La société de portefeuille manufacturière transforme ses opérations avec Microsoft Dynamics 365 Finance
HCLTech s'est associé à une société mondiale de portefeuille détenant un éventail diversifié d'entreprises dans les domaines de la fabrication, de la construction et des services industriels. La structure de l'entreprise permet à des groupes d'entreprises spécifiques à un secteur d'activité de fonctionner de manière indépendante tout en ayant accès à des ressources partagées qui les aident à atteindre les objectifs et buts communs au niveau de l'entreprise. HCLTech a travaillé avec plusieurs de ces groupes de gestion et continue de les guider à travers leur transformation numérique à volets multiples. Cette étude de cas mettra en lumière le projet de transformation financière d'un de ces groupes de gestion, passant de Microsoft AX à Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management (F&SCM) pour ses fonctions de finance et de comptabilité.
Le défi
Surmonter des systèmes déconnectés et une visibilité financière limitée
Le principal point sensible pour ce client était l'incapacité de consolider et de traiter la comptabilité et la production de rapports pour les sous-sociétés. Il avait besoin d'une solution capable d'effectuer tous les rapports tout en offrant une visibilité financière sur l'ensemble des sociétés du groupe. Il devait également parvenir à une intégration transparente avec son fournisseur bancaire afin de simplifier les processus de comptes fournisseurs. Leur précédente solution technologique n'offrait aucune possibilité d'intégration, et cette capacité fut une raison clé du choix de Dynamics 365.
L’objectif
Rationaliser les finances grâce à des solutions modernes et des processus normalisés
Les objectifs du projet étaient naturellement de résoudre les défis décrits ci-dessus, tout en atteignant les objectifs commerciaux globaux de la société de portefeuille :
- Offrir une solution financière moderne infonuagique pour rationaliser les activités financières quotidiennes, mensuelles et annuelles
- Exploiter une visualisation des données et des rapports plus étendus et plus robustes grâce au traitement électronique des données
- Normaliser les opérations sur Dynamics 365 Finance
- S’aligner sur l’initiative de transformation numérique de leur société de portefeuille mère
La solution
Mise en œuvre personnalisée de Microsoft Dynamics 365 pour simplifier les opérations financières
HCLTech a mis en œuvre la suite de modules D365 Finance. Les principaux facteurs de différenciation dans ce projet incluaient les comptes fournisseurs et une configuration personnalisée avec le partenaire bancaire du client. Les comptes fournisseurs constituent un élément essentiel de la solution, car ils permettent à ce groupe de gestion de consolider les paiements aux fournisseurs au niveau du groupe. Cela élimine bon nombre des défis comptables associés à plus de 20 entreprises effectuant toutes des paiements individuels ou isolés aux fournisseurs, puis regroupant les données chaque mois. HCLTech a pu offrir ces fonctionnalités dans les délais et bien en dessous du budget.
L’incidence
Offrir de l’efficacité, des économies de coûts et des améliorations de la qualité
L’implantation de Dynamics 365 F&SCM a produit des résultats très réels et concrets en termes de gains d’efficacité, de réductions des coûts d’exploitation, d’améliorations de la qualité et de bonification de la connaissance client.
Gains d’efficacité
- Réduction du temps de clôture de fin de mois
- Rapports et analyses améliorés
- Amélioration des transactions intersociétés (p. ex., durée de cycle, temps d’approbation)
Réductions des coûts d’exploitation
- Amélioration de la génération des marges et des flux de trésorerie
- Meilleure visibilité de la performance des segments d’affaires grâce à l’accès à la comptabilité analytique pertinente
- Réduction des coûts administratifs grâce à la rationalisation des processus financiers
- Optimisation des effectifs grâce à l’augmentation de la productivité dans F&O
- Diminution des dépenses d’exploitation grâce à l’automatisation des processus financiers, à l’engagement, à la planification budgétaire, au contrôle et à la correspondance à trois
- Réduction des coûts de maintenance grâce à l’élimination du stockage interne des données, de l'hébergement des serveurs ERP et à la réduction des effectifs
- Réduction des coûts des licences ERP grâce à la flexibilité du modèle de licences ERP
- Diminution des coûts d’approvisionnement grâce à des processus optimisés et à l’automatisation dans toute la chaîne d’approvisionnement
- Réduction des coûts grâce à l’intégration avec d’autres systèmes utilisant la plateforme de données commune
Améliorations de la qualité
- Automatisation de la création des commandes
- Réduction du taux d’erreurs
- Indicateurs de qualité en temps réel
Bonification de la connaissance client
- Vue à 360 degrés du client
- Équipe de service à la clientèle connectée
- Santé et comportement de la relation client
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