Pour qu’une organisation soit durable, beaucoup dépend de la façon dont elle gère sa gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM).

L’ODD 12 de l’ONU,ODD 12, qui vise à garantir une consommation et une production responsables, peut aider les organisations à tracer la voie vers une chaîne d’approvisionnement durable. L’ODD 12 encourage l’adoption de pratiques d’économie circulaire afin de réduire les déchets et d’augmenter l’efficacité des ressources.

Cependant, cette transition présente plusieurs défis, notamment avec l’apparition à une vitesse et à une échelle sans précédent de technologies de nouvelle génération en tant que grands perturbateurs. Par exemple, l’IA générative s’est avérée très efficace pour simplifier de nombreux travaux complexes et fastidieux, mais sa consommation d’énergie et son stockage représentent des obstacles majeurs pour les organisations.

Le défi s’accélère avec l’adoption de technologies telles que la chaîne de blocs, l’IoT, les jumeaux numériques, des sous-domaines de l’IA comme l’apprentissage automatique, les réseaux neuronaux, les LLM et bien d’autres, qui reposent aussi sur des données collectées en temps réel et stockées dans des centres de données.

Pour devenir plus durables en matière de consommation d’énergie, les centres de données doivent adopter l’IA et l’apprentissage automatique. Par exemple, les systèmes de ML de DeepMind AI ont permis de réduire la facture d’électricité de refroidissement du centre de données Google de 40 %.

Pour surmonter ces obstacles parmi bien d’autres et adopter la durabilité dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, les organisations doivent commencer à la base, tout en s’assurant que l’efficacité et l’avantage concurrentiel ne soient pas compromis.

Les parties prenantes, comme les partenaires technologiques, jouent un rôle crucial ici. Ils comprennent l’importance grandissante de la durabilité et comment les technologies de pointe et leur juste application peuvent soutenir les pratiques d’économie circulaire tout en apportant les changements nécessaires à leurs méthodes linéaires et traditionnelles. Par exemple, le partenariat pour un centre de données vert entre HCLTech et Schneider Electric visant à aider les clients de la région Asie-Pacifique.

De même, les organisations technologiques aident également à adopter les technologies émergentes — technologies vertes ou technologies propres (cleantech) — comme une force positive. Par exemple, l’utilisation de la chaîne de blocs verte, des jumeaux numériques et de l’IA peut permettre une chaîne d’approvisionnement numérique durable et respectueuse de l’environnement.

Rendre les chaînes d’approvisionnement durables et résilientes

Un partenaire stratégique de HCLTech depuis plus de deux décennies, Oracle a présenté des faits intéressants sur la façon de rendre une chaîne d’approvisionnement plus durable et résiliente. En voici quelques-uns :

• Investir dans les sources d’énergie renouvelable et passer à l’énergie verte tout en réduisant les émissions liées au transport et à la logistique
• Augmenter l’utilisation de matériaux recyclés et renouvelables tout en diminuant les déchets et en adoptant des pratiques d’économie circulaire
• Accroître la collaboration et améliorer la gestion des relations avec les fournisseurs, notamment en sensibilisant les partenaires à la durabilité
• Utiliser les données et l’analytique parmi les principales technologies vertes tout en augmentant la transparence et le reporting des émissions de carbone
• Mettre en œuvre des politiques d’approvisionnement durable et de technologies vertes
• Établir des objectifs de durabilité et adopter des pratiques de travail éthiques et
• Soutenir les communautés et approvisionnements locaux pour réduire les expéditions internationales de matières premières pour la production, y compris les matériaux d’emballage pouvant être recyclés et réutilisés

Chez HCLTech, il existe plusieurs façons d’envisager comment les technologies propres ou les technologies vertes peuvent changer la donne pour les clients, tout en améliorant l’expérience des parties prenantes et en transformant la chaîne de valeur de la transformation SCM.

Avec la devise Agir-Pacter-Impacter, HCLTech évalue la durabilité d’une technologie, de sa mise en œuvre et de son application. Parallèlement, avec sa grande expertise en ingénierie et en technologies de nouvelle génération, elle prépare le client de manière à ce qu’il devienne résilient et durable pour affronter l’avenir.

