À mesure que l’adoption du nuage s’accélère, 87 % des organisations utilisent désormais plusieurs fournisseurs de nuage, avec une moyenne de trois dans leurs stratégies multinuagiques, tandis que 73 % des entreprises refactorisent leurs applications au cours de la migration, mettant en évidence un virage décisif vers la modernisation axée sur le nuage. Ces constats issus du rapport de recherche Cloud Evolution : Mandat pour moderniser d’HCLTech soulignent la complexité croissante et l’importance stratégique des environnements infonuagiques dans les entreprises modernes.

Dans une entrevue exclusive accordée à Tendances et perspectives d’HCLTech, Andrew Moody, directeur de l’infrastructure technologique mondiale et de la prestation chez HCLTech, un dirigeant chevronné en technologie, livre son éclairage sur l'évolution du rôle de l’informatique en nuage tout en explorant les tendances clés, les défis, et les considérations stratégiques qui façonnent l’adoption du nuage en entreprise — incluant son impact sur l’architecture, la gestion de l’infrastructure et l’efficacité des coûts.

Alors que les entreprises approfondissent leur adoption du nuage, l’équilibre entre une architecture haute performance et l’efficacité des coûts demeure un enjeu critique. La capacité à optimiser les dépenses infonuagiques nécessite non seulement une gouvernance robuste, mais aussi une visibilité financière tant au niveau individuel qu’organisationnel. Selon Moody, la maîtrise des coûts dans les environnements nuagiques repose sur une approche double — donner aux équipes les moyens d’obtenir des informations financières tout en misant sur une gouvernance centralisée pour l’atteinte de l’échelle.

Andrew Moody, directeur de l’infrastructure technologique mondiale et de la prestation chez HCLTech

Le nuage comme un outil parmi d’autres dans la stratégie TI des entreprises

« Il doit y avoir une visibilité claire pour les équipes de projet sur ce qu’il en coûte d’exploiter leurs solutions dans le nuage. Les équipes doivent comprendre l’impact financier de leurs décisions, alors qu’une équipe de gouvernance centralisée veille à ce que l’organisation bénéficie des économies d’échelle », a-t-il souligné.

La transformation nuagique d’Unilever, l’une des plus importantes dans le secteur des biens de consommation, a permis à HCLTech d’aider l’entreprise à devenir entièrement axée sur le nuage en seulement 18 mois. En rationalisant les opérations avec plusieurs fournisseurs et en mettant en œuvre un cadre de gouvernance unifié des coûts, Unilever a obtenu une meilleure visibilité sur les dépenses et a sécurisé des rabais collectifs à l’échelle de l’entreprise, réduisant les coûts d’infrastructure de 30 % tout en augmentant la performance et l’agilité.

Pour les entreprises souhaitant optimiser leurs dépenses infonuagiques, une approche structurée s’impose. Assurer la transparence des dépenses infonuagiques au niveau de l’équipe favorise la responsabilisation, tandis qu’une gouvernance centralisée tire parti de l’efficacité des coûts grâce à des négociations groupées et à une gestion proactive des ressources. En identifiant et éliminant les ressources sous-utilisées, les organisations peuvent réduire les coûts superflus sans compromettre la performance.

Cet équilibre entre la supervision financière et l’agilité opérationnelle garantit que le nuage demeure un levier puissant plutôt qu’une dépense incontrôlée, aidant les entreprises à stimuler l’innovation tout en maintenant une discipline fiscale. « Au départ, lorsque l’informatique en nuage est apparue dans l’industrie, la plupart des grandes organisations, notamment dans les services financiers, n’en voulaient rien savoir. Elles en avaient peur. Mais en voyant d’autres en tirer profit, elles ont lancé de petits projets pilotes et ont rapidement reconnu ses avantages majeurs », a mentionné Moody.

Ce virage a incité les entreprises à mettre en place des équipes de gouvernance centralisées pour superviser les contrôles de sécurité, la gestion financière et l’évaluation des risques en environnement infonuagique. Bien que de nombreuses organisations aient d’abord opté pour une approche « d’abord nuage » ou « nuage seulement », elles ont vite réalisé que toutes les charges de travail ne conviennent pas à l’hébergement dans le nuage.

Pour les grandes entreprises, l’avenir de l’informatique en nuage repose sur le choix judicieux des technologies à utiliser pour différentes charges de travail. Si les petites et moyennes entreprises peuvent tirer profit d’une approche tout-nuage, les grandes doivent évaluer leur infrastructure dans son ensemble pour déterminer quelles applications devraient rester sur site et lesquelles devraient passer au nuage.

Considérations clés pour les migrations de centres de données

AWS est devenue une plateforme privilégiée pour les entreprises qui cherchent à moderniser leurs centres de données, mais une migration réussie exige une planification minutieuse. Moody évoque trois facteurs clés qui influencent l’efficacité des migrations vers le nuage. 

Premièrement, les organisations ont besoin d’une équipe de gouvernance dédiée qui comprend la sécurité, le contrôle d’accès et la supervision financière pour assurer une transition en douceur. Deuxièmement, la migration vers le nuage n’est pas qu’un changement technique — elle exige un investissement important dans le perfectionnement des employés pour exploiter efficacement les capacités du nuage. Troisièmement, l’adhésion à la réglementation financière et aux protocoles de sécurité des données est primordiale, surtout dans des secteurs comme la finance et la santé.

