Perspectives et événements
Partenariat HCLTech–Microsoft : Transformer l’ambition en IA en résultats d’affaires mesurables
Le portefeuille d’IA de Microsoft offre aux entreprises une capacité sans précédent en matière de productivité, d’applications, de données, de sécurité et d’infrastructure. Toutefois, pour en exploiter tout le potentiel, il faut plus qu’un simple accès à la technologie. Il est nécessaire de pouvoir intégrer ces capacités dans la façon dont le travail est accompli, les décisions sont prises et les entreprises fonctionnent à grande échelle.
HCLTech collabore avec Microsoft pour transformer les ambitions en IA en résultats d’affaires mesurés. Ensemble, nous nous alignons sur des priorités stratégiques communes : accélérer la productivité, moderniser l’exécution des activités, renforcer la confiance et la sécurité, et offrir un impact sectoriel précis. L’écosystème Microsoft offre l’étendue et l’intégration requises. HCLTech fournit la discipline technique, le changement de modèle opérationnel et la rigueur d’exécution nécessaires pour que cela fonctionne dans le monde réel.
Les leaders discutent
Partenariat HCLTech et Microsoft
35+
Années de partenariat
80 000+
Ingénieurs Microsoft formés
30 000+
Professionnels certifiés Microsoft
6
Désignations de partenaires de solutions
21
Spécialisations Microsoft
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Faits saillants du partenariat avec Microsoft
- Lauréat 2024 des prix Microsoft Partner of the Year -
service Dynamics 365 - Lauréat 2024 des prix Microsoft Partner of the Year -
Innovation des partenaires ANZ - Finaliste 2024 des prix Microsoft Partner of the Year -
Dynamics 365 Sales & Customer Insights - Finaliste 2024 des prix Microsoft Partner of the Year - Automatisation intelligente
- Finaliste (2e place) du prix Microsoft Dynamics 365 Services Partner of the Year 2023
- Finaliste (2e place) du prix Microsoft Dynamics 365 Sales & Marketing Partner of the Year 2023
- Finaliste (2e place) du prix Microsoft Intelligent Automation Partner of the Year 2023
- Lauréat 2022 des prix Microsoft Partner of the Year -
Santé et sciences de la vie (Mondial) - Lauréat 2022 des prix Microsoft Partner of the Year -
Partenaire britannique de l’année (catégorie nationale) - Lauréat 2022 des prix Microsoft Partner of the Year -
Lauréat 2022 du prix MSUS Power Apps partner of the year - Finaliste 2022 des prix Microsoft Partner of the Year -
Internet des objets, Innovateur de l’année en services de sécurité - Lauréat du prix Prestige du fournisseur Microsoft 2022 -
Performance de l’année : Mise en valeur de l’accessibilité - Finaliste du prix Prestige du fournisseur Microsoft 2022
Finaliste - Collaboration fournisseur à fournisseur - Pionnier de l’identité, Microsoft Security Excellence Awards
HCLTech a conservé l’accréditation Azure Expert Managed Service Partner (ExpertMSP) pour la septième année consécutive. ExpertMSP représente le plus haut niveau d’accréditation Microsoft pour Azure et met en valeur les partenaires les plus accomplis. Cette accréditation valide également la connaissance approfondie, la vaste expérience et l’excellent bilan de HCLTech en matière de prestation de services gérés Azure, aidant ainsi les clients à réduire leurs coûts opérationnels et à accroître leur productivité dans des environnements de travail hybrides.
- Applications d’affaires
- Données et IA
- Innovation numérique et applicative
- Infrastructure
- Travail moderne – Entreprise
- Sécurité
- Spécialisations Azure
- Plateforme IA sur Microsoft Azure
- Créer des applications IA sur Microsoft Azure
- Analytique sur Azure
- Accélérer la productivité des développeurs avec Microsoft Azure
- Migration d’applications d’entreprise vers Microsoft Azure
- Kubernetes sur Azure
- SAP sur Azure
- Migration d’infrastructure et de base de données vers Azure
- Bureau virtuel Microsoft Azure
- Solution VMWare Microsoft Azure
- Services de réseautage dans Azure
- Spécialisations en sécurité
- Sécurité infonuagique
- Gestion des identités et des accès
- Protection contre les menaces
- Spécialisations Travail moderne
- Moderniser les points d’extrémité
- Appels pour Microsoft Teams
- Réunions et salles de réunion pour Microsoft Teams
- Spécialisations Applications d’affaires
- Développement d’applications à faible code Microsoft
- Plus de 20 offres Azure
- 8 offres pour Milieu de travail moderne
- 8 offres BizApps et Power Platform
- Plus de 30 solutions sectorielles
- Plus de 20 solutions Co-sell incitatives
HCLTech est membre de MISA (Microsoft Intelligent Security Association), un écosystème de fournisseurs de logiciels indépendants et de fournisseurs de services de sécurité gérés qui ont intégré leurs solutions afin de mieux se défendre contre un monde aux menaces croissantes.
