Une main-d’œuvre diversifiée reflète la nature multiforme du marché mondial d’aujourd’hui, permettant aux entreprises de mieux comprendre et répondre aux besoins de leur clientèle. Les milieux inclusifs permettent aux employés d’exprimer leur opinion sans crainte de préjugés ou de représailles. Cela favorise non seulement la collaboration et le travail d’équipe, mais attire aussi des talents de haut niveau, car les gens recherchent de plus en plus des employeurs qui valorisent la diversité des parcours et des expériences.

Aujourd’hui, adopter la diversité et l’inclusion est non seulement un impératif moral, mais aussi un atout stratégique qui peut favoriser une réussite et une résilience durables, dans un marché en constante évolution. Susan Goffee, vice-présidente, Marketing de performance et analytique chez PenFed, apporte plus de deux décennies d’expérience nationale et internationale. Dans une récente entrevue avec HCLTech Trends and Insights, elle a partagé ses réflexions sur le rôle des organisations technologiques dans la promotion d’un environnement où les femmes peuvent s’épanouir.

« Le rythme du progrès technologique est extraordinaire et évolue depuis des années. Tout au long de ma longue carrière en technologie, j’ai été témoin d’avancées importantes pour les femmes, non seulement dans les rôles de direction, mais aussi dans le façonnement de pratiques inclusives. Les changements rapides que nous vivons aujourd’hui offrent une occasion sans précédent aux voix diversifiées de promouvoir l’innovation dans notre secteur », a déclaré Goffee.

Le rôle des organisations dans l’EDI et le mentorat

Lorsqu’on lui a demandé quel rôle jouent les organisations technologiques pour aider les femmes à s’épanouir, elle a répondu : « Il est tellement important pour les entreprises d’instaurer un milieu diversifié où les femmes se sentent valorisées. » Elle a souligné la nécessité d’avoir des femmes aux postes de haute direction, permettant ainsi aux jeunes employées d’y voir des modèles inspirants.

Les organisations doivent reconnaître qu’atteindre un bon équilibre travail-vie personnelle est essentiel. Goffee a fait remarquer que les femmes jonglent souvent avec plusieurs responsabilités, telles que la famille et la carrière, ce qui demande de la flexibilité en milieu de travail. « Une organisation doit s’adapter et offrir de la flexibilité », a-t-elle ajouté, appelant à un changement par rapport à la mentalité traditionnelle du 9 à 5, qui fait souvent abstraction des réalités vécues par les femmes.

En réfléchissant à ses propres expériences, elle a souligné l’importance du mentorat dans sa carrière. « Le mentorat est tellement important. Chaque humain devrait en avoir un », a-t-elle affirmé tout en se rappelant un moment charnière de sa carrière, lorsqu’elle s’était vu confier la mise en œuvre d’une importante plateforme Adobe dans trois pays à un jeune âge. Grâce à son mentor, elle a acquis la confiance et les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle exigeant.

Goffee a aussi mentionné la valeur d’avoir des mentors masculins et féminins. « Un homme offre une perspective différente, mais c’est important également d’avoir une femme, parce qu’elle peut mieux comprendre certaines réalités », a-t-elle expliqué. Cette approche équilibrée du mentorat permet une compréhension globale des défis auxquels font face les femmes en milieu de travail.

Favoriser le changement organisationnel

Un véritable changement organisationnel en matière de diversité et d’inclusion exige que nous affrontions des vérités difficiles, remettions en question le statu quo et imaginions un avenir où chacun se sent vu, entendu et encouragé à contribuer avec ses forces uniques.

En discutant de la façon dont les organisations peuvent mettre en place une culture d’inclusion, elle a déclaré que le changement doit venir de l’intérieur. « Dès qu’ils comprendront que la diversité engendre des idées plus créatives, cela valorise les femmes », a-t-elle dit. Elle préconise la création de groupes communautaires au sein des organisations pour soutenir les femmes et les autres groupes sous-représentés, offrant ainsi un espace pour les expériences partagées et l’encouragement mutuel.

Les organisations ne devraient pas simplement attendre des femmes qu’elles réclament des changements; elles doivent plutôt créer activement un environnement propice à la croissance. « Cela doit venir de l’intérieur de l’organisation pour permettre aux femmes de poursuivre leur parcours », a-t-elle affirmé.

À la fin de la discussion, on a demandé à Goffee de partager ses conseils pour les femmes qui naviguent leur carrière en technologie. Son message était à la fois inspirant et concret : « Vous allez trébucher, vous allez tomber. Relevez-vous, reprenez votre souffle et continuez. Gardez toujours la tête haute. » Elle a insisté que la résilience est essentielle dans une industrie en évolution constante. « Tout change tellement vite avec l’innovation et la technologie. Restez concentrée, continuez à progresser dans votre carrière et donnez-vous l’occasion d’évoluer », a-t-elle conseillé.