Modernisation de la suite Oracle E-Business pour un chef de file mondial de l'emballage
Aperçu
Notre client, un chef de file mondial dans l’emballage de consommation, les produits industriels, l’emballage de protection et les services de chaîne d’approvisionnement, exerce ses activités dans plus de 85 pays, au service de secteurs tels que l’alimentation et les boissons, les soins personnels, les soins de santé, le secteur industriel et l’automobile. Fort d’un héritage de plus d’un siècle, il est un nom de confiance dans l’innovation en matière d’emballage. Depuis 2011, HCLTech est son partenaire stratégique, menant des initiatives de modernisation Oracle afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de soutenir sa croissance mondiale.
Le défi
Surmonter les limites des systèmes existants
La suite Oracle E-Business Suite sur site de notre client est arrivée à la fin de son cycle de vie, entraînant une dégradation des performances et des défis liés à l’extensibilité. Présente dans plus de 200 installations de fabrication à travers le monde, l’organisation avait besoin d’une disponibilité continue du système pour soutenir ses opérations critiques, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, les temps d’arrêt prolongés lors des corrections et de la maintenance, combinés aux coûts élevés d’extension de l’infrastructure sur site, nuisaient à l’efficacité. De plus, l’archivage régulier des données posait d’importants défis opérationnels, affectant la capacité de l’organisation à maintenir des opérations mondiales fluides.
L'objectif
Construire un environnement Oracle prêt pour l’avenir
Le client voulait moderniser sa suite Oracle E-Business en passant à Oracle Cloud Infrastructure (OCI) afin d’obtenir une performance, une évolutivité et une disponibilité accrues. L’objectif était de mettre en place une solution minimisant les perturbations des opérations quotidiennes, assurant une sécurité des données robuste et soutenant la présence mondiale de l’organisation. En tirant parti d’OCI, le client voulait éliminer les goulots d’étranglement en matière de performance, rationaliser les processus de maintenance et permettre une évolutivité rentable pour répondre aux besoins futurs de l’entreprise.
La solution
Une migration stratégique vers OrOCI
La méthodologie « déplacer et améliorer » d’OCI de HCLTech offrait une approche structurée pour moderniser la suite Oracle E-Business du client. Grâce à un processus en phases de découverte, migration et gestion, HCLTech a assuré une transition sans heurts vers OCI, livrant une architecture infonuagique évolutive, adaptée aux besoins du client. La solution comprenait :
- Phase de découverte : Un bilan complet de l’environnement Oracle sur site du client a été réalisé, analysant le matériel, les logiciels, la configuration et les besoins en charge de travail. HCLTech a évalué les exigences en performance, les protocoles de sécurité et les normes de conformité pour concevoir une stratégie de migration adaptée, en priorisant les charges de travail et en identifiant les mises à niveau nécessaires.
- Phase de migration : Mise en place d’un bail OCI, configuration des ressources essentielles telles que les réseaux infonuagiques virtuels, les sous-réseaux, les listes de sécurité, les tables de routage et les passerelles. HCLTech a approvisionné des instances OCI optimisées pour les besoins du client en calcul, stockage et réseautique. La migration comprenait le transfert de la base de données RAC du client vers Exadata Cloud Service (ExaCS) sur OCI, utilisant la technologie DataGuard pour permettre les capacités hors ligne des applications critiques. D’autres applications, incluant des serveurs, serveurs web et logiciel intermédiaire, ont été migrés et mis à niveau afin d’assurer la compatibilité avec OCI.
- Phase de gestion : Mise en œuvre d’une surveillance continue et optimisation de l’environnement OCI afin d’assurer l’efficacité des coûts, la performance et la sécurité. HCLTech a établi des stratégies robustes de sauvegarde et de reprise après sinistre, optimisé les allocations de calcul et de stockage et évalué régulièrement les nouvelles fonctionnalités Oracle Cloud afin d’améliorer les capacités du système.
L'impact
Excellence opérationnelle et évolutivité accrues
La migration vers OCI a transformé la suite Oracle E-Business du client, apportant des améliorations significatives en matière de performance, de sécurité et d’efficacité opérationnelle. L’environnement modernisé a permis à l’organisation de soutenir ses opérations mondiales avec plus d’agilité et de rentabilité. Les principaux résultats comprenaient :
- Disponibilité accrue : Mise en place de la mise à jour en ligne, permettant de soutenir les opérations mondiales 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et d’assurer la continuité des activités générant des revenus pendant la maintenance.
- Performance améliorée : Performance du système nettement plus rapide, élimination des goulots d’étranglement et amélioration de la productivité des utilisateurs dans plus de 200 installations.
- Efficacité des coûts : Rationalisation des opérations et réduction des coûts d’infrastructure, tandis qu’une gestion optimisée des ressources a permis de minimiser les dépenses liées au calcul et au stockage.
- Sécurité et reprise solides : Renforcement de la sécurité des données et mise en œuvre de stratégies globales de reprise après sinistre, assurant ainsi la continuité des activités.
- Optimisation des processus d’affaires : Suppression des personnalisations, introduction de tableaux de bord ECC pour la production de rapports et l’analytique avancés, automatisation de la facturation des comptes fournisseurs et amélioration des processus de gestion du crédit et des comptes clients.
- Évolutivité pour la croissance : Mise en place d’une architecture flexible basée sur le nuage capable de gérer la croissance des charges de travail et de soutenir les expansions futures.
La solution offre une base pour l’amélioration continue avec des opportunités d’intégrer des analyses avancées et d’optimiser davantage les opérations mondiales, assurant ainsi au client de demeurer agile et concurrentiel sur un marché dynamique.
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