Activation SRE pour un grand constructeur automobile
Le défi
Le client, une grande entreprise automobile dans la région nordique, était confronté aux défis suivants :
- Manque de main-d'œuvre qualifiée pour la gestion des charges de travail infonuagiques natives
- Connaissances limitées de l’ensemble des services
- Compétences de surveillance inadéquates
- Compétences en automatisation insuffisantes
- Applications limitées et services d’infrastructure restreints
L’objectif
Le client souhaitait atteindre les résultats suivants :
- Se concentrer sur l’amélioration de la disponibilité, de l’efficacité et de la fiabilité des services existants
- Doter les ressources existantes des compétences nécessaires pour gérer les charges de travail modernes natives du nuage
- Améliorer l’efficacité des opérations ainsi que la fiabilité des services
La solution
Notre expertise en ingénierie de la fiabilité des sites (SRE) nous a permis d'évaluer les besoins du client et de concevoir un parcours d'apprentissage complet :
- Évaluations pratiques et accès à un portail d'apprentissage moderne
- Les ressources ont été formées aux bases du cloud natif grâce à des exercices pratiques
- Les ressources ont également été familiarisées avec l'amélioration du suivi de la performance
- Les services offerts comprenaient la planification de la modernisation, la planification de la migration vers le cloud et l'évaluation des opérations hybrides dans le cloud
L'impact
La collaboration avec HCLTech AI & Cloud Native Labs a généré plusieurs impacts commerciaux positifs pour le client :
- Le SRE a réduit les coûts de formation, accru l’adaptabilité et aucune modification majeure de la structure
- Environnements renforcés : répartition de charge, rationalisation du travail, maîtrise de la vélocité, opérations efficaces
- L’automatisation et l’observabilité ont permis des services fiables, efficaces et une stabilité accrue
- Efficacité grâce à l’automatisation : gestion du dimensionnement, surveillance de la latence, stabilité améliorée
- Dimensionnement, flexibilité, rentabilité : réduction des coûts matériels, observabilité, lancements plus rapides
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