Parmi la gamme de solutions qu’HCLTech SCM propose, voici quelques exemples :

• La plateforme à interface unique axée sur les rôles de HCLTech digitalCOLLEAGUE permet aux entreprises de disposer d’une véritable main-d’œuvre numérique
• Le cadre de transformation nouvelle génération PROVATE identifie les opportunités d’automatisation et de transformation et définit les risques et contrôles pour rationaliser les processus complexes
• La suite de gestion des processus d’affaires de HCLTech Toscana mène la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise
• SCORP est la plateforme de gestion des flux de la chaîne d’approvisionnement de HCLTech qui automatise la gestion et l’exécution des commandes
• La robotisation des processus aide les dirigeants de chaînes d’approvisionnement à transformer leurs processus d’affaires stratégiques et à bâtir les fondations de l’expansion et du succès futurs
• En ce qui concerne les solutions propulsées par l’IA, le Centre de commandement des opérations iMPACT de HCLTech peut fournir des renseignements exploitables en temps réel et des analyses prédictives à travers les processus d’affaires
• De même, iMPACT analytics aide les clients à optimiser leurs stratégies de croissance et à offrir des expériences personnalisées en fournissant des insights clés sur le comportement des clients et fournisseurs, ainsi que sur les tendances d’achat et de vente
• Un produit de reconnaissance intelligente de caractères, EXACTO™ utilise l’apprentissage profond et le traitement du langage naturel pour automatiser l’extraction de données et peut être utilisé pour la gestion de contrats, la numérisation et le traitement des factures

En intégrant intelligemment les jumeaux numériques dans les chaînes d’approvisionnement existantes, HCLTech propose une chaîne d’approvisionnement cognitive à ses clients, ce qui augmente la transparence, s’adapte aux environnements dynamiques, permet de gérer proactivement les risques, crée un réseau auto-apprenant capable de signaler les perturbations grâce à des capacités prédictives et d’optimiser les opérations en temps réel.

Transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement SAP

De plus, le cadre de transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement SAP (DSC) est conçu pour maximiser le potentiel des nouvelles technologies numériques sur la plateforme SAP S/4HANA. HCLTech collabore étroitement avec les organisations afin d’évaluer la maturité actuelle de leur chaîne d’approvisionnement, de présenter des solutions intelligentes, d’élaborer des feuilles de route de transformation DSC et de fournir des projets pilotes (PoC) pour les principaux domaines d’opportunité.

Les avantages des solutions DSC incluent des biens connectés grâce à l’IoT et à l’analytique prédictive, l’accès aux données en temps réel, le suivi des indicateurs clés de performance, une visibilité de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement, une gestion externalisée en temps réel avec meilleure précision des données, une optimisation de la planification et du contrôle des stocks grâce à des prévisions bonifiées par l’IA.

Ces solutions aident dans divers services tels que la planification de l’offre et de la demande, l’approvisionnement, le soutien en ingénierie et la surveillance d’actifs, la gestion et l’exécution des commandes, l’après-vente, la gestion des risques et des analyses de la chaîne d’approvisionnement, ainsi que les ESG dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Partenariat avec Oracle

Ensemble, HCLTech et Oracle sont spécialisés dans le déploiement de l’IA/AA et de l’IA générative, tout en optimisant les services Oracle SCM Cloud. Les différents modules et offres couvrent la logistique, la gestion des commandes, l’approvisionnement, la gestion de produits, la logistique de service, la collaboration et la visibilité de la chaîne d’approvisionnement, l’exécution de la chaîne d’approvisionnement (stocks, maintenance et fabrication) et la planification de la chaîne d’approvisionnement.

L’application Oracle SCM Cloud unifie les processus d’affaires de bout en bout selon l’évolution des besoins de la chaîne d’approvisionnement des entreprises modernes. En intégrant la chaîne d’approvisionnement numérique avec l’innovation produit, l’approvisionnement stratégique et l’exécution omnicanale, elle permet de réduire les coûts, de maximiser la flexibilité et de créer une chaîne d’approvisionnement durable.

Ce partenariat offre une suite complète de solutions pour les consultations initiales, la mise en œuvre en douceur, les mises à niveau et le soutien continu, bénéficiant à plus de 240 organisations à l’échelle mondiale.