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Fabrication
HCLTech a permis au client de moderniser son écosystème opérationnel et d’améliorer l’efficacité des services.
Normaliser des portefeuilles complexes de refroidissement liquide à l’aide d’une plateforme d’ingénierie évolutive utilisant des réfrigérants naturels
Le catalogue de pièces moderne infonuagique a transformé le système patrimonial d’un fabricant, validant des millions de pièces, numérisant des dessins, améliorant la disponibilité et réduisant les coûts de commande.
Transformer les idées d'ateliers en un processus structuré générant des économies mesurables, des décisions plus rapides et un impact sur l'usine.
Un centre d’approvisionnement intelligent rassemble des données de catégories fragmentées pour accélérer les décisions, améliorer la visibilité, renforcer les économies et la gestion des risques
Mise en œuvre de HCLTech Aftermarket Cloud pour normaliser le service sur le terrain, réduire de 72 % les appels des ingénieurs, augmenter les revenus du service de 57 % et améliorer la satisfaction
Un fabricant mondial a remplacé des catalogues de pièces PDF fragmentés par le nuage après-vente HCLTech, réduisant les appels de demande de 90 % et améliorant la précision des commandes
Copilote d’assistance informatique alimenté par l’IA, unification des connaissances de l’entreprise, résolution accélérée et amélioration de l’expérience de soutien pour les employés et les clients
La recherche alimentée par l’IA aide les concessionnaires à trouver des produits plus rapidement, en améliorant la précision, en accélérant la livraison et en générant une croissance des revenus de 20 %
Cette étude de cas explore comment HCLTech a permis au client de réinventer l’expérience de la photographie avec appareil photo et d’élargir sa portée sur le marché.
Cette étude de cas examine la collaboration entre HCLTech et le client pour concevoir et déployer un système à la fine pointe de la technologie.
HCLTech a simplifié la documentation de fabrication en automatisant la création des dossiers d'historique de conception, améliorant ainsi la cohérence de la conformité et accélérant les délais de production dans le cadre de programmes complexes.