HCLTech permet aux organisations de soins de santé de réduire les coûts de la main-d'œuvre tout en maintenant la qualité des services. En tirant parti des régions à faible coût, en réaffectant les talents pour minimiser les perturbations, en protégeant les connaissances institutionnelles, en rationalisant les compétences technologiques et en soutenant l'automatisation, nous aidons les clients à atteindre des gains d'efficacité et à accélérer la transformation numérique avec des résultats financiers mesurables.

Les entreprises du secteur de la santé bénéficient de la capacité de HCLTech à rationaliser les dépenses en logiciels et en matériel, à convertir les dépenses d'investissement en dépenses opérationnelles grâce au modèle U4X, à assumer les contrats de fournisseurs et à investir dans la transition et l'innovation. Ces stratégies renforcent l'agilité financière, atténuent les pressions inflationnistes et permettent de réaliser des économies durables dans les écosystèmes des payeurs et des fournisseurs sans compromettre la prestation des soins.

HCLTech permet aux organisations de soins de santé d’adopter l’IA à grande échelle sans perturber les investissements existants. Notre transformation de la chaîne de valeur axée sur les cas d’utilisation et indépendante des sources de données, ainsi que l’optimisation des opérations technologiques, combinées à un modèle de partage des gains/pertes, contribuent à générer des résultats mesurables qui améliorent les soins aux patients, l’expérience du parcours et l’excellence opérationnelle.

Le modèle d’exploitation intégré aligné sur les soins de santé de HCLTech, comportant des plateformes et des méthodes SRE, un cycle de vie du développement logiciel (SDLC) enrichi par GenAI, une transformation de la QA vers la QE, l'avancement de la maturité Agile et DevSecOps ainsi qu’une forte concentration sur les compétences convergentes, aide à bâtir une organisation TI en santé résiliente.

Une plateforme de collaboration de nouvelle génération propulsée par l’IA, centrée sur le domaine et axée sur les rôles, favorisant une main-d’œuvre numérique. Elle automatise les tâches, simplifie les flux de travail et permet la prise de décisions en temps réel afin d’améliorer la qualité du service, de réduire les coûts et de favoriser une collaboration fluide dans les opérations de santé.

HCLTech renforce l’engagement des patients et des membres grâce à la transformation CCaaS, soutenue par l’acquisition des services professionnels de Microsoft Nuance. En modernisant les plateformes de centres de contact, les fournisseurs et les payeurs obtiennent des canaux vocaux et numériques intelligents, un libre-service amélioré et des interactions personnalisées qui réduisent les coûts, tout en augmentant la satisfaction et l’expérience à travers l’écosystème des soins de santé.

Protégez les données sensibles des patients grâce à l’architecture Zero Trust, à la gestion avancée des identités et à la surveillance continue des menaces. Nos cadres de sécurité assurent la conformité avec les exigences du CMS, de l’HIPAA et de l’HITRUST tout en permettant l’interopérabilité sécurisée. Cette posture prête pour l’avenir permet d’atténuer les risques, de renforcer la résilience et de préserver la confiance au sein des entités de soins de santé.

Accélérez l’intégration harmonieuse lors de fusions et acquisitions grâce à une approche basée sur l’usine. Nous standardisons les plateformes, rationalisons les applications et harmonisons les processus afin d’atteindre une réalisation rapide des synergies. Notre modèle assure l’évolutivité, l’efficacité des coûts et la continuité sans faille, permettant aux organismes de soins de santé de libérer de la valeur plus rapidement et de maintenir la conformité pendant la consolidation.

HCLTech transforme les données fragmentées en santé en une base moderne, unifiée et fiable qui révèle l’intelligence et fournit des informations à ceux qui en ont le plus besoin. En intégrant des standards infonuagiques, des technologies avancées comme les graphes de connaissances et la transformation des données menée par l’IA, ainsi que des principes de gouvernance robustes, nous aidons les organisations à passer d’une gestion de données réactive à une prise de décision proactive et guidée par l’intelligence, stimulant l’innovation clinique, améliorant la coordination des soins et renforçant leur compétitivité.

La solution de HCLTech unifie les données de santé fragmentées grâce à l’interopérabilité basée sur FHIR, agrège et transforme les ensembles de données multi-sources et permet l’analytique avancée. Les fournisseurs de soins de santé obtiennent des perspectives en temps réel, des modèles prédictifs et des flux de travail sécuritaires, ce qui améliore l’efficacité clinique, la conformité et l’expérience des patients, tout en réduisant les coûts et en accélérant l’adoption des soins axés sur la valeur dans l’ensemble de l’écosystème de la santé.

Exploiter la puissance de GenAI pour transformer l’analyse et la production de rapports sur les données de santé en automatisant l’extraction, la validation et l’interprétation des ensembles de données complexes. Les utilisateurs bénéficient d’une exploration intuitive des données en mode conversationnel (traitement du langage naturel) et d’analyses avancées instantanées.

La solution uniformise les modèles de données des fournisseurs, assure l’interopérabilité basée sur FHIR et améliore la précision des données. L’utilisation de l’IA rehausse l’expérience et l’engagement des patients grâce à des connaissances à 360 degrés sur le réseau.

HCLTech permet aux fournisseurs de soins de santé d’optimiser les DME, d’offrir des services de soutien clinique et de soutien aux patients, de gestion du lancement EMR et de formation, ainsi que de promouvoir l’interopérabilité FHIR. Nos solutions incluent l’automatisation clinique propulsée par l’IA et des plateformes EMR sécurisées et évolutives, rationalisant les flux de travail, améliorant l’échange de données et permettant des écosystèmes numériques adaptés à l’avenir.

La plateforme numérique infonuagique propulsée par l’IA augmente l’engagement et l’efficacité des consommateurs grâce à des expériences numériques personnalisées, évolutives et unifiées.

La solution RCM de HCLTech simplifie l’ensemble du cycle des revenus en utilisant l’IA et l’automatisation—de l’admission du patient à la codification, aux demandes et à l’enregistrement des paiements. Elle réduit les refus, accélère les remboursements, diminue les coûts de recouvrement, et améliore la conformité. Les fournisseurs bénéficient d’un meilleur flux de trésorerie, d’une efficacité opérationnelle accrue et d’une meilleure expérience financière pour le patient, favorisant ainsi une croissance des revenus durable.