Nous soutenons actuellement plus de 180 000 utilisateurs Veeva auprès de plus de 40 clients du secteur des sciences de la vie dans plus de 65 pays. Au-delà du soutien actif, nous avons formé plus de 125 000 utilisateurs d'affaires, ce qui nous donne une connaissance approfondie et pratique de la manière dont les organisations adoptent et déploient concrètement les solutions SaaS Veeva pour les sciences de la vie dans des environnements mondiaux diversifiés.

Notre solution SKETCH réduit l'effort de migration vers Veeva Vault d'au moins 40 %. Elle utilise des pipelines préconfigurés et une approche de développement faible code/sans code pour migrer efficacement le contenu et les données de tout système hérité vers les applications Veeva Vault, ce qui réduit considérablement les délais et la charge de travail manuelle sans compromettre la précision ni la conformité.

Oui. Nous fournissons des scénarios et des cas de test prédéfinis basés sur des cas d'utilisation réels de l'industrie pour les applications Veeva Vault. Notre suite de tests de régression est mise à jour à chaque nouvelle version de Veeva, ce qui garantit que vos tests restent à jour et alignés avec l'évolution du produit, tout en réduisant la charge sur vos équipes internes à chaque cycle de mise à jour.

Nous offrons des services Veeva de bout en bout depuis plus de 14 ans. Cette expérience couvre la consultation d'affaires, la mise en œuvre, la migration, les services gérés et la formation dans plus de 65 pays. Notre Centre d'excellence Veeva réunit des experts sectoriels qui maîtrisent à la fois la technologie et le secteur des sciences de la vie.

Oui. Nous simplifions la création et la mise à jour des étiquettes en réponse aux directives réglementaires, en utilisant une intégration bidirectionnelle avec Veeva pour assurer une circulation fluide des informations d'étiquetage. Notre solution intègre la rédaction automatisée de notices d'information aux patients avec GenAI, réduisant considérablement l'effort manuel et aidant les organisations des sciences de la vie à réagir plus rapidement aux fréquents changements d'étiquetage dictés par la réglementation.

En 2024, nous avons élargi notre collaboration HCLTech Veeva en introduisant onze nouveaux niveaux de partenariat couvrant les principaux produits des solutions de développement et commerciales de Veeva. Cette étendue reflète notre engagement à offrir une expertise spécialisée—de la conception et du déploiement de Veeva Vault aux services CRM, de qualité et de gestion—tout au long de la chaîne de valeur des sciences de la vie.

GateKeeper est notre solution automatisée de test de migration de données sans intervention manuelle, qui fonctionne avec n'importe quel outil de migration. Elle fournit des rapports de migration en temps réel, une analyse des écarts entre la source et la cible ainsi que les résultats d'exécution des tests—aidant les clients à atteindre un déploiement Veeva Vault 100 % exact et conforme, avec une visibilité claire sur chaque étape du processus de migration.

Absolument. Nous intégrons Veeva Vault Quality directement aux systèmes de fabrication de l’atelier pour permettre la libération de lots automatique et sans intervention, fondée sur des attributs et paramètres conformes à la qualité. Ces intégrations sont entièrement qualifiées et validées pour répondre aux normes réglementaires, rendant ainsi les opérations de fabrication conformes et efficaces une réalité pratique pour nos clients.

Notre service d’assistance clinique mondial fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et soutient les clients dans plus de 25 langues, ce qui fait de nous un partenaire de choix pour les organisations multinationales des sciences de la vie menant des déploiements mondiaux complexes de Veeva. Que vos équipes se trouvent en Amérique du Nord, en Europe ou en Asie-Pacifique, nous offrons un soutien constant et réactif dans les langues réellement utilisées par vos utilisateurs.

Notre modèle de prestation productisée pour Veeva Vault réunit la gouvernance, les compétences, les meilleures pratiques et l'expertise au niveau de la plateforme dans un cadre unifié prêt pour DevOps. Il soutient l’ensemble de votre stratégie Veeva à partir du sommet—favorisant l’efficacité à grande échelle et aidant à réduire le coût total de possession à travers l’ensemble de votre écosystème de solutions SaaS en sciences de la vie avec Veeva.