De Dove à Marmite, de Hellmann’s à Ben & Jerry’s, il serait difficile de trouver quelqu’un qui n’utilise pas au moins une des marques d’Unilever. Au total, plus de 400 marques utilisées par 3,4 milliards de personnes dans 190 pays appartiennent à l’entreprise, générant ensemble un chiffre d’affaires annuel de plus de 60 milliards d’euros. Basée à Londres mais disposant d’une main-d’œuvre mondiale de près de 150 000 employés, incluant des installations de recherche et développement en Chine, en Inde et aux États-Unis, Unilever est un géant dans le secteur des biens de consommation.

La vision d’Unilever est résolument tournée vers l’avenir : devenir un leader mondial des entreprises durables et démontrer comment leur modèle d’affaires axé sur la raison d’être et adapté au futur génère une performance supérieure. Dans cet esprit, l’entreprise vise à créer une expérience intégrée sur l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement et sa stratégie produit-vers-marché. La technologie est l’élément clé de cette transformation. Parmi les principes de base définis par Unilever pour favoriser la croissance dans les années à venir, figurait une ambition audacieuse de devenir une entreprise axée uniquement sur le cloud d’ici 2023, en tant qu’organisation sécurisée, résiliente et axée sur les données. La stratégie axée sur le cloud permet à Unilever d’améliorer son agilité, de renforcer la sécurité, d’éliminer le gaspillage grâce à des processus simplifiés, d’optimiser l’expérience utilisateur et, surtout, de réduire son empreinte carbone. Le défi principal d’abandonner les centres de données internes hébergeant les systèmes informatiques existants avec un minimum d’interruption des activités, et ce, en seulement 18 mois, devait être relevé.

HCLTech a relevé le défi et a travaillé en étroite collaboration avec Unilever et d’autres partenaires pour planifier, concevoir et livrer le programme de transformation vers le cloud.

Dans le but de mettre en place de nouvelles façons de travailler durables, HCLTech a dirigé et exécuté la migration vers la Google Cloud Platform (GCP), tout en soutenant également d’autres migrations clés vers MS Azure dans le cadre de la stratégie multi-cloud d’Unilever.

Pour permettre cette transformation efficace visant à accélérer la mise sur le marché de produits tout en améliorant le service à la clientèle, HCLTech a créé une solution cloud personnalisée et adaptée aux besoins d’Unilever. Cela a impliqué l’utilisation des avantages distincts des fournisseurs de services cloud conformément au cadre et aux solutions CloudSMART innovants de HCLTech.