avenir. Elle a également réduit les dépendances entre les équipes et le temps d'exécution de l'assurance qualité d'environ 85 %.

De plus, HCLTech a accéléré le délai de mise sur le marché du client grâce à une automatisation continue et à des tests de régression automatisés, tout en permettant des produits et services de meilleure qualité.