Innover dans les soins de santé. Offrir des résultats pour les patients.

Vue d'ensemble

Les organisations entrent dans une nouvelle phase de transformation, où le dossier de santé électronique n’est plus le point final de la modernisation, mais la base d’un écosystème intelligent plus vaste. Alors que l’ clinique responsable, le , l’interopérabilité et l’analytique avancée redéfinissent la prestation des soins, les fournisseurs peuvent aller au-delà des approches standardisées pour offrir des expériences plus personnalisées et pilotées par les données, adaptées aux besoins uniques et au parcours de santé de chaque patient. Pour y parvenir, il faut des opérations fiables, des flux de travail connectés par des données fiables et une gouvernance solide de l’AI qui garantit l’innovation transparente, imputable et alignée sur les priorités cliniques.

Lors de l’Oracle Health and Life Sciences Summit 2026, HCLTech présentera de quelles façons les entreprises du secteur de la santé peuvent maximiser la valeur de la plateforme Oracle Health grâce à la gestion des applications, à l’optimisation des flux de travaux cliniques, aux cadres d’interopérabilité, à la modernisation des données et à des modèles opérationnels axés sur l’automatisation. 

Grâce à notre Centre d’excellence en AI clinique, HCLTech associe la gouvernance responsable de l’AI à des agents, cadres, modèles et accélérateurs réutilisables pour aider les organisations à déployer des cas d’utilisation à forte valeur ajoutée avec plus de rapidité et de cohérence. Appuyé par une expertise approfondie d’Oracle Health et par des transformations clients éprouvées, HCLTech aide les fournisseurs à dépasser les opérations fragmentées vers une prestation de soins intelligente, axée sur les résultats.

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Aperçu

Séance de réflexion stratégique pour cadres

Au-delà du DSE : opérations propulsées par l’AI, de meilleurs résultats, des soins plus intelligents

Écoutez les dirigeants de HCLTech partager leurs points de vue concrets sur la modernisation des opérations en santé, l’accélération de l’adoption de l’AI et la création de l’entreprise de santé intelligente.

Date : 24 septembre 2026

Heure : 14 h 00 – 14 h 50 HAE

Lieu : Baja, Oracle Health and Life Sciences Summit

Expertise d’HCLTech en santé Oracle en bref

Description

Cette combinaison d’envergure, d’expertise sectorielle et de rigueur en ingénierie aide les organisations du secteur de la santé à passer d’opérations fragmentées à une prestation de soins intelligente axée sur les résultats.

5+

Années d’expérience avec Oracle Health (anciennement Cerner)

300+

Professionnels expérimentés sur Cerner

De bout en bout

Gestion de l’application du module Cerner

Réutilisable

Artefacts et accélérateurs développés par l’entremise du Centre d’excellence Cerner

Nos domaines d’intervention

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Transformer la prestation de soins grâce à des écosystèmes Oracle Health optimisés

HCLTech aide les organisations de santé à maximiser la valeur des plateformes Oracle Health grâce à une gestion intégrée des applications, à l’optimisation des flux de travail cliniques, à l’amélioration du cycle de revenus et à un soutien opérationnel continu. Pour l’ensemble de la suite Oracle Health, nous surveillons et renforçons l’accès des patients, la documentation clinique, la gestion des ordonnances, l’administration des médicaments et la transmission des résultats tout en simplifiant les flux de travail cliniques et administratifs complexes. Les analyses propulsées par l’AI, la surveillance prédictive et les modèles de soutien standardisés contribuent à améliorer la disponibilité et la performance des plateformes, à réduire la charge documentaire et administrative, à renforcer la coordination des soins et à offrir des expériences plus harmonieuses pour les cliniciens, les patients et les proches aidants.

Favoriser la résilience opérationnelle, la performance et la valeur d’affaires

HCLTech offre des services gérés complets qui aident les organisations de soins de santé à exploiter, optimiser et faire évoluer en continu leurs environnements Oracle Health. Nos équipes mondiales fournissent un soutien complet couvrant les applications, les opérations, la conformité et les améliorations, tout en utilisant l’automatisation, la surveillance intelligente, des cadres opérationnels réutilisables et des pratiques d’amélioration continue. Le résultat : une disponibilité accrue des systèmes, une performance optimisée, une restauration plus rapide des services, une plus grande satisfaction des utilisateurs, une réduction des coûts opérationnels et une base résiliente pour la transformation. Des engagements éprouvés auprès des clients démontrent également comment cette approche peut renforcer les flux de travail critiques pour les patients, l’expérience des cliniciens, la performance du cycle de revenus et les initiatives numériques à l’échelle de l’entreprise.

Construire des entreprises de soins de santé connectées, évolutives et axées sur les données

HCLTech permet aux organisations de soins de santé d’accélérer la prestation de soins de nouvelle génération grâce à des services applicatifs intégrés, à l’interopérabilité, à l’analytique avancée, à la transformation infonuagique et à des initiatives de données à l’échelle de l’entreprise. En connectant les écosystèmes cliniques, financiers, opérationnels et de santé des consommateurs, nous établissons une base d’intelligence fiable pour des insights en temps réel, des décisions cliniques éclairées, une meilleure coordination des soins et une adoption évolutive de l’AI. Notre expertise en harmonisation des données, en cadres d’interopérabilité, en modernisation des rapports et en architectures prêtes pour le cloud aide les clients à améliorer la confiance dans la prise de décision, à offrir des expériences patient plus connectées et à bâtir une plateforme évolutive pour l’innovation future.

