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Conseils et consultation

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Votre partenaire dans la transition de la gestion de l'entreprise à l'automatisation de celle-ci

Nous aidons les entreprises à aller au-delà de la transformation numérique pour bâtir les fondations d’une entreprise autonome, où la technologie, les données et les gens travaillent ensemble pour favoriser la résilience et l’innovation continue.

L’IA est la plus grande force de ce changement, mais son plein potentiel ne se réalise que lorsque les organisations voient au-delà de la technologie elle-même et s’attaquent aux changements plus profonds dans leur façon d’opérer et de collaborer avec l’IA et entre elles. Nous comblons ce fossé en intégrant l’IA au cœur des activités de l’entreprise tout en transformant simultanément les structures, les processus et la culture afin d’améliorer l’expérience à travers l’organisation, permettant ainsi aux entreprises d’automatiser intelligemment, de s’adapter rapidement et d’opérer avec une plus grande autonomie.

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La vérité derrière les tendances

4x

Les organisations dotées d’un modèle opérationnel aligné sur le produit sont quatre fois plus susceptibles de maximiser leur rendement sur chaque dollar investi dans l’IA

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96 %

des entreprises demandent une plus grande attention aux initiatives de gestion du changement organisationnel pour instaurer une culture axée sur le client et agile

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57 %

des cabinets de premier plan font de l’Expérience Totale une priorité stratégique en unifiant la façon dont les clients, les employés et les utilisateurs interagissent avec leur entreprise

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Capacités

Transformation axée sur l'entreprise et axée sur l'innovation

En combinant une expertise multidisciplinaire à l’excellence du service, nous permettons aux organisations d’avancer plus rapidement, d’opérer plus intelligemment et de réinventer l’expérience humaine dans un monde où l’adaptabilité est la clé du succès.

En alignant les TI avec la stratégie d'entreprise, nous gérons la complexité technologique et élaborons des feuilles de route de transformation adaptées à des secteurs et des fonctions spécifiques. Nos conseils stratégiques couvrent la priorisation des investissements, le séquencement des efforts de transformation, l’évaluation de la maturité numérique et l’équilibre entre l’innovation et le risque afin de maximiser la valeur à long terme.

Permettre aux entreprises de s'organiser autour des chaînes de valeur de bout en bout afin de découvrir des inefficacités, anticiper la demande et débloquer des possibilités d'automatisation. En combinant l'IA et la pensée conceptuelle, nous créons des prototypes, testons et faisons évoluer des solutions novatrices qui optimisent les flux de travail et créent de nouveaux flux de revenus.

Concevez et mettez en œuvre des plateformes intelligentes, intégrées et adaptables en combinant CRM, automatisation du marketing, commerce omnicanal, analytique et IA. Cela permet des interactions fluides et personnalisées en accélérant les cycles de rétroaction pour un raffinement continu de l'expérience.

Nous aidons les organisations à adopter des modes de travail agiles, axés sur le produit et soutenus par DevOps en éliminant les cloisonnements, en accélérant la livraison et en générant une plus grande rapidité de création de valeur, tout en redéfinissant les rôles, les structures de gouvernance, les mécanismes de financement et les mesures de performance pour appuyer l'innovation continue.

Accompagnement qui combine des conseils pratiques et un soutien stratégique afin d’assurer le développement des capacités agiles et l’intégration d’une culture d’adaptabilité, d’apprentissage continu et de création de valeur, permettant aux équipes de réagir plus rapidement, de livrer de meilleurs résultats et de demeurer concurrentielles.

Notre approche distinctive

Favoriser la transformation continue grâce à un accompagnement axé sur les résultats

Nous collaborons avec les organisations pour se poser la question « Pourquoi pas l’IA? », en intégrant l’intelligence non seulement dans les systèmes, mais aussi dans la structure même du fonctionnement, de la prise de décisions et des services offerts aux parties prenantes.

Nous mettons l’accent sur l’avancement de l’IA en tant que technologie et sur la transformation de l’organisation autour de cette dernière. Grâce à une expertise sectorielle approfondie et une approche intégrée, nous alignons la technologie sur les objectifs de l’entreprise pour simplifier la livraison de valeur, bâtir des plateformes intelligentes, réimaginer les modes de travail et instaurer l’agilité. Nous veillons à ce que les investissements en IA génèrent des résultats mesurables en accélérant l’innovation, en améliorant les expériences et en créant une valeur commerciale durable.

Culture conçue pour l’IA

Culture conçue pour l’IA

Favorisez l’évolution des mentalités, des comportements et des compétences pour intégrer l’IA dans toute l’entreprise

Modèles d’exploitation réinventés

Modèles d’exploitation réinventés

Développez des opérations prêtes pour l’agilité et natives à l’IA qui favorisent l’autonomie à grande échelle

Conception de l’expérience globale

Conception de l’expérience globale

Offrez des expériences unifiées et intuitives à tous les intervenants sur l’ensemble de la chaîne de valeur

Des résultats avant tout

Des résultats avant tout

Reliez les investissements technologiques à un impact commercial réel, au-delà de la simple expérimentation

Des résultats avant tout

Accroître le potentiel humain

Permettez aux gens de diriger avec créativité et impact tandis que l’IA prend en charge les tâches routinières

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Histoires à succès

Stratégies intelligentes, résultats encore plus brillants

Prix et distinctions

Chef de file dans l’IDC MarketScape : Services de création d’expérience à l’échelle mondiale 2025

Chef de file dans IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs mondiaux de services professionnels Adobe Experience Cloud 2024–2025

Chef de file dans le Magic QuadrantMD de GartnerMD 2024 pour les services de développement de logiciels personnalisés

Chef de file du Magic QuadrantMC Gartner® 2024 pour les services de développement de logiciels personnalisés

Réflexions et nouvelles 

Projecteur

Quoi de neuf. Quoi de prochain. Ce qui a un impact.

Rencontrez notre équipe

Nos leaders d’opinion proposent des idées novatrices et guident les stratégies de transformation numérique des entreprises à travers le monde.

Pawan Vadapalli
Pawan Vadapalli

Vice-président principal et chef mondial, Services d’affaires numériques 
HCLTech

Chris Pickard
Chris Pickard

Vice-président exécutif, Services d’affaires numériques
HCLTech

Lester Lam
Lester Lam

Vice-président exécutif, chef mondial, Conseil et consultation, Services d’affaires numériques
HCLTech

Sadagopan S
Sadagopan S

Vice-président exécutif, chef mondial, Plates-formes d’entreprise et services Edge, Services d’affaires numériques 
HCLTech

Ramadhyani Renduchintala
Ramadhyani Renduchintala

Vice-président principal, chef mondial des capacités, Données et IA, Services d’affaires numériques 
HCLTech

Praveen Bhat
Praveen Bhat

Vice-président exécutif, chef mondial, SAP, Services d’affaires numériques
HCLTech

Venkateswar Gopisetti (GV)
Venkateswar Gopisetti (GV)

Vice-président principal, chef mondial, Services d’applications d’affaires Oracle et Microsoft, Services d’affaires numériques
HCLTech

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