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L’automatisation, comme le terme l’indique, est l’exécution automatique de tâches sans intervention périodique. Quant à la numérisation, il s’agit de la conversion d’informations analogiques en textes, photographies et voix, entre autres.
L’objectif des organisations lors de la mise en œuvre de l’automatisation et de la numérisation diffère dans la mesure où l’automatisation vise à simplifier les tâches en réduisant l’intervention humaine, contrairement à la création de modèles d’affaires autonomes afin d’assurer une qualité normalisée rentable.
La vaste gamme de solutions de numérisation de HCLTech vient appuyer la transformation numérique des organisations.