Transformer les données de santé intégrées en informations exploitables pour des interventions ciblées

HCLTech aide les fournisseurs de soins de santé à unifier les données cliniques, de réclamations, des déterminants sociaux de la santé, opérationnelles et celles des consommateurs pour établir une vue d’ensemble des populations de patients. En appliquant des analyses avancées et des cadres de données interopérables, nous aidons les organisations à identifier les individus à risque, à stratifier les populations selon les risques cliniques et sociaux, à combler les lacunes dans les soins et à coordonner les interventions en temps opportun tout au long du parcours de soins. Cela permet d’intervenir plus tôt, d’assurer une gestion plus efficace des maladies chroniques et de réduire l’utilisation évitable des services, tout en favorisant de meilleurs résultats de santé, une meilleure productivité des équipes soignantes et une utilisation plus efficiente des ressources en santé.

Innovation en AI clinique et centre d’excellence

Déployer l’IA responsable à grande échelle grâce à la gouvernance, aux actifs réutilisables et à l’innovation axée sur le domaine

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Gouvernance de l’AI et adoption responsable

Contrôles couvrant la confidentialité, la sécurité, l’explicabilité, la supervision clinique, la surveillance des modèles et l’alignement réglementaire.

Incubation de cas d’utilisation clinique de l’AI

Une approche structurée pour identifier, évaluer, expérimenter et déployer à grande échelle des cas d'utilisation à forte valeur dans les flux de travail cliniques, opérationnels et administratifs.

Actifs et accélérateurs AI réutilisables

Agents, cadres, modèles et composants d’intégration prêts à l’emploi qui réduisent l’effort de mise en œuvre et accélèrent la création de valeur.

Opérations optimisées par l'AI

Surveillance prédictive, automatisation intelligente, recommandations de flux de travail et support assisté dans les environnements Oracle Health.

Validation humaine dans la boucle

Mécanismes d’examen clinique et opérationnel qui assurent la transparence, la responsabilité et l’alignement des recommandations de l’AI avec les priorités en matière de prestation de soins.

Accélérateurs Oracle Health

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Agent de vérification de la santé Millennium

Surveille de façon proactive les services Oracle Health Millennium critiques, y compris CCL et Discern Analytics, en offrant une visibilité sur la disponibilité, la latence et les taux d’erreur afin d’améliorer la performance et la fiabilité de la plateforme.

Moniteur de performance FHIR

Un tableau de bord en temps réel qui offre une vue claire des API FHIR dans les environnements de santé Oracle. Les équipes peuvent suivre le débit, les temps de réponse, la latence et les codes d’erreur afin de favoriser une meilleure interopérabilité, la gouvernance de la performance et la stabilité de l’intégration.

Optimiseur de flux de travail clinique

Analyse les flux de travail des cliniciens dans les modules Millennium afin d’identifier les goulets d’étranglement opérationnels et recommande des pistes de résolution des problèmes pour soutenir des opérations cliniques plus fluides.

Suivi de l’expérience patient

Surveille les portails destinés aux patients, tels que le portail patient Oracle Health (HealtheLife), et alerte les équipes de soutien en cas d’échec de connexion, de temps de réponse lent ou de problèmes de prise de rendez-vous, permettant ainsi une résolution plus rapide et une expérience numérique sans faille pour les patients.

Nos solutions

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Dépôts SOP

Un référentiel centralisé de procédures opérationnelles normalisées, de documentation de construction et de lignes directrices opérationnelles à travers l’environnement Oracle Health aide à établir des flux de travail qui accélèrent la résolution des incidents, améliorent le délai de traitement des demandes de service et soutiennent l’intégration de nouvelles ressources.

Fiche-conseils

Une liste de vérification d'auto-validation pour les modifications apportées aux scripts CCL, aux scripts d’interface, aux règles de conversation et au code VBA. Des contrôles de validation structurés et des preuves à l’appui avant et après aident à améliorer la qualité du déploiement, à renforcer la préparation aux audits et à réduire les reprises après l’examen du client.

Automatisation des processus robotisés

Automatisation des activités opérationnelles courantes d’Oracle Health dans la gestion du cycle des revenus, le suivi clinique des médecins et les processus de configuration des emplacements ou des installations hospitalières, offrant des opérations plus rapides et des économies d’efforts mesurables.

Opti bot

Un assistant de soutien en libre-service intelligent qui fournit des conseils de dépannage spécifiques aux problèmes lors de la création de billets. En permettant aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes les problèmes courants et de saisir des renseignements de diagnostic plus pertinents pour des incidents complexes, Opti Bot aide à réduire le volume des billets, à améliorer les délais de résolution et à augmenter l'efficacité du centre de services.

Ressources clés

Case Studies

Participez à notre session exécutive au Sommet Oracle Santé et Sciences de la vie 2026

24 septembre | Orlando, FL

Au-delà du DSE : opérations propulsées par l'AI, meilleurs résultats, soins plus intelligents

LSH Sciences de la vie et soins de santé Événement HCLTech au Sommet Oracle Health and Life Sciences 2026