Assurer la séparation transparente des entreprises médiatiques grâce à un cœur numérique prêt pour l’avenir
Aperçu
Une entreprise mondiale d’exploitation des médias et du divertissement se séparait de sa société mère précédente et devait établir une fondation technologique d’entreprise indépendante pour ses plus de 5 000 employé·e·s. La transition devait rassembler SAP, le lieu de travail numérique et les capacités de cybersécurité, bonifiés par une innovation dirigée par l’IA, tout en maintenant des opérations médiatiques critiques stables, sécurisées et ininterrompues.
HCLTech a collaboré avec l’organisation à titre de conseiller de confiance et de partenaire de transformation, soutenu par la forte implication du leadership supérieur des deux côtés. Cette base de confiance, de transparence et d’ambition partagée a contribué à façonner une feuille de route technologique tournée vers l’avenir et axée sur l’innovation pour des opérations indépendantes.

Le défi
Assurer la séparation de l’entreprise sans ralentir les activités
La séparation du client a créé un mandat de transformation à enjeux élevés : établir un écosystème technologique d’entreprise indépendant tout en maintenant les opérations de diffusion et de médias sans interruption. Chaque décision devait équilibrer la rapidité, la stabilité, la continuité des activités et la préparation à une transformation évolutive.

- Séparation avec échéance fixe : La nouvelle entité devait atteindre une indépendance totale des systèmes partagés du parent dans un délai déterminé.
- Transformation simultanée dans plusieurs domaines : SAP, le lieu de travail numérique et les volets cybersécurité devaient être construits et stabilisés en parallèle.
- Paysage applicatif complexe : Un vaste portefeuille de systèmes nécessitait intégration, harmonisation et préparation pour les opérations dès le premier jour.
- Continuité opérationnelle : Les services de diffusion et de médias devaient demeurer ininterrompus pendant toute la transition.
- Mobilisation mondiale rapide : Les équipes réparties (plus de 100 membres) devaient se mettre en action rapidement tout en maintenant la gouvernance, la qualité et la rigueur de livraison.

La solution
Concevoir un cœur numérique sécurisé, évolutif et prêt à être mis en ligne
HCLTech a livré un programme complet de séparation et de transformation, ancré dans une gouvernance structurée, une migration précise et une exécution interdomaines. L’approche visait à réduire le risque de transition, accélérer la préparation et doter la nouvelle organisation d’une base technologique résiliente dès le départ.
- Défini un plan directeur de séparation clair : Établi la portée, le séquencement et la responsabilité dans les systèmes de finance, de gestion du capital humain, de paie, d’approvisionnement, d’espace de travail numérique et de cybersécurité afin de créer un parcours de transformation contrôlé.
- Créé une fondation “coquille dorée” sécurisée : Création d’un environnement cible évolutif conçu pour assurer la préparation opérationnelle dès le premier jour et une flexibilité à long terme.
- Effectué une migration de données à grande échelle selon les meilleures pratiques de l’industrie : Assuré une migration fluide des données pour plus de 5 000 utilisateurs de la société mère à la société dérivée, avec précision et amélioration de l’expérience utilisateur.
- Intégré et harmonisé plus de 80 systèmes d’entreprise : Mis en place un paysage technologique unifié pour appuyer des opérations commerciales transparentes, une connectivité multiplateforme et une évolutivité à long terme.
- Renforcé l’assurance par la gouvernance et les tests : Appliqué une gouvernance structurée, exécuté plus de 10 000 scripts de test et assuré une planification contrôlée de la transition afin de protéger la stabilité à la mise en service.
- Permis une expansion rapide à de multiples sites : Livré une transition complète sur SAP, l’espace de travail numérique et les volets de cybersécurité au moyen d’une accélération de la montée en charge et d’une exécution coordonnée pour soutenir plus de 5 000 utilisateurs à l’échelle mondiale.
- Mise à profit de l’écosystème et de la livraison guidée par l’IA : Réuni l’expertise de HCLTech sur SAP, l’espace de travail numérique et la cybersécurité avec une livraison axée sur l’innovation et le soutien de l’écosystème de partenaires.
L'impact
Permettre une indépendance confiante et des opérations ininterrompues
- Exécution éprouvée avec rapidité et crédibilité : Mise en place rapide de plus de 100 membres d'équipe ayant soutenu des opérations complexes en finances, en gestion du capital humain, en approvisionnement et en sécurité.
- Préparation opérationnelle dès le premier jour : Établissement d'une plateforme d'exploitation sécurisée et évolutive, capable de soutenir des opérations commerciales indépendantes dès le départ.
- Stabilité assurée par une gouvernance rigoureuse et des tests approfondis : Renforcement de la préparation grâce à plus de 10 000 exécutions de scripts de test, la planification du basculement et une exécution contrôlée.
- Amélioration de la posture en cybersécurité : Démonstration de la capacité à développer des équipes robustes de GRC, de gestion des vulnérabilités et de défense contre la cybercriminalité, assurant une scission sans heurt.
- Positionnement de l'organisation pour la croissance future : Création d'occasions d’expansion vers les services BPO et d'infrastructure, rendues possibles par des solutions dirigées par l’IA et des partenariats stratégiques dans l’écosystème avec AWS, Microsoft et OpenAI.
Le résultat
HCLTech a permis à l’entreprise d’établir une fondation numérique sécurisée, évolutive et résiliente, soutenant des opérations médiatiques ininterrompues aujourd’hui et créant l’agilité pour accélérer la transformation future.