Centre de contact propulsé par l’IA avec Dynamics 365
Dans un monde parfait, les entreprises évoluent avec succès leurs opérations de service à la clientèle, les faisant passer de centres de coûts à centres de profits, mais c'est un défi que très peu de sociétés réussissent à relever. Sinon, elles cherchent à adopter des solutions qui offriront des économies tangibles sur le ROI et, alors que le TCO augmente et que les défis de dotation s'accumulent, les dirigeants se tournent vers les solutions d'IA pour aider à contrôler les coûts et réduire la dépendance aux technologies héritées tout en protégeant les indicateurs clés de performance. C'est là que nous intervenons.
L’offre Contact Center-as-a-Service (CCaaS) de HCLTech combine notre usine de migration éprouvée, notre expertise approfondie en CCaaS et nos accélérateurs d’IA pour réinventer votre centre d’appels traditionnel en un moteur intelligent, personnalisable et axé sur l’expérience. Propulsée par GenAI et Microsoft Dynamics 365 Contact Center, notre solution CCaaS :
- Vous permet d’offrir des interactions fluides et naturelles
- Donne à vos agents des outils plus intelligents
- Automatise les procédures administratives
- Débloque l’efficacité à l’échelle de l’entreprise
Des technologies conversationnelles d’IA et d’architectures natives infonuagiques aux solutions entièrement agentiques alimentées par des agents autonomes, HCLTech façonne l’avenir de l’engagement client.
Études de cas
Reconnaissance des analystes
HCLTech a obtenu la reconnaissance des analystes pour l’ensemble du spectre des services Microsoft.
HCLTech nommé étoile CX performante dans ISG Star of Excellence™ pour l’écosystème Microsoft IA & Cloud
HCLTech positionné comme chef de file dans ISG Provider Lens® Agentic AI Services - Global, 2025
Magic Quadrant pour les services de transformation informatique cloud public
HCLTech positionné comme chef de file du marché dans HFS Horizons : Rapport Generative Enterprise Services, 2025
HCLTech positionné comme chef de file dans Everest Group Digital Workplace Services PEAK Matrix® Assessment 2024 – Amérique du Nord
HCLTech reconnu comme Choix des clients dans Gartner Peer Insights 2025 pour les services de transformation informatique cloud public
HCLTech reconnu comme chef de file dans HFS Horizons Industry Cloud Service Providers, 2024
HCLTech est reconnu comme choix des clients dans le rapport Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2024 pour les services de lieu de travail numérique externalisés
HCLTech reconnu comme chef de file dans le Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour les services de lieu de travail numérique externalisés
Foire aux questions sur l'écosystème Microsoft de HCLTech
L’offre écosystémique Microsoft de HCLTech permet aux clients d’innover et de se transformer en tirant parti de l’ensemble du portefeuille Microsoft — nuage, sécurité, données, IA et applications d’affaires. Nous combinons notre expertise numérique approfondie avec la technologie d’entreprise de Microsoft afin de fournir des solutions complètes, allant de la migration vers le nuage à la transformation sectorielle, et d’assurer des résultats commerciaux mesurables.
Nous offrons une gamme complète de services Microsoft, y compris la migration vers le cloud, l’optimisation de l’infrastructure, la sécurité, les données et l’IA, la modernisation des applications et la transformation des processus d’affaires. Nos offres couvrent la consultation, l’implantation et les services gérés—aidant les clients à maximiser la valeur dans tout l’écosystème Microsoft.
