Études de cas sur le lieu de travail numérique : amélioration de l’expérience des employés
Des études de cas sur le lieu de travail numérique mettant en lumière la façon dont HCLTech transforme l’expérience des employés grâce à la collaboration moderne, à l’automatisation du lieu de travail et à des solutions intelligentes pour le lieu de travail numérique.
Un soutien piloté par l’AI transforme les centres de services mondiaux
HCLTech a permis une transformation du support pilotée par l’AI pour une banque mondiale, détournant 45 % des demandes de niveau 1, améliorant la rapidité de résolution et offrant un support multilingue cohérent 24 h/24, 7 j/7 à grande échelle.
E.ON déchaîné : Donner du pouvoir aux employés grâce à des solutions intelligentes
HCLTech a transformé le lieu de travail numérique d’E.ON grâce à une plateforme dotée de l’IA qui offre un accès à l’information plus rapide et une meilleure expérience de soutien aux employés
Le géant américain des boissons améliore son efficacité grâce à l’automatisation stratégique
HCLTech a transformé les processus d’affaires orientés client d’E.ON en réponse à un marché concurrentiel et en évolution rapide
Réinventer les opérations manufacturières grâce à l’autonomisation intelligente de la première ligne
Une histoire de transformation manufacturière conjointe par HCLTech et Zebra Technologies
Intelligence proactive pour salles de réunion pour un leader mondial de l'énergie
Une entreprise énergétique mondiale a collaboré avec HCLTech pour transformer la gestion des salles de réunion hybrides grâce à la surveillance proactive, la réponse automatisée aux incidents et des tableaux de bord intelligents.
Comment un fabricant mondial a renforcé la résilience informatique avec HCLTech
Créer un écosystème informatique unifié et performant grâce à la transformation SIAM 2.0
Renforcement de la collaboration multipartite pour un leader mondial de l’énergie
Stimuler la stabilité et l’excellence des TI grâce à la transformation SIAM avec HCLTech
Espace de travail numérique prêt pour l’avenir pour une grande banque américaine
Une importante société financière américaine a modernisé son espace de travail avec HCLTech, réalisant une migration sans heurts, une forte participation des utilisateurs et un lieu de travail plus agile et connecté.
La marque mondiale de chaussures améliore la productivité des employés avec HCLTech
Découvrez comment ils ont réinventé leur milieu de travail numérique dans plus de 96 pays
Personnalisation numérique en action pour un géant bancaire
HCLTech a permis la transformation du lieu de travail grâce à l’expérience numérique, à la personnalisation et à l’automatisation des tâches
Amélioration de l’efficacité opérationnelle chez Lloyd’s Register
HCLTech a amélioré la prestation de services et la collaboration avec les fournisseurs grâce au cadre SIAM d'entreprise