Notre client, l'une des plus grandes entreprises technologiques multinationales au monde, dispose d'un environnement Tableau vaste et complexe avec de nombreux utilisateurs qui analysent fréquemment des données pour obtenir des informations commerciales. Souvent, ils remarquaient des incohérences ou des irrégularités dans les données. Pour gérer cela, ils devaient identifier l'entrepôt de données afin d'examiner les données incorrectes et apporter des mises à jour pour s'assurer que des données exactes apparaissent dans tous les tableaux de bord concernés. Cela exige du temps et des efforts manuels pour vérifier avec toutes les équipes.

Pour réduire le temps nécessaire à l’obtention d’informations, notre client souhaitait permettre à ses utilisateurs de Tableau d’écrire dans la source de données, d’annoter les données et de mettre à jour les points de données directement depuis le tableau de bord Tableau. En plus de cela, ils voulaient également promouvoir l’adoption de la collaboration basée sur Tableau dans l’ensemble de l’entreprise, tout en offrant une sécurité de niveau entreprise, une gestion des accès, une séparation des ressources et une intégration avec leur infrastructure existante.

L'objectif principal était de réduire les retards dans la résolution des problèmes de données en permettant aux utilisateurs d’annoter, de commenter et de réécrire les données directement à partir des tableaux de bord Tableau. Le client souhaitait simplifier la collaboration entre les équipes tout en assurant un contrôle d'accès de niveau entreprise, la sécurité et l'intégration avec leurs systèmes existants.

Nous avons mis en œuvre Elements pour Tableau afin d’offrir des capacités d’écriture bidirectionnelle de calibre entreprise et une collaboration sans faille sur les tableaux de bord. Extension flexible pour Tableau pouvant être configurée et personnalisée pour répondre aux besoins précis des entreprises les plus exigeantes, Elements s’est intégré directement au service d’annuaire et à l’infrastructure réseau existants du client pour offrir une solution complète d’écriture bidirectionnelle hébergée sur site. De plus, il a été nécessaire d’optimiser Elements pour le cas d’utilisation du client afin d’éviter la fragmentation des ensembles de données pertinents en silos pour chaque équipe. Pour résoudre ce problème, nous avons créé une base de données centrale pour toutes les annotations des différentes équipes. Cela a permis une coopération plus fluide tout en maintenant les contrôles d’accès et d’autorisations nécessaires à l’échelle de l’entreprise.

Faits saillants :

Le client a constaté une amélioration immédiate du temps nécessaire pour résoudre les questions liées à l'exactitude des données et modifier les points de données dans Tableau. Un autre résultat notable a été l'augmentation globale des conversations sur les informations issues des données, à la fois au sein des équipes et entre elles, qui ont désormais lieu directement sur les tableaux de bord. L’utilisation d’Elements for Tableau a augmenté de 500 % au cours du second semestre suivant son adoption, par rapport à son déploiement initial, intégrant un total de neuf organisations à l’échelle de l’entreprise. Au cours de la même période, l’utilisation de Tableau au sein de l’entreprise a augmenté de 34 %, alors qu’Elements a aidé Tableau à devenir un élément essentiel du processus décisionnel. Grâce à Elements, la collaboration se fait directement dans Tableau, stimulant la conception de nouveaux tableaux de bord générant des informations plus rapidement et offrant des expériences plus engageantes.

Faits saillants :