« Souvent, les organisations sous-estiment le temps et les efforts nécessaires pour former leur main-d’œuvre sur AWS et l’informatique en nuage en général. La formation et le perfectionnement sont essentiels au succès de l’adoption du nuage », note-t-il. En abordant ces défis de façon proactive, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité tout en atténuant les risques liés à la migration vers le nuage.

L’IA dans la gestion de l’infrastructure infonuagique

Intelligence artificielle (IA) joue un rôle transformateur dans la gestion du nuage et des infrastructures d’entreprise en améliorant l’efficacité opérationnelle, la sécurité et la prise de décisions. De la détection d’anomalies à la maintenance prédictive, les solutions propulsées par l’IA peuvent identifier les risques de façon proactive et optimiser les ressources. 

« L’IA est bien meilleure que les humains pour détecter des anomalies dans un environnement vaste et complexe. À terme, les entreprises miseront de plus en plus sur l’IA pour une gestion proactive de l’infrastructure et l’automatisation des processus d’affaires », explique-t-il. Les outils de sécurité propulsés par l’IA peuvent détecter les vulnérabilités en temps réel, alors que les modèles d’apprentissage automatique prédisent les défaillances avant qu’elles ne surviennent, réduisant ainsi les interruptions. 

La collaboration d’HCLTech avec un fournisseur de services financiers illustre l’impact de GenAI sur l’automatisation des processus d’affaires. L’objectif était d’améliorer les processus d’ingénierie de la qualité et de réduire le temps et l’effort requis pour les tests d’API et d’intégration, qui dominaient auparavant le cycle de développement logiciel. 

En tirant parti de GenAI sur AWS, HCLTech a réussi à réduire de 72 % les efforts requis pour tester les API, et de 56 % pour les tests d’intégration. L’implantation comprenait également un grand modèle linguistique (LLM) développé à l’interne pour amplifier le partage des connaissances à l’intérieur de l’organisation, améliorant la productivité et le délai de commercialisation. Cette transformation a grandement bonifié l’efficacité et la stabilité du pipeline CI/CD du client.

Cependant, compte tenu de la rapidité des avancées en IA, les entreprises doivent demeurer agiles, en réévaluant continuellement les capacités émergentes pour renforcer leur stratégie infonuagique. Ces constats, présentés dans le rapport Cloud Research d’HCLTech, mettent en lumière le rôle grandissant de l’IA dans la transformation de l’infrastructure nuagique.

Mainframe et nuage : trouver le bon équilibre

Malgré le passage généralisé à l’infonuagique, les mainframes continuent de jouer un rôle crucial dans l’informatique d’entreprise. Bon nombre d’applications patrimoniales fonctionnent sur des mainframes, et leur migration vers le nuage est souvent excessivement coûteuse.

« Le principal défi de la migration mainframe, c’est le coût. Beaucoup d’applications sur mainframe sont là depuis des décennies, et comprendre la logique d’affaires intégrée exige un effort important. Bien souvent, le rendement financier de l’investissement n’y est tout simplement pas », affirme Moody.

Au lieu d’une migration totale, les entreprises optent pour des stratégies hybrides qui intègrent les environnements nuagiques aux systèmes mainframe. Cette approche leur permet de moderniser leur infrastructure TI tout en maintenant la stabilité et la fiabilité de leurs opérations sur mainframe.

Principaux défis de l’intégration mainframe-nuage :

• Coûts élevés de migration : Réécrire du code patrimonial pour le rendre compatible avec le nuage peut être prohibitif
• Complexités d’intégration : Connecter les applications en nuage aux systèmes mainframe exige une expertise spécialisée
• Considérations de sécurité : Assurer la conformité aux normes de sécurité et de réglementation est crucial

En évaluant de façon stratégique quelles charges de travail devraient rester sur mainframe et lesquelles devraient migrer vers le nuage, les entreprises peuvent maximiser leur efficacité tout en minimisant les perturbations.

Mentorer la prochaine génération de leaders TI

À mesure que l’infonuagique et l’architecture d’entreprise évoluent, accompagner les professionnels émergents du secteur des TI est plus crucial que jamais. Moody, ardent défenseur du mentorat, souligne l’importance de l’apprentissage tout au long de la vie dans un paysage technologique en pleine mutation.

« Il existe aujourd’hui tellement de ressources d’apprentissage, mais la difficulté réside à faire le tri. En tant que mentor, mon rôle est de guider les personnes vers les ressources les plus pertinentes et les plus précieuses afin qu’elles développent leurs compétences efficacement », partage-t-il.

Les programmes de mentorat, les cours en ligne et les projets pratiques sont essentiels pour former la prochaine génération d’architectes du nuage et d’entreprise. En favorisant une culture d’apprentissage continu, les entreprises s’assurent de disposer de la main-d’œuvre qualifiée nécessaire pour propulser l’innovation future.

En regardant vers l’avant, l’infonuagique restera une pierre angulaire de l’informatique d’entreprise, mais son rôle continuera d’évoluer. Les organisations doivent adopter une approche stratégique en équilibrant le coût, la performance, la sécurité et la conformité pour maximiser les bénéfices de l’adoption du nuage. L’automatisation propulsée par l’IA, les stratégies hybrides mainframe-nuage et le perfectionnement de la main-d’œuvre seront des facteurs déterminants dans l’évolution de l’infrastructure d’entreprise.