Application Engineer (m/w/d)
- Application Management Support TI-Syncro basiert SAP
- 1st and 2nd Level Support (Incident-, Change-, Problem-Management
- Ticketbearbeitung und -administration inkl. Analyse und Lösung von Issues
- Direkter Ansprechpartner für Fachbereich, IT, Endbenutzer
- Einführung und Administration ITIL Prozesse, Prozessbeschreibungen
- ITIL Reports und Nachverfolgung kritischer Lieferobjekte
- Definition und Einhaltung der KPIs
- Gewünschter Abschluss: Bachelor of Science, Computer Science Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Automotive Bereich
- Mind. 2,5 Jahre Erfahrung im TI-Syncro Umfeld
- ITIL Kenntnisse wünschenswert
- Technisches SAP Wissen
- Programmierkenntnisse C++, PHP, JavaScript
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung, und sexueller Identität. Schwerbehinderte und Schwerbehinderten gleichgestellte Bewerber*innen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.
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