Une intégration plus intelligente accélère le délai de traitement pour les patients du monde entier
Aperçu
Une entreprise américaine de biopharmaceutique de premier plan a collaboré avec nous pour moderniser son environnement d’intégration et combler l’écart entre les anciens systèmes sur site et les plateformes infonuagiques modernes.
L’objectif est de créer une source unique de vérité, de retirer les intergiciels obsolètes et d’accroître l’efficacité opérationnelle grâce à un cadre d’intégration d’entreprise évolutif infonuagique.
Le défi
Des systèmes de planification et d’ordonnancement désuets limitaient l’agilité du client, entraînant des prévisions inexactes, un excès de commandes permanentes et un contrôle des stocks inefficace. Les plateformes patrimoniales fonctionnaient en silo, ce qui limitait la collaboration et augmentait les coûts de soutien. Des préoccupations en matière de sécurité et de stabilité venaient encore alourdir les opérations.
Pour y remédier, le client a mis en place une solution SaaS unique et flexible pour l’ensemble de l’entreprise ainsi qu’une plateforme d’intégration moderne. Ce virage a permis d’améliorer la précision de la planification, d’optimiser les stocks et d’assurer une connectivité sans faille entre 125 interfaces et 40 partenaires commerciaux. Il a également accéléré la prise de décisions fondées sur les données et accru l’efficacité opérationnelle dans toutes les régions.

La solution
Nous avons exécuté une modernisation complète de l’intégration axée sur l’évolutivité, l’efficacité et la conformité.

- Réingénierie de plus de 120 interfaces pour soutenir les processus GxP (Good Practice) et critiques pour l’entreprise dans les régions mondiales
- Gestion de la migration complète vers Boomi, y compris les mises à jour et la validation des activités
- Mise en place d’un Centre d’excellence en intégration pour normaliser la gouvernance Boomi Integration, API et B2B
- Consolidation de tous les outils intermédiaires sur une seule plateforme cloud native afin d’unifier les anciens systèmes et les systèmes modernes
- Retrait de plus de 80 serveurs hérités afin de réduire la dette technique et simplifier l’environnement informatique
L'impact
La transformation a généré des résultats clairs et mesurables :

- Réduction du temps et des coûts de développement jusqu'à 30 % grâce à des processus rationalisés et à des composants réutilisables
- Amélioration de la précision des prévisions à 92 % en consolidant la planification de la demande dans un module unique
- Amélioration des niveaux de service à 95 %, augmentant la satisfaction de la clientèle
- Réduction du temps de planification des ventes, de l’inventaire et des opérations (SIOP) de 15 jours à seulement 4 grâce à des tableaux de bord, des rapports et à la planification de scénarios en temps réel
- Intégration étendue à plus de 200 applications et plus de 1 000 points de terminaison, soutenant l’expansion mondiale
- Réduction des coûts de soutien de 90 % et élimination de plus de 80 serveurs légacys pour diminuer la dette technique
Au-delà des chiffres
Nous avons aidé le client à unifier des plateformes fragmentées dans un environnement d'intégration infonuagique, permettant une innovation plus rapide, une meilleure conformité et une collaboration mondiale renforcée. La plateforme centralisée gère toute la connectivité principale, l'échange de données et les tâches d'API, améliorant la normalisation et le contrôle opérationnel.
La fondation infonuagique de Boomi a en outre simplifié les mises à jour et les tests de régression, réduisant la charge des équipes TI. Grâce à cette infrastructure numérique, le client favorise désormais la croissance, la rapidité et la résilience dans un marché hautement réglementé et concurrentiel.
Célébrer la réussite
Notre collaboration avec ce chef de file en biopharmaceutique démontre comment les cadres d’intégration modernes favorisent à la fois la transformation opérationnelle et des résultats d’affaires mesurables. En unifiant les systèmes existants et en permettant une connectivité transparente à l’échelle mondiale, le client a amélioré son agilité, réduit ses coûts et s’est positionné pour une innovation durable. Ces résultats reflètent les perspectives du rapport La feuille de route vers l’expérience totale, qui souligne que les organisations réalisent déjà un rendement du capital investi de 57 % sur les investissements en Expérience Totale, avec des attentes que ce chiffre atteigne 70 % au cours des trois prochaines années, à mesure qu’elles modernisent leurs opérations et se développent efficacement dans des secteurs complexes.
