En adoptant digital, les organisations transforment leurs opérations pour devenir plus efficaces et innovantes. 

Cette transition est motivée par la migration des charges de travail et des opérations des centres de données vers le nuage, ainsi que par le adoption of serverless architectures and the containerization of applications. 

Mais avec une adoption en forte hausse, la gestion des opérations infonuagiques et de l’IA devient de plus en plus complexe. Pour relever ce défi et bien d’autres, les organisations devraient adopter sustainable FinOps practices. 

Alors que le marché mondial du FinOps infonuagique devrait atteindre 2 750,5 millions $ d’ici 2028, les pratiques FinOps assurent un rendement optimal des investissements en nuage d’une organisation et contribuent à la création d’une stratégie à l’épreuve du temps et à long terme. 

Cette stratégie inclut la collaboration avec les équipes d’approvisionnement et d’affaires sur les décisions d’achat basées sur les données, ce qui fait en sorte que chaque équipe prend en charge la gestion de ses coûts infonuagiques respectifs tout en réduisant l’empreinte carbone liée au nuage pour l’organisation. FinOps is a crucial ally pour ceux qui souhaitent des insights transparents sur la répartition des dépenses et leurs retombées.

Par exemple, dans le cas de manufacturing, les avantages se traduisent par enterprise warehouse management, la maintenance des machines et le suivi de l’efficacité où manufacturers can keep a tab sur l’utilisation des ressources et les coûts reliés à l’exploitation.

C’est ici que les itérations et les avancées en matière de tests jouent un rôle de premier plan. Lorsque des modifications sont apportées à une application en réponse aux besoins d’affaires, FinOps permet aux organisations d’évaluer la situation et de s’y adapter grâce à l’analytique des données et à la production de rapports avancée.

Des processus complexes simplifiés

Les clients se concentrent souvent sur the end results, work efficiency, profits, costs and ROI. Toutefois, l’adoption et l’intégration de data and AI on cloud pour stimuler l’innovation à grande échelle, tout en surmontant les défis, nécessitent un partenaire technologique.

HCLTech aide son client à choisir les solutions adaptées, durables et personnalisées, offrant efficacité et optimisation des coûts, pour des résultats attendus et real-time insights afin d’accroître l’agilité des affaires et l’efficacité du travail.

« D’un côté, HCLTech modernise les applications à l’aide de generative AI (GenAI), ce qui se traduit par des avancées importantes dans le secteur de l’informatique et de l’ingénierie infonuagique. Cela inclut l’exploitation fluide d’applications adaptées dans des environnements de nuage modernes, avec la capacité d’adapter ou de rendre compatible rapidement. Cette harmonisation avec les meilleures pratiques de l’industrie permet aux organisations d’atteindre une efficacité et une agilité supérieures dans leurs opérations », explique Mohsen Amiribesheli, architecte technique principal et responsable IA (Cloud Native and GenAI Labs) chez HCLTech.

Il ajoute : « Par exemple, GenAI aide à générer des données synthétiques pour tester des applications, notamment dans des scénarios sous-représentés dans les ensembles de données existants. Elle soutient aussi le développement d’agents conversationnels pour improved customer service and creating personalized experiences en analysant les données utilisateur. De plus, GenAI automatise l’infrastructure en tant que code, transforme des maquettes d’interface utilisateur en code fonctionnel et accélère le développement de logiciels par la génération et la complétion automatisées du code. »

Il poursuit : « De l’autre, HCLTech crée sustainable cloud ecosystems grâce au développement low-code/no-code et à la réutilisation du code. De plus, l’intégration et l’automatisation des processus CI/CD (intégration et livraison/déploiement continus), propulsées par des outils à base d’IA et d’apprentissage automatique, optimisent l’utilisation en temps réel. »

Par exemple, a Swedish multinational telecom company a collaboré avec HCLTech pour migrer 80 % de ses applications vers le nuage AWS. HCLTech a utilisé ADvantage Cloud pour accélérer la migration applicative, automatiser la cartographie des composants hérités vers des services natifs nuage et DevSecOps adoption. Le résultat : une réduction de 50 % de l’effort, du temps et du coût de migration.

« Application modernization n’est pas complexe, coûteux ni perturbateur dans le HCLTech partner ecosystem. Fort d’une grande expérience en services applicatifs et modernisation, HCLTech ADvantage Suite, par exemple, offre des solutions, services et plateformes sur mesure selon le besoin exact », dit Amiribesheli.

« De même, Cloud Bridge est une suite de solutions intelligentes d’ingénierie infonuagique pour accélérer la migration et la modernisation. Elle est conçue pour que les entreprises tirent profit de solutions indépendantes bâties sur les principes agiles DevOps, GenAI, du low-code et du no-code, qui s’harmonisent en toute transparence pour une transformation infonuagique de bout en bout », ajoute-t-il.

