La nouvelle étude de HCLTech, qui a interrogé 500 cadres supérieurs tant du secteur commercial que des TI, révèle que les stratégies infonuagiques doivent évoluer rapidement pour répondre aux nouveaux besoins d’affaires et suivre le rythme de l’adoption des nouvelles technologies.  

Cependant, toutes les entreprises n’exploitent pas pleinement la technologie infonuagique. La plupart affirment qu’elles pourraient stimuler l’innovation si elles utilisaient le nuage de façon plus efficace et que les préoccupations en matière de sécurité, la culture d’entreprise et le manque de compétences constituent des freins.  

Le dialogue entre les équipes d’affaires et de technologie est essentiel pour découvrir comment la stratégie d’affaires oriente la démarche infonuagique. Pourtant, si les deux fonctions s’entendent sur le fait qu’il faut investir davantage, elles ont des perceptions différentes quant au degré de compréhension du nuage à l’échelle de l’entreprise. 

Les résultats exclusifs de la recherche ci-dessous révèlent comment les entreprises peuvent intégrer leur stratégie infonuagique à l’ensemble de leur stratégie d’affaires, les défis associés à cet objectif et les retombées qui en découleront.  

Le nuage favorise l’agilité 

Les entreprises sont confrontées à plusieurs défis majeurs simultanément, les préférences en évolution rapide des clients causant le plus d’inquiétude. La plupart des dirigeants ont dû réorienter leur stratégie d’affaires globale au moins deux fois au cours des trois dernières années, illustrant le besoin de transformation et de modernisation continues.  

Le nuage offre une occasion de prendre de l’avance, les dirigeants affirmant que celui-ci leur a permis de réagir plus rapidement à un éventail d’enjeux critiques. Selon le sondage, 87 % des dirigeants ayant réussi à réorienter leur stratégie disent qu’ils n’auraient pas pu y parvenir sans tirer parti du nuage, tandis que plus de 90 % des cadres supérieurs révèlent que le nuage les a aidés à réagir rapidement à l’évolution des préférences de la clientèle, aux cyberattaques et aux objectifs de durabilité.  

Tous les répondants des secteurs des services à la consommation, des soins de santé et des produits pharmaceutiques, des TI et de la fabrication constatent que le nuage les a aidés à se conformer aux changements de réglementation régionale/souveraine. De plus, les secteurs des technologies de l’information (TI), des services à la consommation ainsi que du transport, de la logistique et de la distribution sont les plus susceptibles d’affirmer que le nuage les a aidés à adopter de nouveaux modèles d’affaires. 

Maximiser le potentiel du nuage 

Malgré ces impressions positives, la plupart des dirigeants (73 %) révèlent que leur entreprise commence tout juste à exploiter le potentiel du nuage—et 59 % des répondants affirment que la haute direction ne comprend pas que leur stratégie d’affaires doit orienter leur démarche infonuagique.  

Cela suggère que bon nombre d’organisations accusent encore un écart entre ce qu’elles réalisent actuellement avec le nuage et ce qu’elles savent possible, alors que 82 % déclarent qu’elles auraient un avantage concurrentiel accru si elles utilisaient le nuage de façon plus étendue. 

Les préoccupations en matière de sécurité ont été identifiées comme le principal obstacle à une plus grande réussite avec le nuage et 70 % indiquent que le manque de compétences limite l’utilisation efficace du nuage, tandis que 58 % estiment que la culture d’entreprise les a freinés dans l’innovation de l’environnement virtuel. 

Des agendas divergents 

La maximisation du potentiel du nuage pourrait se réaliser avec une meilleure synergie entre les dirigeants des secteurs d’affaires et des TI. Les dirigeants TI sont beaucoup plus enclins à croire que le potentiel du nuage est compris dans chaque département, comparativement aux dirigeants d’affaires.  

Plus de la moitié de tous les dirigeants disent ne pas prendre assez de décisions stratégiques en dehors du service TI sur leurs projets liés au nuage. Pour propulser leur démarche infonuagique vers un autre niveau, les dirigeants doivent s’entendre sur l’orientation à prendre et la relier à leur vision stratégique globale. 

Ceci est confirmé par la vaste majorité (91 %) des dirigeants TI, qui affirment que le potentiel et la puissance du nuage sont compris dans tous les services, comparativement à seulement 78 % des dirigeants d’affaires. 

Cependant, tant les dirigeants TI (86 %) que les dirigeants d’affaires (81 %) s’entendent largement sur le fort intérêt d’investir davantage dans le nuage.  

Soutenir les technologies transformatrices 

Les dirigeants d’entreprise sont enthousiasmés par le potentiel des nouvelles technologies comme l’IA générative. Mais ils savent que leur organisation ne pourra en profiter sans la bonne stratégie infonuagique, et 83 % déclarent que leur feuille de route infonuagique va de pair avec leur stratégie d’IA générative.  

Les organisations qui négligent leur stratégie infonuagique ou qui ne l’adaptent pas à l’évolution rapide du paysage technologique risquent d’être dépassées, tandis que celles qui sauront en tirer parti pourront adopter l’innovation et se moderniser aisément.  

Malgré les agendas divergents et les défis liés à la maximisation du potentiel du nuage, les conclusions ont révélé qu’en général, le nuage est perçu tant par les secteurs d’affaires que des TI comme un levier d’agilité, la plateforme des technologies transformatrices et, ultimement, le catalyseur de l’innovation et de la croissance des entreprises.