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Étude de cas
Une grande banque européenne a transformé ses opérations de rétrofacturation grâce à la solution Agentic IA de HCLTech pour automatiser l’examen des documents, améliorer la visibilité des audits et accélérer les flux de travail de résolution des différends.
HCLTech a transformé l’expérience des personnes grâce à une plateforme SAP HXM alimentée par l’IA afin de simplifier les RH, d’améliorer la conformité et de stimuler la productivité de la main-d’œuvre.
Transformer les idées d'ateliers en un processus structuré générant des économies mesurables, des décisions plus rapides et un impact sur l'usine.
Un centre d’approvisionnement intelligent rassemble des données de catégories fragmentées pour accélérer les décisions, améliorer la visibilité, renforcer les économies et la gestion des risques
Mise en œuvre de HCLTech Aftermarket Cloud pour normaliser le service sur le terrain, réduire de 72 % les appels des ingénieurs, augmenter les revenus du service de 57 % et améliorer la satisfaction
Un fabricant mondial a remplacé des catalogues de pièces PDF fragmentés par le nuage après-vente HCLTech, réduisant les appels de demande de 90 % et améliorant la précision des commandes
Copilote d’assistance informatique alimenté par l’IA, unification des connaissances de l’entreprise, résolution accélérée et amélioration de l’expérience de soutien pour les employés et les clients
La recherche alimentée par l’IA aide les concessionnaires à trouver des produits plus rapidement, en améliorant la précision, en accélérant la livraison et en générant une croissance des revenus de 20 %
Cette étude de cas explore comment HCLTech a permis au client de réinventer l’expérience de la photographie avec appareil photo et d’élargir sa portée sur le marché.
Cette étude de cas examine la collaboration entre HCLTech et le client pour concevoir et déployer un système à la fine pointe de la technologie.
Normalisation et automatisation des opérations d’entrepôt à l’échelle d’un réseau manufacturier mondial
Moderniser des systèmes d'entrepôt fragmentés sur plusieurs sites avec zéro défaut et une livraison plus rapide