Le métavers, un concept autrefois cantonné à la science-fiction, est aujourd’hui sur le point de devenir une réalité transformatrice. Le rapport HCLTech Tendances 2024 place le métavers comme une mégatendance technologique majeure à venir, poussée par l’enthousiasme des entreprises technologiques.

Ce phénomène grandissant suscite un immense engouement pour son potentiel à créer des expériences hautement immersives, le développement rapide du matériel et des logiciels ainsi que sa capacité à révolutionner les industries. Le potentiel du métavers à déclencher la prochaine vague de perturbation numérique devient de plus en plus évident, avec des avantages concrets déjà observés pour les premiers utilisateurs et entreprises adopteurs.

Alors que nous observons des avancées notables au cours de la dernière année, le rapport affirme qu’il reste encore une marge considérable de croissance et d’amélioration pour propulser la tendance métavers vers les phases de perturbation et d’adoption de la mise en œuvre. Les innovations en matière de qualité d'affichage, de précision du suivi, de retour haptique et de puissance de calcul mettent en avant la nature dynamique de ce paysage.

Les défis liés à l’adoption du métavers sont multiples, allant du manque de standards universels à l’équilibre délicat à maintenir entre l’innovation et la réglementation. Le rapport souligne la complexité intersectorielle, mettant l'accent sur la nécessité de règles et de réglementations globales qui répondent aux besoins variés de plusieurs secteurs.

Le rapport prévoit également que les jetons non fongibles (NFT), malgré l’éclatement initial de la bulle, deviendront des contributeurs majeurs et joueront un rôle crucial dans la monétisation des actifs virtuels et leur intégration dans les transactions courantes.

Comprendre le paysage du métavers : XR et informatique spatiale

Le métavers requiert un mélange de technologies — RA, RV, RM, HMD, IdO, IA, infonuagique, 5G et technologies spatiales. HCLTech Tendances 2024 identifie trois principaux domaines pour comprendre le paysage du métavers en vogue : XR, web spatial et éthique et gouvernance du XR.

Dans le métavers, la réalité étendue (XR) s’impose comme une pierre angulaire, fusionnant la réalité virtuelle (RV), la réalité augmentée (RA) et la réalité mixte (RM). Ces technologies immersives transforment les réalités en immergeant les utilisateurs dans des environnements générés par ordinateur (RV), en superposant du contenu numérique sur le monde réel (RA) et en combinant les deux pour des expériences interactives (RM).

Des données statistiques tirées du rapport révèlent que 53 % des répondants considèrent les intégrations en temps réel comme un défi majeur auquel fait face l’industrie mondiale de la réalité étendue (XR).

De plus, 36 % prévoient que la XR pilotera les priorités d’expérience totale à court terme, ce qui illustre son impact croissant. Le rapport met en lumière la maturation des technologies XR, de l’appareil AR HoloLens aux futures versions de lunettes Ray-Ban dotées de caméra, la technologie est exploitée pour créer des lunettes de haute technologie futuristes,

L’informatique spatiale, un autre élément essentiel du métavers, deviendra un acteur clé dans l’évolution du métavers, combinant le monde numérique avec l’environnement physique. Le marché mondial de l’informatique spatiale devrait être estimé à 620,2 milliards $ US d’ici 2032, ce qui démontre la demande croissante et l’adoption de cette technologie de rupture.

L’informatique spatiale transforme déjà le travail à distance en fournissant des environnements virtuels immersifs où des équipes éloignées collaborent en virtualité. Alors que les dispositifs de VR haut de gamme offrent des capacités impressionnantes, leur coût peut limiter une adoption plus générale, notamment pour les petites entreprises ou celles aux budgets restreints.

Cependant, à mesure que la technologie progresse, il est possible que l’informatique spatiale devienne plus accessible et pratique pour le travail à distance.

MetaLabs par HCLTech est une initiative qui aide les clients à créer un environnement numérique immersif évolué pour débuter leur parcours dans le métavers grâce à une approche unique. Par exemple, dans la collaboration au travail, les clients expérimentent une zone de base qui permet aux parties prenantes de naviguer dans les opérations, tenir des réunions, accueillir des clients, animer des ateliers d’idéation et plus encore dans le métavers. Cette expérience concrète offre aux clients une première découverte et, une fois satisfaits, ils peuvent intégrer de façon transparente les cas d’utilisation dans leur environnement d’essai.