Absolument. À titre de partenaire de confiance en services de consultation Microsoft, nous offrons des services de conseil stratégique, des feuilles de route de transformation infonuagique, des évaluations de sécurité et des conseils adaptés à l'industrie. Nos consultants chevronnés aident les clients à concevoir, à mettre en œuvre et à optimiser les solutions Microsoft afin d'accélérer l'innovation numérique et d'obtenir des résultats d'affaires durables.
Nous offrons des solutions de sécurité robustes dans l’écosystème Microsoft, y compris l’informatique confidentielle, la gestion des identités, la protection contre les menaces et la conformité. Pour les technologies opérationnelles, nous sécurisons et modernisons les environnements IoT, en utilisant les services infonuagiques de Microsoft et le MEC privé 5G pour bâtir des écosystèmes technologiques opérationnels résilients et intelligents.
Nos solutions d'écosystème Microsoft sont adaptées à divers secteurs, y compris la fabrication, les soins de santé, les services financiers, le commerce de détail et l'énergie. Nous offrons des solutions sectorielles CloudSMART qui aident les clients à devenir plus agiles, sécuritaires et matures sur le plan numérique—répondant aux défis uniques de leur secteur grâce à la technologie éprouvée de Microsoft et à une expertise sectorielle.
Oui, HCLTech est un partenaire Microsoft reconnu mondialement avec six désignations de partenaire de solutions et vingt spécialisations Microsoft. Nous avons conservé l'accréditation Azure Expert Managed Service Provider pendant sept années consécutives, ce qui témoigne de notre expertise approfondie et de notre engagement à offrir des solutions Microsoft à forte valeur ajoutée à nos clients.
HCLTech offre une vaste gamme de solutions infonuagiques Microsoft, comprenant la migration vers le nuage Azure, la gestion multinuage, le développement d’applications infonuagiques natives, des plateformes IoT et OT sécurisées et l’intégration de l’IA. Nos solutions CloudSMART aident les clients à moderniser, à faire évoluer et à sécuriser leur infrastructure numérique au sein de l’écosystème Microsoft.
Nous aidons les clients à exploiter la puissance de données et IA sur Microsoft Cloud en modernisant les plateformes de données, en permettant l’analytique avancée et en intégrant des perspectives alimentées par l’IA dans les processus d’affaires. Nos experts certifiés offrent un accompagnement complet — de la stratégie à la mise en œuvre — afin de garantir des solutions évolutives, sécuritaires et prêtes pour l’avenir.
Oui, nous sommes spécialisés dans l’optimisation de l’infrastructure Microsoft grâce à l’automatisation, à la gestion multinuage et à une approche-conseil adaptative. Nos experts évaluent, modernisent et gèrent les environnements numériques afin d’améliorer la performance, de réduire les coûts et de renforcer la sécurité — assurant ainsi que votre environnement Microsoft s’aligne sur l’évolution de vos besoins d’affaires.
Chef mondial de l’unité commerciale Microsoft
HCLTech
Premier vice-président et chef mondial, unité commerciale Microsoft,
HCLTech
Ajit Moodliar est premier vice-président et chef mondial de l’unité commerciale Microsoft chez HCLTech. Il est responsable de l'élaboration et de la mise en marché d’un portefeuille intégré de services et de solutions innovantes bâties sur la plateforme Microsoft Cloud, permettant aux clients de transformer numériquement leur secteur et d’évoluer à grande échelle.
Ajit dirige le partenariat mondial avec Microsoft dans les domaines du Cloud, des données, de l’IA, de la sécurité et des applications d’affaires, en tirant parti du partenariat stratégique de longue date en ingénierie et en commercialisation entre HCLTech et Microsoft. Son objectif est d’aider les entreprises à passer de l’expérimentation de l’IA à l’exécution à grande échelle, en générant des résultats d’affaires mesurables. Ajit cumule plus de trente-trois ans d’expérience dans l’industrie, dont vingt-trois ans chez Microsoft à des postes de haute direction en Inde et au siège mondial de Microsoft à Redmond, Washington. Cette expérience façonne l’approche axée sur les résultats et l’exécution dans le cadre du partenariat avec Microsoft chez HCLTech.
« L’IA passe de l’expérimentation à l’exécution. Ce qui compte maintenant, c’est d’aider les entreprises à franchir cette frontière en transformant la capacité de l’IA en résultats d’affaires réels et à grande échelle. Notre partenariat avec Microsoft s’articule précisément autour de cela. »





