Ir Além: Desbloqueando Potencial para o Setor Financeiro, Impulsionado pela IA
A indústria de serviços financeiros está passando por uma grande transformação, impulsionada pela inteligência artificial, mudanças regulatórias e expectativas em constante evolução dos clientes. Para prosperar, as instituições precisam ir além das abordagens tradicionais — modernizando, inovando com segurança e escalando de forma inteligente.
A HCLTech é uma parceira estratégica nessa jornada, combinando IA, nuvem e plataformas digitais com estratégias de negócios robustas. Nosso portfólio capacita as instituições a iniciarem ou acelerarem com confiança suas iniciativas de IA.
“Ir Além” reflete o compromisso não apenas com a adoção de novas tecnologias, mas com a construção de bases preparadas para o futuro — modernizando sistemas legados, construindo ecossistemas seguros e reinventando o engajamento com os clientes.
Facilitamos a transformação em dimensões críticas, como a transformação do modelo operacional, o uso estratégico de IA e IA generativa, serviços de nuvem específicos para o setor e análise de dados ponta a ponta.
Com profunda expertise em plataformização e um rico ecossistema de parceiros, a HCLTech capacita bancos e instituições financeiras a desbloquear novas oportunidades de crescimento, excelência operacional e geração de valor para o cliente.
HCLTech na FEBRABAN TECH 2025
Convidamos você a visitar nosso estande (D126) e conhecer nossos especialistas para discutir e aprender sobre nossas soluções para a indústria financeira. Nossa equipe estará disponível para apresentar alguns dos principais demos de soluções e falar sobre nossos serviços e diferenciais que podem ajudar sua organização a alcançar vantagem competitiva.
Essas soluções mostram as capacidades da HCLTech em engenharia de produtos, serviços profissionais, serviços ao cliente, estratégias de go-to-market, transformação digital, serviços ao cliente, canais e gestão de relacionamento com o cliente, e conformidade e risco de crimes financeiros para a indústria fintech.
As soluções de IA e IA Generativa da HCLTech ajudam as empresas a navegar em sua jornada de IA desde a ideação até implantações em escala. Essas soluções incluem AI Force™, uma plataforma de IA Generativa para transformação de serviços, AI Foundry para integração de sistemas e serviços gerenciados, AI Labs para consultoria e espaços experimentais, e AI Engineering para design e desenvolvimento de chips. As ofertas de IA e IA Generativa da HCLTech priorizam o uso responsável de IA, garantindo privacidade, segurança e considerações éticas.
Os Serviços de Nuvem da HCLTech fornecem soluções abrangentes de consultoria e entrega de nuvem através de sua estratégia CloudSMART. Esses serviços incluem hospedagem em nuvem, virtualização de infraestrutura, operações de gerenciamento e avaliações de migração. A HCLTech aproveita parcerias com os principais provedores de nuvem para oferecer ambientes de nuvem escaláveis e prontos para o futuro que impulsionam a transformação digital e a eficiência operacional.
As soluções de Canais e Gestão de Relacionamento com o Cliente da HCLTech visam transformar as interações com os clientes e alcançar engajamentos consistentemente significativos. Essas soluções incluem painéis personalizáveis para melhorar a visibilidade das operações, portais de autoatendimento e transformação da experiência do cliente omnichannel impulsionada por IA/ML. Elas ajudam a reduzir custos, melhorar a produtividade e aumentar a satisfação do cliente.
A Solução Fluid Contact Center da HCLTech moderniza a experiência do cliente (CX) com Contact Center como Serviço (CCaaS). Esta solução integra plataformas avançadas, IA e IA Generativa para transformar contact centers tradicionais em hubs de experiência do cliente omnichannel. Oferece serviços de consultoria, implementação, garantia e serviços gerenciados para melhorar as experiências de agentes, negócios e clientes.
As Soluções de Core Banking da HCLTech focam na modernização de sistemas legados com uma abordagem forte de API, permitindo integrações com fintech e impulsionando o crescimento. Essas soluções aproveitam microservices e frameworks bancários compostáveis para melhorar as experiências dos clientes e otimizar as operações.
As soluções de Futuro-Proofing Insurance da HCLTech ajudam os seguradores a se transformarem em parceiros na gestão de riscos, alinhando seus interesses com os dos segurados para criar redes de segurança financeira resilientes. Essas soluções aproveitam a nuvem da indústria, IA, IA Generativa, IoT, telemática e análise de dados para desenvolver plataformas e soluções integradas que abordam riscos tradicionais e emergentes.
Destaques
Western Union forma parceria estratégica com a HCLTech para transitar para um modelo operacional de plataforma liderado por IA
Banco do Brasil reinventa experiência do cliente na nuvem Relatório de pesquisa HFS apresenta como a HCLTech tem impulsionado a mudança e a transformação
Modernizando códigos de aplicação para uma manutenção mais eficiente e econômica, melhor desempenho e maior tempo de atividade
Por que HCLTech Serviços Financeiros?
A HCLTech é um parceiro estratégico de bancos líderes e outras instituições financeiras. Nossa colaboração com os clientes é construída sobre relacionamentos de longa data, com foco em objetivos comuns e sucesso compartilhado. Nos esforçamos para capacitar os clientes com tecnologia transformadora para atender às suas necessidades empresariais, acessar um grande pool de talentos, dados e ferramentas proprietárias, e adquirir capacidades digitais essenciais para se manter à frente e em rápida evolução.
Principais bancos de varejo em cada região
Dos 10 principais bancos de investimento globais
Das 10 principais seguradoras de vida e P&C
Das 25 principais empresas de fintech
Nossos Reconhecimentos – Destacado por Analistas Líderes do Setor
HCLTech posicionada como Líder no Quadrante Mágico™ do Gartner® 2024 para Serviços de Integração e Gestão de Serviços
Saber maisHCLTech posicionada como Líder nos Serviços de Centro de Capacidade Global (GCC) da ISG Provider Lens™ 2025
Saber maisHCLTech posicionada como Líder na Avaliação de Fornecedores de Serviços de Implementação SAP Mundial 2025 da IDC MarketScape
Saber maisHCLTech reconhecida como Escolha dos Clientes no Gartner Peer Insights de 2025 para Serviços de Transformação de TI em Nuvem Pública
Saber maisHCLTech posicionada como Líder na Transformação de Processos de Negócios de Finanças e Contabilidade 2024–2025 RadarView™ da Avasant
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Saber maisNosso time na FEBRABAN TECH
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