Nos modèles sectoriels HCLTech Intelligent Core (anciennement Base90) couvrent l’aérospatiale et la défense, les sciences de la vie et la santé, les services publics, la fabrication, les biens de consommation, l’automobile ainsi que la maintenance, la réparation et la révision. Chaque modèle est conçu spécifiquement pour son secteur, en prolongeant les pratiques exemplaires SAP avec des exigences sectorielles réelles — afin que vous commenciez avec une solution véritablement adaptée à votre secteur, et non avec un modèle générique.

Nos modèles sectoriels HCLTech Intelligent Core (anciennement Base90) offrent jusqu’à 90 % de processus prêts à l’emploi. Cela signifie que votre équipe peut consacrer son énergie aux 10 % restants—les domaines dans lesquels vous vous distinguez réellement de la concurrence—plutôt que de dépenser du temps et du budget à configurer des processus standards à partir de zéro.

Notre solution iMRO/4 est un module complémentaire certifié par SAP, conçu spécifiquement pour répondre aux défis liés à la maintenance d’actifs complexes, de grande valeur et réglementés. Elle étend les capacités de SAP ERP, EAM et iAM, tandis qu’un ensemble riche d’accélérateurs de mise en œuvre simplifie les déploiements MRO, aidant ainsi les organisations à forte intensité d’actifs à réduire les temps d’arrêt, à gérer la conformité et à améliorer l’efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie des actifs.

Absolument. Notre solution Intelligent Customer Engagement (iCE) est spécialement conçue pour simplifier la gestion des centres d’appels dans le secteur des services publics. Elle aide les agents à comprendre le problème d’un client avant même de répondre à l’appel—réduisant ainsi le temps moyen de traitement, améliorant les taux de résolution dès le premier appel et aidant les services publics à atteindre les SLA essentiels, qui ont une incidence directe sur la satisfaction de la clientèle et la performance réglementaire.

Notre produit industriel Extended Production Engineering and Operations (PEO) étend la solution SAP PEO standard avec de nouvelles capacités conçues spécifiquement pour les environnements de fabrication complexes en aérospatiale et défense. Il aide à accélérer la mise en œuvre du fil numérique A&D, en connectant les données d’ingénierie et d’opérations pour répondre aux exigences de précision, de traçabilité et de conformité qui caractérisent la production aérospatiale et de défense.

Oui. Notre HCLTech Intelligent Core (anciennement Base90) pour l’aérospatiale et la défense est la seule solution SAP certifiée « Meilleures pratiques A&D » pour SAP S/4HANA. Cette certification est importante : elle donne à nos clients l’assurance que la solution répond aux normes de qualité strictes de SAP, tout en tenant compte des réalités complexes de la fabrication par projet propres au secteur A&D.

Nos solutions sectorielles SAP et nos produits complémentaires sont disponibles directement sur le SAP Store. Être répertoriés sur le SAP Store signifie que nos produits sont entièrement licenciés, pris en charge et vérifiés, ce qui vous offre un processus d’approvisionnement simple et fiable ainsi que l’assurance que les produits achetés s’intègrent parfaitement à votre environnement SAP existant.

Notre produit de segmentation des matériaux étend les capacités de segmentation standard de SAP à l’ensemble de la chaîne de valeur des sciences de la vie. Il améliore l’efficacité opérationnelle et permet une segmentation de la chaîne d’approvisionnement sans intervention manuelle—offrant ainsi aux organisations des sciences de la vie une prise de décision plus intelligente et automatisée, tant au niveau de la planification de la demande que de l’approvisionnement, tout en restant dans une architecture SAP S/4HANA propre et centralisée.

Oui — la compatibilité avec le "clean core" est un principe fondamental de conception de nos modèles industriels HCLTech Intelligent Core (anciennement Base90). En soutenant des approches de mise en œuvre SAP fit-to-standard et en gardant les extensions alignées avec l’architecture clean core de SAP, nous aidons les clients à protéger leur investissement, à simplifier les futures mises à niveau et à se préparer à l’innovation continue de SAP.

Oui. Nos modèles HCLTech Intelligent Core (anciennement Base90)—notamment pour le secteur manufacturier et l'automobile—comprennent des centaines d'heures de matériel de formation pré développé. Ces accélérateurs sont conçus pour simplifier l'adoption par les utilisateurs dès le premier jour, réduisant ainsi le temps et les coûts habituellement associés à la gestion du changement et aidant vos équipes à devenir productives sur SAP plus rapidement.