WorkBlaze fournit des analyses en temps réel dans les environnements de lieu de travail numérique, en surveillant l'activité des utilisateurs, la santé du système, l'utilisation des applications et les nouveaux enjeux informatiques. Nous offrons à nos clients des renseignements exploitables afin d’identifier les tendances et de recueillir des commentaires—favorisant une approche proactive et adaptative pour améliorer l’expérience des employés et la productivité au travail grâce à l’automatisation intelligente.

Oui, Virtuality est entièrement accessible sans casques VR. Nous l'avons conçu pour offrir des expériences métavers immersives de calibre professionnel sur des appareils standards—ordinateurs portables, de bureau ou tablettes—afin d'assurer une adoption généralisée pour la collaboration, les événements et la formation. Le matériel VR améliore l'expérience, mais n'est pas nécessaire pour une participation percutante.

L’accès omnicanal prend en charge toutes les principales plateformes de communication, y compris le clavardage, le courriel, le téléphone et les médias sociaux. Nous accordons la priorité à un soutien réactif et uniforme, permettant aux clients et à leurs utilisateurs de joindre nos équipes par leurs canaux préférés, afin d’offrir une expérience unifiée sur l’ensemble des points de contact numériques et traditionnels.

DRYiCE OptiBot automatise de façon proactive la résolution des problèmes informatiques courants avant qu'ils ne deviennent visibles pour les utilisateurs. Nos clients bénéficient d'une réduction des billets de soutien, des temps d'arrêt et des interventions manuelles. Cela libère le personnel informatique pour des projets stratégiques, améliore la satisfaction des utilisateurs et favorise des milieux de travail efficaces et bien organisés.

Intellizone offre une résolution interactive en TI grâce à des casiers numériques et des solutions de distribution, permettant un accès instantané aux appareils ou périphériques et une résolution rapide des problèmes—sans besoin de personnel technique sur place. Cela donne aux clients des capacités libre-service pour un soutien simplifié, même dans des environnements de travail répartis.

Absolument. LibreSpace est conçu pour offrir un accès fluide aux espaces de travail numériques sur tout appareil ou système d’exploitation. Nous assurons à nos clients une expérience uniforme et sécurisée—que ce soit sur Windows, macOS, Linux, iOS ou Android—pour permettre un travail flexible et indépendant du lieu à chaque utilisateur de leur organisation.

DRYiCE Lucy utilise l’IA, le traitement du langage naturel et l’automatisation pour simplifier les demandes TI. Nous permettons aux utilisateurs d’interagir naturellement — par clavardage ou par la voix — et d’automatiser les flux de travail pour des résolutions plus rapides. Notre expérience dans la conception d’assistants numériques assure que Lucy augmente la productivité et réduit les temps de traitement, libérant ainsi les équipes TI pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Oui, FlexSpace comprend du matériel de haute qualité provenant des principaux fabricants d’équipement d’origine (OEM) dans le cadre de notre offre d’appareils en tant que service. Nous combinons cela avec notre expertise en services gérés, ce qui permet aux clients de facilement faire évoluer leur parc d’appareils, de s’adapter à la croissance et de s’assurer que leur technologie reste à jour — le tout avec une solution unique et flexible.

Oui, notre gestion des appareils Apple, propulsée par Jamf, offre également des fonctionnalités de gestion, d'identité et de sécurité robustes aux appareils Windows et Android. Nous offrons un contrôle et une protection unifiés de niveau entreprise—assurant une couverture véritablement multiplateforme pour les divers parcs d'appareils de nos clients.