Como a transformação digital e as soluções financeiras impulsionadas por GenAI estão conectando pessoas e impulsionando o progresso?
A transformação digital e a adoção de soluções financeiras baseadas em GenAI têm desempenhado um papel fundamental na conectividade global e no avanço das sociedades.
Essas tecnologias têm permitido o acesso democratizado aos serviços financeiros e otimizado e personalizado os processos bancários. Os algoritmos de IA podem inclusive detectar padrões suspeitos e prevenir fraudes financeiras.
Em resumo, a combinação da transformação digital e da GenAI está conectando pessoas, impulsionando o progresso econômico e social e criando oportunidades para um futuro mais inclusivo e eficiente.
Conte com a nossa experiencia em serviços transformacionais:
- Transformação Digital
- Modernização para / em nuvem
- Evolução da experiência dos clientes
- Migração para SAP S/4 Hana
- Soluções para Cibersegurança
- Capacidades em IA Generativa, de ponta-a-ponta
Nossas soluções
Conheça a nossa abordagem para conectar as pessoas por meio da transformação digital e soluções financeiras impulsionadas por GenAI.
Transformação Digital
Em um cenário global em rápida mudança, a transformação digital foi firmemente estabelecida como um elemento crítico para a construção dos negócios do futuro.
Para pensar rápido e se manter ágil, as empresas precisam reimaginar a tecnologia, a arquitetura de negócios, as operações, as habilidades, o talento e a cultura.
Na HCLTech colaboramos com nossos clientes para construir negócios futuros, desbloqueando o poder dos dados, da automação e da GenAl, criando experiências persuasivas para os clientes, modernizando aplicativos e plataformas e construindo uma cultura ágil, digital, tudo isso enquanto garantimos a criação de valor sustentável e o impacto positivo nos negócios.
Embarque nessa jornada transformadora conosco, onde a inovação viabiliza oportunidades de construir novos negócios ou evoluir o modelo operacional para o sucesso na era digital.
Modernização para / em Nuvem
Inteligência em nuvem
A nuvem é onipresente hoje – ela se transformou de um diferenciador de tecnologia em um acelerador de negócios para oferecer crescimento, agilidade e experiências excepcionais para todos.
A abordagem CloudSMART da HCLTech é projetada para maximizar o valor comercial em alinhamento com as necessidades da empresa, objetivos organizacionais e circunstâncias únicas.
Aproveitando uma base digital sólida, trabalhamos para criar um portfólio adaptável de serviços de nuvem inovadores, impulsionados por automação inteligente e um poderoso ecossistema de parceiros, para atender aos seus objetivos de negócios específicos.
Com CloudSMART, sua empresa digital está pronta para o futuro.
Evolução da experiência do cliente
O cliente está no centro de todas as operações bancárias e, portanto, a chave para gerar mais negócios é ter o máximo de informações possível sobre o cliente (com consentimento). Isso requer três capacidades intrínsecas.
- Um CRM operacional eficiente e eficaz para vendas, serviços e marketing.
- Um CRM analítico moderno com data warehouse/data lakes com uma fonte única de verdade com relação às informações do cliente.
- Uma camada de orquestração/integração de ponta que une os sistemas críticos do banco.
Nossa solução ajuda os bancos com:
- Visão de 360 graus do cliente aproveitando um modelo de dados extensível
- Atendimento ao cliente de forma omnichannel com alto desempenho
- Automação de processos de negócios
- Insights inteligentes do cliente
Soluções para Cibersegurança
Com a expansão da digitalização, adoção de nuvem e trabalho remoto, o cenário de ameaças à segurança cibernética tornou-se mais imprevisível e complexo.
Torna-se importante para as instituições de serviços financeiros identificar e lidar com as ameaças 24 horas por dia. O crescente número de violações indica que as organizações foram superadas na proteção contra ataques cibernéticos.
Na HCLTech, ajudamos você a combater esses riscos de maneira eficaz por meio de nosso modelo dinâmico de segurança cibernética. Os serviços de segurança cibernética da HCLTech ajudam as organizações a repensar, reimaginar e reestruturar a segurança corporativa para um negócio dinâmico.
Migração para SAP S/4 Hana
Qual jornada do SAP S/4HANA proporcionará o valor e a agilidade de que sua organização precisa?
Desde o desenvolvimento de casos de negócios até roteiros de transformação, conversões brownfield e implementações greenfield, bem como a adoção do RISE com SAP, AI/ML, gerenciamento de mudanças e muito mais, nossos modelos, ferramentas e aceleradores proprietários abrangem:
- Estrutura SAP Vision-to-value: Planeje sua estratégia e roteiro para a adoção do SAP S/4HANA.
- Modelos e soluções por setor SAP S/4HANA da Base90: Acelere a implementação e impulsione um núcleo digital limpo com nossas soluções recomendadas.
- Migrate+ for SAP S/4HANA: Permite evolução ágil por meio de conversões flexíveis e de baixo risco.
Capacidades em IA Generativa, de ponta-a-ponta
A HCLTech auxilia organizações a identificar oportunidades de desenvolver estratégias de adoção de IA e criar roteiros para a implementação de soluções de IA.
Desde a GenAI até a automação, passando pela computação quântica e 5G, estamos à frente dos ciclos tecnológicos, garantindo que nossos clientes façam as escolhas de negócios certas no momento certo.
Nossa pilha de tecnologia completa nos capacita a desbloquear o máximo valor da GenAI para nossos clientes.
Com recursos de engenharia de ponta e décadas de experiência em IA, nossa abordagem para GenAI permanece ancorada na realidade e no que é possível na prática, enquanto priorizamos a implantação segura e responsável.
Painel Febraban Cases
Transformação digital focada em CRM e ominicanalidade em um grande banco brasileiro
Neste painel, você vai entender como foi o trabalho da HCLTech e da Salesforce para apoiar a transformação digital e gestão de relacionamento com o cliente (CRM) de um grande banco. A parceria de ambas as empresas permitirá à instituição financeira hiperpersonalizar soluções de relacionamento e atendimento ao cliente, gerando maior satisfação e engajamento dentro de seu ecossistema omnicanal, usando recursos de inteligência artificial, unificação de dados e diretrizes inteligentes.
Painelistas
Diretor de Vendas, HCLTech Brasil
Gerente Executivo, Banco do Brasil
Gerente Executiva, Banco do Brasil
Recursos
Subscribe to the HCLTech Newsletter
for our latest news and insights