Études de cas d’AI en entreprise favorisant l’innovation dans divers secteurs
Découvrez des études de cas d’AI d’entreprise de HCLTech démontrant comment GenAI, l’automatisation et l’innovation pilotée par l’AI offrent des résultats commerciaux mesurables dans divers secteurs.
Transformation de la sécurité portuaire propulsée par l’IA
Découvrez comment un exploitant portuaire mondial a amélioré la sécurité grâce à HCLTech VisionX, remplaçant la surveillance manuelle par un contrôle automatisé par IA et une détection d'incidents 15 fois supérieure
Donner aux employés les moyens d’agir grâce à des solutions intelligentes
HCLTech a transformé le lieu de travail numérique d’un important fournisseur européen d’énergie grâce à une plateforme dotée de l’AI, permettant un accès plus rapide à l’information et une meilleure expérience de soutien aux employés.
Modernisation d'une plateforme de centre de contact hérité à l'aide d'Amazon Connect
Une grande banque spécialisée basée au Royaume-Uni utilisait une plateforme de centre de contact héritée qui nécessitait une modernisation.
Un important fournisseur de services publics fait progresser sa stratégie GenAI et accélère la livraison de MVP à fort impact
HCLTech offre des services d’évaluation de l’AI, de stratégie, de feuille de route et de MVPs d’AI agentique
Améliorer l’expérience client avec HCLTech et AWS
Une importante entreprise biopharmaceutique américaine avait besoin d'une plateforme moderne d'engagement client.
Offrir une plateforme d’engagement client évolutive en tirant parti d’Amazon Connect
Le client avait besoin d’une plateforme d’engagement client évolutive capable de soutenir les clients à travers différentes régions.
Modernisation des opérations de soutien à la clientèle avec HCLTech et AWS
Une principale organisation américaine à but non lucratif de défense des consommateurs cherchait à moderniser ses opérations de soutien à la clientèle
La transformation du SDLC dirigée par HCLTech AI Force modernise à grande échelle un important acteur des télécommunications
HCLTech AI Force.Software.Mod a aidé un important fournisseur de télécommunications à moderniser les systèmes COBOL/JCL existants et à adopter la livraison Agile, réduisant la dépendance à des compétences spécialisées, raccourcissant les délais et renforçant la livraison propulsée par l’IA.
Transformer la surveillance réglementaire avec la plateforme réglementaire intelligente (IRP)
L'intelligence réglementaire propulsée par GenAI automatise la surveillance, simplifie l'analyse et fournit des renseignements en temps réel, permettant des décisions plus rapides, moins d'efforts et environ 30 % de gains en productivité.
Un centre d'approvisionnement optimisé par l'AI modernise des données de catégories fragmentées avec Palantir
Un centre d’approvisionnement intelligent regroupe les données de catégorie fragmentées afin d’accélérer la prise de décisions, d’améliorer la visibilité, de renforcer les économies et la gestion des risques.
Le fabricant d’outils du Fortune 500 améliore l’expérience de soutien informatique
Copilote d’assistance informatique alimenté par l’IA, unification des connaissances de l’entreprise, résolution accélérée et amélioration de l’expérience de soutien pour les employés et les clients