Alliances
UWA et HCLTech lancent des microcertifications mondiales en IA et en cybersécurité
La collaboration offre des programmes accessibles à l’échelle mondiale dans le cadre de l’Éducation d’Entreprise de l’UWA, permettant aux apprenants d’acquérir des compétences en IA et en cybersécurité.
Architectures personnalisées qui génèrent des résultats commerciaux | SD-WAN et SASE
HCLTech et Dolphin Semiconductor s'associent pour développer des puces écoénergétiques
La collaboration vise à développer conjointement des puces écoénergétiques afin de répondre à la demande croissante de performance et de durabilité dans l’IdO et les centres de données.
Moderniser le centre de contact pour offrir des expériences plus intelligentes, plus rapides et améliorées
Comment un détaillant de premier plan a transformé l’augmentation du volume d’appels et la modernisation stagnante de la SVI en un gain de rétention de 34,9 % et des informations en temps réel grâce aux solutions CCaaS d’HCLTech
Favoriser l’harmonie humain-IA : le centre de contact Copilot élève l’expérience client
55 % de résolution en libre-service, augmentation de 100 % de la précision de l’intention et 350 agents intégrés pour un service client sans faille
La solution alimentée par l’IA élimine l’incertitude et les goulots d’étranglement
Un leader mondial du cloud s'est associé à HCLTech pour améliorer la classification des données afin d'accélérer la mise sur le marché et de se conformer aux réglementations mondiales.
Moderniser la résilience de l'infrastructure pour une grande entreprise financière américaine
Une importante société américaine de services financiers a renforcé son infrastructure principale, augmentant la résilience, la sécurité et la disponibilité grâce à la modernisation, à l’automatisation et à des opérations proactives.
Espace de travail numérique prêt pour l’avenir pour une grande banque américaine
Une importante société financière américaine a modernisé son espace de travail avec HCLTech, réalisant une migration sans heurts, une forte participation des utilisateurs et un lieu de travail plus agile et connecté.
HCLTech stimule la transformation numérique pour un leader des composants et services électroniques
Les innovations numériques accélérées modernisent les opérations, atteignant les sommets de l’excellence du service
Unifier la prestation de services avec un Centre d’excellence ServiceNow évolutif
HCLTech a mis en place un centre d’excellence ServiceNow pour une entreprise mondiale, favorisant la gouvernance, l’agilité et la consolidation de la plateforme afin de renforcer l’efficacité et de permettre une innovation évolutive.
GenAI améliore la qualité des logiciels et accélère les délais de mise en production de 20 % pour une entreprise technologique mondiale
HCLTech rationalise la cartographie des tickets aux cas de test, réduisant les bogues et l’effort manuel tout en améliorant la couverture des tests et la satisfaction des clients
Au-delà des réseaux : La feuille de route de l’IA générative pour la collaboration entre payeurs et fournisseurs
Découvrez comment l’IA générative permet une collaboration plus intelligente entre payeurs et fournisseurs en automatisant les tâches administratives, en alignant les objectifs, en réduisant le gaspillage et en améliorant la qualité des soins et l’expérience des patients.