Éthique et gouvernance du XR : Naviguer le nouveau front éthique

Alors que nous franchissons ce nouveau front technologique passionnant, l’importance de l’éthique et de la gouvernance du XR ne peut être surestimée. Le potentiel du métavers à révolutionner les expériences — du divertissement aux soins de santé et à l’éducation — nécessite un cadre solide qui prenne en compte la confidentialité des utilisateurs, la collecte de données, la modération du contenu, la sécurité et l’accessibilité.

Bejoy J. George, vice-président exécutif, Groupe des initiatives de transformation - ERS, chez HCLTech, a souligné : « La XR crée une fusion transparente du monde virtuel et réel, libérant des possibilités infinies, toutefois, au cœur de cette transformation, l’éthique et la gouvernance doivent rester des piliers inébranlables. »

« La XR n’est pas seulement une interface, c’est une responsabilité. L’éthique et la gouvernance doivent être nos principes directeurs, garantissant que les expériences immersives que nous créons soient non seulement révolutionnaires, mais fondées sur la confiance, » a-t-il ajouté.

Les données récentes de Tech Trends 2024 soulignent que 69 % des répondants reconnaissent l’importance de l’éthique du XR, consacrant sa transition du simple engouement à un élément critique dans le déploiement responsable des technologies immersives.

Au-delà des prouesses technologiques, les enjeux éthiques et les cadres de gouvernance sont essentiels pour façonner un avenir numérique responsable et inclusif alors que les applications XR s’étendent du divertissement aux soins de santé, à l’éducation et plus encore. La nature profondément immersive des expériences XR soulève des préoccupations en matière de confidentialité, de sécurité des données et de risques d’abus. Les considérations éthiques sont primordiales pour garantir la création responsable de contenu, la sécurité des utilisateurs et la protection des renseignements personnels.

Le rapport met en lumière l’impact sociétal de l’éthique et de la gouvernance du XR, avec l’influence la plus marquée sur la communauté et les facteurs macrocosmiques. Bien que le potentiel de rentabilité et d’adoption soit moindre, l’impact sociétal reflète la capacité de ces éléments à façonner le paysage éthique du métavers dans les prochaines années.

L’avenir du métavers inclut la capture de données non verbales, comme les réactions physiologiques et physiques, et soulève des questions quant à le consentement éclairé au partage des données. L’éthique et la gouvernance du XR dépasseront le simple engouement pour entrer dans une phase où la démonstration des faisabilités se généralisera et s’intégrera aux progrès technologiques.

La XR transcende les frontières physiques

Selon le rapport HCLTech Tendances 2024, la XR transcende les frontières physiques pour créer des expériences en temps réel, interactives et partagées dans le monde numérique.

Les technologies XR sont déjà sur le point d’être adoptées couramment. De l’amélioration de l’expérience de vente au détail à la conception de prototypes numériques de voitures, des industries telles que le commerce électronique, la vente au détail, l’éducation, l’automobile, le jeu vidéo, les produits de consommation et la vente au détail (CPG) expérimentent des cas d’usage immersifs pour créer de nouvelles expériences plus attrayantes pour les consommateurs. Cela s’accélérera en 2024.

On prévoit une large prolifération de la XR à mesure que les avancées matérielles et logicielles se poursuivent. La valeur commerciale du XR réside notamment dans sa capacité à améliorer l’engagement, rendant l’apprentissage, le marketing et le divertissement plus captivants grâce à des simulations réalistes.

La XR permettra également de réduire le besoin de ressources physiques et de déplacements, ce qui générera des économies de coûts. Elle permet de représenter visuellement et de manière interactive des données et concepts complexes. Ceci est particulièrement précieux pour la compréhension de modèles 3D, la visualisation de données et la conception architecturale, menant à une meilleure visualisation.

Le rapport HCLTech Tendances 2024 dévoile le paysage dynamique du métavers, en soulignant le rôle clé du XR et la nécessité impérieuse de prises en compte éthiques. Au fur et à mesure que la XR passe de l’engouement à l’adoption généralisée, son potentiel à redéfinir les expériences et interactions humaines devient de plus en plus évident, annonçant une nouvelle ère phygitale.