Autres domaines d’avantages

HCLTech CloudSMART aide non seulement ses clients à migrer d’un nuage à l’autre, mais son architecture de gestion de centre de données hybride nouvelle génération, parmi les meilleures de l’industrie, renforce également le cadre organisationnel avec une hybrid cloud services and solutions robuste.

Également, son service mesh — propulsé par sa profonde expertise cloud engineering — garantit la continuité des opérations d’affaires dans le multi-cloud environment comme un espace de travail numérique.

« En plus de réduire les coûts, la migration nuage-à-nuage donne aux entreprises la souplesse de sélectionner les services les mieux adaptés à leurs besoins, d’optimiser la performance, d’amplifier l’évolutivité et l’agilité pour garantir l’exploitation dans un environnement the most conducive digital environment », dit Amiribesheli.

Il ajoute : « De plus, un service mesh est un atout essentiel qui réduit les périodes d’interruption au sein d’un environnement multi-nuages et permet à divers services nuagiques de collaborer harmonieusement, contribuant à une architecture d’affaires cohérente qui favorise l’efficacité opérationnelle et améliore la satisfaction client, tant dans un environnement physique que numérique. »

Un espace de travail numérique moderne

Grâce aux pratiques FinOps, au nuage durable, à la modernisation des applications avec GenAI, à la migration nuage-à-nuage et au service mesh, un espace de travail digital workplace — ainsi que a physical workplace (par exemple un plancher d’usine) dont une grande part des opérations est supportée par le nuage — est conçu pour être future-ready, sécurisé et résilient. 

Plus important encore, les technologies utilisées pour créer ce type d’espace de travail cadrent parfaitement avec les objectifs et besoins organisationnels plus larges afin de maximiser les avantages. Dans ce contexte, la connectivité Internet haute vitesse, comme la 5G, remote assistance backed by augmented reality et managed mobility services s’avèrent indispensables.

Avec GenAI capabilities et predictive analytics adoptés aujourd’hui par les grandes entreprises, c’est là que les outils basés sur le nuage font toute la différence. Pensons à Microsoft 365, Teams, Azure, ChatGPT, Google Workspace, SAP Predictive Analytics et SAS.

« HCLTech introduit ici des outils et agents pour la main-d’œuvre, tels que HCL BigFix AEX, un assistant cognitif propulsé par l’IA, et Digital Literacy Buddy, logiciel sans code offrant une guidance interactive en temps réel à l’écran dans les applications et automatisant les tâches répétitives », affirme Amiribesheli. 

« Par ailleurs, pour les présentations, le recrutement et remote skills training, les applications virtual reality et augmented reality sont essentielles, car elles permettent ensemble de créer un cognitive ecosystem. Par exemple, la façon dont HCLTech Industry NeXT fonctionne dans un écosystème connecté », ajoute-t-il.

Un tel espace de travail — spécialement s’il est entièrement virtual one — offre ses propres avantages tant pour les employés que pour l’organisation : productivité accrue, horaires flexibles et facilitation de l’attraction de talents grâce au télétravail. À cela s’ajoutent une diminution des gaz à effet de serre, la baisse des frais d’entretien (incluant électricité et eau), improved employee experience and satisfaction et un meilleur équilibre travail-vie personnelle, une réduction du taux de roulement, moins de tâches manuelles et un gain d’global virtual collaborations.

L’avenir des milieux de travail numériques

Avec rising use of AI and ML et des applications infonuagiques améliorées qui s’implantent profondément dans l’espace de travail numérique, HCLTech Trends 2024 report a mentionné que cloud security pourraient être encore optimisés afin d'assurer un avenir sécurisé aux milieux de travail numériques. 

Nuage souverain : Le nuage souverain offre une sécurité accrue et une protection pour les entités gouvernementales et organismes de confiance manipulant des données et des applications sensibles. Ses solutions de reprise après sinistre et de continuité des activités sont inégalées. Sa conformité aide les organisations à répondre aux exigences réglementaires en garantissant l’hébergement et le traitement des données dans le respect des lois, tandis que sa faible latence permet un traitement des données en temps réel. 

Informatique confidentielle : Les modèles infonuagiques traditionnels présentent des limites inhérentes en matière de sécurité, car les données sont décryptées et accessibles aux fournisseurs durant le traitement, exposant ainsi les données à des brèches potentielles et à des menaces internes. L’informatique confidentielle corrige ces angles morts en isolant les données dans un environnement d’exécution sécurisé.