La visibilité, la transparence, la divulgation et les partenariats comptent parmi les principaux facteurs qui peuvent aider les organisations à réduire les émissions dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. L’amélioration de ces quatre volets ou opportunités est cruciale pour atteindre les objectifs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance d’entreprise), tout en adoptant des mesures durables.

Les principaux contributeurs des émissions de portée un, deux et trois ont longtemps été identifiés comme l’électricité et la chaleur, le pétrole et le gaz, l’extraction de bitcoin, le transport, l’agriculture, la fabrication et la foresterie. Les experts de l’industrie et du développement durable ont maintes fois souligné comment ces secteurs peuvent changer leurs façons traditionnelles de fonctionner afin de réduire ces émissions, sans nuire à la productivité et à l’efficacité.

1. Visibilité

La visibilité est un processus interne — la capacité de voir le fonctionnement à chaque niveau de la chaîne de valeur et d’approvisionnement d’une organisation. Elle donne aux parties prenantes la possibilité d’échanger des données et des renseignements précieux entre elles, les amenant sur la même longueur d’onde pour une plus grande efficacité.

Parmi les données pertinentes qui font une différence dans le rendement d’une organisation se trouvent les informations sur l’approvisionnement en matières premières, les activités de production quotidienne, les rapports d’inspection de contrôle de la qualité, les rectifications comprenant des mesures correctives et préventives, les audits d’usine, les conditions de travail (y compris l’esclavage humain) ainsi que l’assurance de la conformité et de la certification.

« D’un point de vue global de la comptabilité ESG, lorsque nous examinons les opérations d’une organisation soucieuse de l’environnement et souhaitant adopter des mesures de durabilité pour faire la différence, tout se regroupe en deux grands volets : l’efficacité énergétique et les émissions de GES, » explique Vijayanand Gejji, chef de pratique – ingénierie du développement durable et gestion des coûts chez HCLTech.

« Les émissions de portée un de la société A peuvent différer de celles de la société B, et les deux peuvent avoir le même nombre d’émissions si la portée un de la première est comparée à la portée trois de la seconde. Cela peut donc varier, et c’est là que la visibilité intervient. De l’utilisation des matières premières aux activités de production quotidienne et bien plus, tout cela peut être analysé à travers une optique d’efficacité énergétique. Les problèmes d’émissions de gaz à effet de serre peuvent également être résolus avec des sources d’énergie renouvelable et les matières premières peuvent être déplacées (refusées et réduites) d’une utilisation linéaire vers une utilisation plus circulaire, où les produits peuvent être réutilisés, reconditionnés ou recyclés, » ajoute-t-il.

2. Transparence

Permise par la visibilité dans la chaîne de valeur et d’approvisionnement, la transparence est l’étape suivante qui implique le partage d’informations ou de données comme les détails de fabrication, les normes de qualité et de sécurité des produits avec les parties prenantes externes et les actionnaires.

Une information clairement communiquée et factuellement correcte aide à développer la confiance avec les fournisseurs, les consommateurs, les clients et le public, et crée une image d’honnêteté et de transparence sur les pratiques, ce qui favorise, en fin de compte, la fidélité à la marque.

Cependant, il y a une fine ligne de distinction entre la transparence et la divulgation. Avec une vue claire de tous ses processus internes, une organisation ne révélera peut-être pas ses taux d’émissions de carbone à tous les niveaux ; elle cherchera plutôt à les corriger avant de partager ses plans de durabilité et ses démarches vers la neutralité carbone.

« Les évaluations internes à grande échelle amènent la visibilité dans l’ensemble du processus d’une organisation. Au premier pas vers la transparence, l’organisation devrait commencer à publier des rapports, établir une base de référence, s’attaquer à toutes les lacunes, établir des repères de données et se concentrer sur un engagement stratégique à long terme en matière d’améliorations afin d’avoir le plus grand impact tout au long de ce parcours, » affirme James Trebilco, directeur principal du développement durable chez HCLTech.

Il ajoute : « Ces évaluations indiquent à l’entreprise où des interventions sont nécessaires. Généralement, ces interventions signifient des adaptations technologiques. Les interventions technologiques impliquent une quantité importante de collaborations internes et externes sur les technologies et les plateformes et initient un changement fondamental dans la culture de l’organisation elle-même.

C’est là que la durabilité s’impose comme paramètre tout au long du cycle de réalisation du produit — que ce soit la conception, la fabrication ou la chaîne d’approvisionnement. En passant d’un processus linéaire, lorsque la durabilité enseigne comment réutiliser, recycler et reconditionner les produits à travers le cycle de vie du produit, cela entraîne un changement culturel qui peut passer par un important engagement des employés, la collaboration et la sensibilisation des parties prenantes et des fournisseurs. »

3. Divulgation

Les entreprises ont toujours été prudentes à l’idée de révéler trop d’informations sur leurs sources d’approvisionnement en matières premières et l’origine des produits, ou d’être transparentes sur leurs processus internes quotidiens, ce qui inclut les émissions de carbone. Des facteurs comme la compétitivité réduite ou la critique de leurs pratiques ont même posé problème pour l’emballage des produits finis et le transport.

