Étude de cas
Évolution du soutien technique mondial grâce à une expansion intelligente de la prestation
HCLTech a aidé un leader mondial de la technologie à mettre en place des centres de support résilients et multilingues dans toute la région APAC, assurant la continuité des activités, une résolution plus rapide et des opérations réseau gérées et évolutives.
Détection intelligente d’incidents et automatisation
HCLTech a permis une détection plus rapide, des flux de travail d’intervention automatisés et une meilleure visibilité opérationnelle pour accélérer la restauration du service.
Permettre des opérations continues et évolutives grâce à une infrastructure de jeux modernisée
A permis à une importante société américaine de jeux de réaliser des opérations sans interruption grâce à une infrastructure informatique intégrée, des déploiements rapides et une évolutivité prête pour l’avenir
Moderniser la gestion des réclamations d'assurance avec la solution mainframe Agentic de HCLTech
HCLTech a tiré parti de plusieurs services AWS pour accélérer le programme de migration pour une grande compagnie d’assurance générale basée au Royaume-Uni.
Le géant américain des boissons améliore son efficacité grâce à l’automatisation stratégique
HCLTech a transformé les processus d’affaires orientés client d’E.ON en réponse à un marché concurrentiel et en évolution rapide
Transformation numérique du processus MRB à l'aide de SAP Fiori pour un chef de file de l'aérospatiale
Permettre à un leader de l’aérospatiale de rationaliser les processus du Comité d’examen des matériaux en remplaçant les interfaces SAP ECC héritées, en améliorant l’efficacité, en réduisant les efforts manuels et en diminuant les délais de traitement.
Virtualisation axée sur la V&V : Accélérer la validation des ADAS avec SiL et KDT par TestSphere
Une plateforme SiL axée sur le virtuel a permis à un équipementier mondial d’accélérer la validation ADAS de niveau 3 grâce à des flux de travail modulaires et à TestSphere KDT, réduisant de 75 % l’effort de conception des tests et permettant des publications en moins d’une journée.
La modernisation de l’échange de données B2B patrimoniales réduit les risques et accélère la mise à l’échelle pour une entreprise technologique mondiale
Le nouveau système d’intégration des partenaires libre-service permet aux partenaires de configurer, tester et valider de façon autonome
Moderniser un paysage ServiceNow existant afin de permettre l’agilité organisationnelle propulsée par l’IA
HCLTech a modernisé l’ancien ServiceNow d’un leader mondial de la nutrition, de la santé et de la beauté en une plateforme standardisée, évolutive et compatible GenAI—accélérant l’automatisation et améliorant l’expérience utilisateur.
De l’informatique réactive aux opérations autonomes : Renforcer la résilience de l’entreprise grâce à l’automatisation pilotée par l’IA
Comment HCLTech a aidé un leader mondial de l’alimentation et des boissons à unifier un service informatique fragmenté en un écosystème axé sur l’automatisation et la résilience—améliorant la fiabilité du service, accélérant la résolution des problèmes et stimulant l’efficacité de l’entreprise.
La solution alimentée par l’IA élimine l’incertitude et les goulots d’étranglement
L’entreprise technologique mondiale s’associe à HCLTech pour rénover les opérations de test, améliorer la rapidité, l’efficacité et réaliser des économies
Moderniser les diagnostics de soins de santé grâce à l’ingénierie de la qualité de GenAI
En intégrant directement les experts de HCLTech aux équipes du client, le modèle d’engagement a permis de garantir une parfaite concordance des priorités et une communication transparente.