Parmi les sujets de divulgation, entrent en jeu les meilleures pratiques, les objectifs de développement durable, et les causes environnementales et sociétales. Une organisation honnête peut mettre en avant comment :

1. elle s’est éloignée des méthodes traditionnelles et, grâce à des interventions technologiques, a réduit son empreinte carbone
2. elle a évité une utilisation excessive d’électricité et privilégié les énergies renouvelables partout où cela a été possible dans la chaîne de valeur
3. le recyclage et la réutilisation des produits ont permis des économies pour l’entreprise
4. ses initiatives de consommation durable ont été bénéfiques
5. elle a été en mesure d’impliquer ses fournisseurs dans des politiques de retour
6. les clients ont fréquemment rapporté du matériel d’emballage pour obtenir des points pour leurs prochains achats
7. elle s’est alignée sur la Taskforce on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) et la Initiative mondiale de rapport (GRI)
8. elle a lourdement investi dans la compensation carbone en démontrant la distinction entre ses allégations écologiques et l’écoblanchiment
9. elle a contribué directement aux causes environnementales, comme le retrait des plastiques des océans, la restauration de plans d’eau douce et la plantation de semis
10. ses initiatives philanthropiques ont eu un impact social, y compris nourrir des personnes mal nourries et éduquer des enfants défavorisés

« La durabilité comme paramètre tout au long du cycle de vie du produit apporte une transparence et une traçabilité complètes de la composition globale du produit lui-même. Non seulement l’empreinte carbone, mais aussi l’aspect social. Lorsque nous examinons la traçabilité dans les produits de consommation ou de style de vie comme les chaussures ou les vêtements, la traçabilité [et la divulgation] commence par savoir si des matériaux organiques et inorganiques ont été utilisés et si des pratiques durables ont été adoptées lors de la fabrication, si l’esclavage moderne y a pris part et dans quelle région du monde la fabrication a eu lieu — si cela s’est fait dans des zones d’esclavage moderne, » explique Gejji.

« Regardez la nouvelle loi de l’Union européenne qui indique que tout ce qui concerne la compensation carbone — sans effort suffisant et sans preuve suffisante des efforts pour contrôler les émissions et les émissions réduites — sera assimilé à de l’écoblanchiment. Par conséquent, les organisations doivent être significatives et précises dans leurs divulgations et suffisamment d’efforts doivent être déployés pour contrôler les sources de données lorsque leur contexte d’affaires ne soutient pas leurs prétentions, » ajoute-t-il.

4. Partenariats

Tous les facteurs mentionnés ci-dessus — visibilité, transparence et divulgation — s’appliquent lorsqu’une organisation s’associe à une autre organisation. Il peut s’agir de ses fournisseurs, collaborateurs, tiers, investisseurs et partenaires externes à durée limitée.

Grâce à la visibilité et à la transparence dans sa chaîne de valeur et d’approvisionnement, la relation durable avec ces parties externes se bâtit sur la confiance et les bonnes pratiques qui stimulent l’amélioration continue. La bonne volonté se construit sur des méthodes de travail éthiques et responsables au sein d’une organisation. C’est un processus à double sens où les partenaires développent une bonne réputation parmi leurs pairs et dans l’ensemble de l’industrie.

« Les méthodologies et outils comme l’analyse du cycle de vie jouent un grand rôle. Et c’est ce que, comme équipe et comme partenaire d’automatisation, nous préconisons constamment pour assurer la transparence, » explique Gejji.

Comment HCLTech aide à travers les quatre volets

1. Grâce à son expertise en transformation numérique, HCLTech a établi des partenariats avec de nombreuses organisations autour d’applications d’affaires et de la modernisation de plateformes d’entreprise, tout en déplaçant leurs opérations numériques vers l’infonuagique
2. À l’aide de ses solutions de gestion de la chaîne d’approvisionnement (GCA) qui redéfinissent le trajet de la chaîne d’approvisionnement, HCLTech a aidé ses clients à atteindre une meilleure collaboration entre les parties prenantes, à augmenter les niveaux de service dans la planification et la prévision, l’approvisionnement stratégique, la passation de marchés, l’exécution et les services après-vente
3. HCLTech IoTWoRKS™ a élargi son expertise grâce à l’information en temps réel connectant utilisateurs, produits, infrastructure et opérations dans les secteurs de la fabrication, de la santé, de l’énergie, des services publics, des voyages, du transport et de la logistique
4. HCLTech Données et IA sur l’infonuagique combine des services pour moderniser l’environnement de données et d’analytique d’entreprise, incluant les sciences des données ainsi que les plateformes de données et d’analytique
5. Les pratiques de développement durable de HCLTech sont mondialement reconnues et se reflètent dans ses processus de transformation numérique et ses partenariats

« La collaboration, le partenariat et la défense des intérêts sont nécessaires sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Quand des entreprises ayant différents niveaux d’émissions cherchent à travailler ensemble, il faut que chacune avance de manière harmonieuse avec la suivante, qu’il s’agisse d’une autre personne, d’une autre entreprise ou dans la chaîne de valeur ou d’approvisionnement, de la façon la plus durable possible. C’est ainsi que la transparence et la collaboration s’imbriquent dans l’engagement de la chaîne d’approvisionnement et la compréhension de celle-ci, » explique Trebilco.

Il ajoute : « Lorsque de grands acteurs entrent en jeu, ils peuvent influencer la reddition de comptes, l’engagement au sein de la chaîne d’approvisionnement, améliorer la performance environnementale et l’approvisionnement durable comme les pratiques de production, et mettre en œuvre des stratégies d’achats responsables, telles que la transition vers l’énergie renouvelable et la fixation d’objectifs ambitieux. Plutôt qu’investir dans des crédits carbone tout en continuant à polluer, ils peuvent favoriser la transition des techniques traditionnelles vers des pratiques durables. »